Teleoperador/A Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, actualmente incorpora a nuestro equipo de Atención al Cliente **TELEOPERADORES/AS **que estarán encargado/as de** atender las consultas e incidencias de los clientes** de una de las principales compañías de Telecomunicaciones.
**FUNCIONES**:

- _Recibir llamadas para gestionar las consultas de los clientes _
- _Resolver las dudas relacionadas con el servicio contratado_
- _Tramitar los cambios solicitados por los clientes._

**OFRECEMOS**:

- Jornada parcial de 20, 25, 30 o 35h semanales en turno fijo de mañana o de tarde de Lunes a Viernes en la franja de 8:00 a 22.00 horas.
- **Formación presencial** previa** **(no remunerada y selectiva) de 10 días que se impartirá entre las fechas 18/08 al 31/08, en horario de 9 a 15h.
- Muy buen ambiente laboral.
- Salario según convenio de Contact Center.
20h= 646.15 € brutos al mes; 25h= 807.69 € brutos al mes; 30h= 969 € brutos al mes; o 35h= 1.130.67 € brutos al mes.
- Horario: tarde.
- Contrato de 3 meses+3 meses+indefinido.
- Convenio de Contact Center.
- Ubicación en **Torrejón de Ardoz**, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
**_INSCRÍBETE_**

"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad.
Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
**Requisitos**:

- Valorable experiência mínima de **1 año en atención al cliente**.
- Valorable experiência/conocimientos en el sector de telecomunicaciones
- Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
- Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.



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    Necesitamos un/a Teleoperador /a para trabajar en una importante empresa de la zona de Ciudad lineal y realizar las siguientes funciones:- Atención al cliente.- Emisión de llamadas.- Resolución de incidencias.**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente.- Buscamos a una persona dinámica y resolutiva.- Valorable residencia cercana al...


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    Empresa del sector telemarketing busca teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y atención posventa para trabajar en zona Fuencarral y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas de clientes de una importante inmobiliaria, que solicitan información de inmueble.- Atención de postventa de clientes con propiedades en...


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    Empresa del sector energético busca un/a teleoperador/a en atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas:- Atención telefónica al cliente.- Gestión de incidencias.- Altas y bajas de clientes.- Emisión de facturas.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.**Requisitos**:- Experiência mínima de 6 meses realizando...


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