Customer Success Specialist I Pue Academy

hace 3 meses

Barcelona, España Axelos Limited A tiempo completo

Departamento: PUE AcademyOficina: BarcelonaPUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación en tecnología en las instituciones y centros de formación, su staff técnico, docentes y estudiantes. Lo consigue a través de la gestión e implementación de las iniciativas académicas en formación y certificación oficial de las principales organizaciones y multinacionales del sector IT de las que PUE Academy es partner oficial: Microsoft, Cisco, Palo Alto, VMware, Oracle, Red Hat, Unity, Adobe, entre otras.Actualizar y capacitar a la docencia, así como promover la empleabilidad y reconocimiento profesional de los alumnos formados son los principales objetivos de PUE Academy. La mejora continua, el trabajo colaborativo y el equipo como valor fundamental marcan nuestro día a día.ResponsabilidadesEntender necesidades del cliente y cómo solucionarlas con nuestro producto.Gestionar y solucionar incidencias en coordinación con el equipo de Soporte y el equipo comercial.Asegurar que el cliente utilice los servicios necesarios para obtener los resultados.Recoger feedback de clientes para mejoras del servicio.Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos, incluidos ventas, marketing, soporte y delivery, para garantizar una experiencia de cliente excepcional en todas las interacciones.Ayudar en la implementación y adopción de nuestro producto por parte de los clientes nuevos y existentes, acorde a las necesidades de negocio del cliente.Servir como punto de contacto principal para nuestros clientes, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y proporcionando asistencia en un tiempo hábil y eficiente.Recopilar y analizar datos sobre la satisfacción del cliente, el rendimiento del producto y la participación para identificar tendencias y oportunidades de mejora.RequisitosLicenciatura/Grado en Marketing, Publicidad, Comunicación, Comercial o Ventas.Experiencia profesional de 2/3 años como Customer Success en una empresa del sector educativo.Nivel de inglés alto. Comunicación fluida.Responsabilidad y autonomía.Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con equipos multidisciplinares.Capacidad organizativa.Eficiencia en entornos multitasking.Máxima atención y cuidado por el detalle.¿Te animas a sumarte al equipo y convertirte en un/a #PUEplayer?#J-18808-Ljbffr

  • Backoffice Comercial I Pue Academy

    hace 6 meses

    Barcelona, España PUE A tiempo completo

    **Departamento**: PUE Academy **Puesto**: Responsable Comercial **Oficina**: Barcelona **Estado remoto**: Remoto híbrido **¿Quiénes somos?** PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta...

  • Customer Success Specialist I Pue Academy

    hace 3 meses

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    Departamento: PUE Academy Oficina: Barcelona PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la...

  • Customer Success Specialist I PUE Academy

    hace 1 mes

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    Departamento: PUE Academy Oficina: Barcelona PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la...

  • Backoffice Comercial I Pue Academy

    hace 5 meses

    Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Departamento**: PUE Academy**Puesto**: Responsable Comercial**Oficina**: Barcelona**Estado remoto**: Remoto híbrido**¿Quiénes somos?**PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos...

  • Comercial Junior

    hace 6 meses

    Barcelona, España PUE A tiempo completo

    **Departamento**: PUE Academy **Puesto**: Responsable Comercial **Oficina**: Barcelona **Estado remoto**: Remoto híbrido **¿Quiénes somos?** PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta...

  • Comercial Junior

    hace 6 meses

    Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **Departamento**: PUE Academy**Puesto**: Responsable Comercial**Oficina**: Barcelona**Estado remoto**: Remoto híbrido**¿Quiénes somos?**PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos...

  • Comercial Junior

    hace 6 meses

    Barcelona, España PUE A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación...

  • Comercial Junior

    hace 1 semana

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    **¿Quiénes somos?**PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación en...

  • Marketing Manager I Pue Academy

    hace 6 meses

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    **Departamento**: PUE Academy **Puesto**: Director de Academy **Oficina**: Barcelona **Estado remoto**: Remoto híbrido **¿Quiénes somos?** PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta...

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    hace 6 meses

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    **¿Quiénes somos?** PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación...

  • Marketing Manager I Pue Academy

    hace 4 meses

    Barcelona, España Pue A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión promover y facilitar la innovación y la calidad en la formación en...

  • Comercial Junior

    hace 1 mes

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    .Comercial Junior (BackOffice) I PUE Academy Departamento: PUE Academy Oficina: Barcelona PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión...

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    hace 1 mes

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    Comercial Junior (BackOffice) I PUE Academy Departamento: PUE AcademyOficina: BarcelonaPUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión...

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    Comercial Junior (BackOffice) I PUE Academy Departamento: PUE Academy Oficina: Barcelona PUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país.Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión...

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    Comercial Junior (BackOffice) I PUE AcademyDepartamento: PUE AcademyOficina: BarcelonaPUE Academy es un referente en el impulso de la formación y certificación oficial en tecnología entre la comunidad educativa de nuestro país. Como división de PUE, empresa tecnológica reconocida y experta en entornos Big Data y Cloud, PUE Academy tiene por misión...

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    hace 4 semanas

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    hace 3 meses

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  • (Urgente) Comercial Junior

    hace 1 mes

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  • Marketing Manager I Pue Academy

    hace 3 meses

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    hace 1 mes

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