Ayudante De Recepción

hace 3 semanas

Madrid, España Four Seasons A tiempo completo

About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:
A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.

About Four Seasons Hotel Madrid:
Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid's major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid.
After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail.

The Role of Assistant Front Desk Agent :
Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Assistant Front Desk Agent to join our team. The Assistant Front Desk Agent is a central part of the Front Office Team whose main objective is to assist the Front Desk Agents and ensure our guests have a smooth arrival and departure experience. As the first and last impression of the Hotel, this high-profile department carries a special responsibility. The Front Office is also the natural place where guests direct comments, questions, suggests and concerns. The main duties include:

· Assists in c hecking in guests in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested, credit or method of payment is established, the correct rate is charged and issues correct keys to the guest.
· Arranges for luggage to be delivered to guest room.
· Assist in e scorting Guests to the rooms and explains all the facilities.
· Checks guest out of the hotel.
· Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints; assists guests inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, di rections, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner.
· Utilizes a variety of computer systems to assist in check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests.
· Answers to the Chat following the company standards

Our Ideal Assistant Front Desk Agent will have:
Our ideal Assistant Front Desk Agent candidate have excellent personal presentation and interpersonal skills. Good problem-solving ability and proficiency in Hotel property management systems. Applicants are required to have one year of experience in a Front of the house position in a similar hotel. Knowledge of Opera is preferred. Fluency in reading, writing, and spoken English and Spanish is also required. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish.

Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed "employer of choice."

  • Ayudante Recepción

    hace 5 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Ayudante de Recepción y Reservas - Informar y asesorar de los servicios turísticos - Uso de central telefónica. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check.out). - Dominio de disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas,

  • Ayudante Recepción

    hace 4 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Ayudante de Recepción y Reservas- Informar y asesorar de los servicios turísticos- Uso de central telefónica.- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check.out).- Dominio de disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas,

  • Ayudante De Recepción

    hace 2 semanas

    Madrid, España Optimi Rooms A tiempo completo

    Empresas: Optimi Rooms Descripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid.El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia memorable en...

  • Ayudante de Recepción

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Ayudante de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en un enclave privilegiado con impresionantes vistas al Océano Atlántico.Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del...

  • Ayudante De Recepción

    hace 1 mes

    Madrid, España Optimi Rooms A tiempo completo

    Ayudante de Recepción - (Madrid) Madrid Madrid, Community of Madrid, ES Empresas: Optimi RoomsDescripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid. El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes,...

  • Ayudante De Recepción

    hace 1 mes

    Madrid, España Optimi Rooms A tiempo completo

    Empresas: Optimi RoomsDescripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid. El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia memorable en...

  • Ayudante De Recepción

    hace 1 mes

    Madrid, España Optimi Rooms A tiempo completo

    Ayudante de Recepción - (Madrid)MadridMadrid, Community of Madrid, ES Empresas: Optimi RoomsDescripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid. El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes,...

  • Ayudante de recepción en hotel 4 estrellas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España 1881 Hotels A tiempo completo

    Resumen de la empresa: 1881 Hotels busca incorporar a un ayudante de recepción para trabajar en nuestro hotel ubicado en Madrid. Sueldo: El salario estimado es de €2.500 al mes, con pagas en 14 meses. Descripción del puesto: El ayudante de recepción realizará las siguientes funciones:• Preparación y organización de la sala de recepción.•...

  • Ayudante De Recepción

    hace 5 meses

    Madrid, España Sb Hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente. La...

  • Ayudante de Recepcion

    hace 5 meses

    Madrid, España GRUPO HOTELES PORCEL SL A tiempo completo

    Hotel Porcel Ganivet, busca incorporar a un(a) ayudante de recepcion de hotel altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente. Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información. Proporcionar información detallada sobre...

  • Ayudante De Recepción

    hace 4 semanas

    Madrid, España Sb Hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10o en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente. La...

  • Ayudante de Recepción

    hace 6 meses

    Madrid, España SB HOTELS A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente....

  • Ayudante de Recepción

    hace 6 meses

    Madrid, España Only YOU Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores. Buscamos Ayudantes de Recepción flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir...

  • AYUDANTE DE RECEPCIÓN

    hace 6 meses

    Madrid, España Ayre Hoteles A tiempo completo

    ¿TE UNES A NUESTRO EQUIPO COMO AYUDANTE DE RECEPCIÓN?Desde Gran Hotel Colón, estamos buscando profesionales para nuestro Departamento Recepción, para cubrir las vacaciones del departamento.Buscamos una persona comprometida, responsable y proactiva, que tome iniciativa y que proyecte actitud positiva. Si te consideras una persona proactiva con capacidad...

  • Ayudante Recepcion Hostel

    hace 3 semanas

    Madrid, España Hostel in Madrid A tiempo completo

    Buscamos ayudante de recepción para Hostel en el centro de Madrid Nível de inglés/español profesional (C1 mínimo) Permiso de trabajo en regla Jornada parcial 32 horas, salario según convenio de hospedaje Madrid + variables por objetivos. Turnos rotativos de 8hrs (mañana y tarde) y 4 noches al mes Se valorará experiência previa e idiomas...

  • Ayudante de recepción

    hace 4 semanas

    Madrid, España sb hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente. La...

  • Ayudante De Recepción

    hace 4 semanas

    Madrid, España Sb Hotels A tiempo completo

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente. La...

  • Ayudante De Recepción

    hace 3 días

    Madrid, España Optimi Rooms A tiempo completo

    Empresas: Optimi Rooms Descripción del Puesto: Se precisa un/a Ayudante de Recepción (32h) entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de un hostel de diseño en el centro de Madrid.El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia...

  • Ayudante de Recepción con Experiencia en Hostelería

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante en el sector hotelero.Nuestro hotel, parte del grupo Grupo El Fuerte, busca un Ayudante de Recepción para complementar nuestro equipo y brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.Cómo describe el puesto:Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los...

  • Ayudante de Recepción en H10 Tribeca

    hace 6 meses

    Madrid, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en nuestro hotel H10 Tribeca, en Madrid. Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución...