Product Manager Negocio, Compliance Y Calidad En Coe Atm

hace 7 días


Málaga, España Caixabank, S.A A tiempo completo

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.
Es necesaria la incorporación de un Product Manager para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
En nuestro equipo, nos apasiona el mundo de los cajeros automáticos y trabajamos arduamente para brindar un soporte integral a las distintas áreas de la entidad. La red de cajeros de Caixabank es una de las más grandes de España y nos enorgullece ser parte fundamental de la operación y el crecimiento de nuestro negocio de cajeros.
Nuestras actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa, y nos aseguramos de abordar todas las necesidades relacionadas con los cajeros automáticos.
Buscamos una persona con experiencia en banca para fortalecer y administrar la red de cajeros de CaixaBank, así como brindar apoyo a nivel de negocio, compliance y calidad de la red de cajeros de CaixaBank.
Funciones y responsabilidades: A nivel de Negocio:
Estudio, análisis, evaluación de nuevas capacidades (innovación) para su posterior implementación.Detección de tendencias en el mercado financiero para definir proyectos que sigan posicionando a CaixaBank como líder en innovación.Seguimiento y analítica ingresos red de cajeros.Análisis y generación de Business Case.Generación de propuestas comerciales.A nivel de Compliance:
Adecuación de productos y servicios a los cambios de legislación y entorno normativo.Seguimiento y gestión de acuerdos con marcas.Respuesta a los requerimientos realizados por los reguladores.Soporte en el cumplimiento de la estrategia de Inclusión Financiera definida y acordada con los organismos públicos.A nivel de Calidad:
Visión global de la calidad de la red de cajeros, en base a la información recibida (NPS, Contact Center, quejas, KPIs de niveles de servicio, etc.) para poder identificar los puntos de mejora que permitan incrementar la calidad y disponibilidad de la red.Desarrollo y análisis de modelos de seguimiento de experiencia y feedback de clientes (NPS).A nivel de Management:
Gestión con proveedores y stakeholders.Gestión de proyectos con gran impacto económico.Gestión del usuario e interlocución con departamentos tecnológicos.Dependencia:Director de Cajeros
Requisitos mínimosExperiencia en consultoría o gestión de proyectos.Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar.Experiencia desarrollando business cases.Experiencia en organización y planificación de proyectos.Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.Nivel Avanzado en suite MS Office (Excel, PPT y Word).Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y en la cartera de productos y servicios de la entidad.Nivel de inglés (mínimo B2).Competencias claveActitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.Alto nivel de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad.Orientación a resultados y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
#J-18808-Ljbffr



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    .CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...


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  • Data Scientist

    hace 7 días


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    .CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...

  • Data Scientist

    hace 1 semana


    Málaga, España Caixabank, S.A A tiempo completo

    .CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...

  • Data Scientist

    hace 1 semana


    Málaga, España Caixabank, S.A A tiempo completo

    CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo...


  • Málaga, Málaga, España Caixabank, S.A A tiempo completo

    CaixaBank, S.A. es un grupo financiero líder en banca minorista en España y Portugal que busca incorporar a un Analista de Productos Senior para el Centro de Excelencia de ATMs (CoE ATM) del área CUSTOMER EXPERIENCE ubicado en Barcelona.A continuación se detallan las responsabilidades del puesto:Resumen del Puesto• Gestión y priorización del backlog...


  • Málaga, Málaga, España Caixabank, S.A A tiempo completo

    Caixabank, S.A es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización. Su objetivo es ofrecer una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento. Asume la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su...

  • Compliance Manager

    hace 4 semanas


    Málaga, España Major Loss Builders A tiempo completo

    Our company has experienced exceptional growth and now has a new position available: Compliance Manager to take charge of embedding a new compliance framework across the business. In this dynamic role, you'll develop and manage compliance obligations, oversee the Compliance/Training Register, and foster a strong culture of compliance through collaboration...

  • Compliance Manager

    hace 3 semanas


    Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Compliance Manager

    hace 1 mes


    Málaga, España Major Loss Builders A tiempo completo

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  • Product Manager

    hace 6 meses


    Málaga, España Olin A tiempo completo

    En OLIN GROUP somos una empresa de telecomunicaciones que nace con la ambición de consolidar, profesionalizar y hacer crecer a un grupo de operadores locales que ponen foco en la cercanía, la calidad del servicio y la sencillez de sus productos.Queremos ser un referente en dar acceso a conexiones de alta velocidad tanto en el mercado mayorista como...


  • Málaga, España Raw Igaming Ltd A tiempo completo

    Job Description About the Company: Join a rapidly growing and innovative scale-up in the B2B iGaming industry.As a leader in iGaming innovation, we offer international exposure and exceptional career opportunities.With the expansion of our compliance department to support ongoing growth, you will have the opportunity to showcase and further develop your...

  • Product Manager Senior

    hace 4 meses


    Málaga, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Product manager online Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una importante multinacional y un referente en el sector retail. Es una gran empresa con desarrollo y crecimiento en la empresa.Las funciones principales que...


  • Málaga, España Ebury A tiempo completo

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.Regulatory Compliance Manager - UK & EU Focussed (specialising in MiFID and FX Derivative products) Ebury Leon...


  • Málaga, España RAW iGaming Ltd A tiempo completo

    **About the Company**: Join a rapidly growing and innovative scale-up in the B2B iGaming industry. As a leader in iGaming innovation, we offer international exposure and exceptional career opportunities. With the expansion of our compliance department to support ongoing growth, you will have the opportunity to showcase and further develop your skills,...


  • Málaga, España Wunderman Thompson Map A tiempo completo

    .Job Title: Product Operations Manager Date: NOV 15, 2024 Are you passionate about Product Operations and driving operational excellence? Do you thrive in a fast-paced, international working environment? If you have strong operational experience and enjoy collaborating with product teams, we invite you to become a valued member of our internal product team...


  • Málaga, España Ibm A tiempo completo

    Project Manager for Security and Compliance IBM has been a global technology innovator for more than a century, leading advances in AI, automation, and hybrid cloud solutions that help businesses grow.IntroductionAt IBM, our Project Managers excel by leading and coordinating a project team's overall performance, scope, cost, and deliverables. Our clients...


  • Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

    Ebury is a hyper-growth FinTech firm, named in 2021 as one of the top 15 European Fintechs to work for by AltFi. We offer a range of products including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments and API integration.Regulatory Compliance Manager - UK & EU Focussed (specialising in MiFID and FX Derivative products)Ebury Leon /...


  • Málaga, España Ibm A tiempo completo

    Project Manager for Security and Compliance IBM has been a global technology innovator for more than a century, leading advances in AI, automation, and hybrid cloud solutions that help businesses grow.IntroductionAt IBM, our Project Managers excel by leading and coordinating a project team's overall performance, scope, cost, and deliverables. Our clients...


  • Málaga, España Ibm A tiempo completo

    Project Manager for Security and Compliance IBM has been a global technology innovator for more than a century, leading advances in AI, automation, and hybrid cloud solutions that help businesses grow.Introduction At IBM, our Project Managers excel by leading and coordinating a project team's overall performance, scope, cost, and deliverables.Our clients...