
Gestor/A Telefónico De Calidad De Clientes
hace 3 días
**Título**: GESTOR/A TELEFÓNICO DE CALIDAD DE CLIENTES
**Locación**: Madrid
¿Estás interesado/a en un trabajo a tiempo parcial de mañana en una de las compañías líderes en el sector de la logística?
En DHL Global Forwarding, líderes en carga marítima y aérea, estamos buscando para nuestra oficina de Coslada una persona que nos ayude a entender y analizar la satisfacción de nuestros clientes a través de encuestas telefónicas.
Los clientes ya serían parte de nuestro porfolio, no son funciones de venta, únicamente de recopilación de sus opiniones respecto a nuestras operaciones y servicios.
Si tienes experiência previa en gestión de clientes y/o emisión de llamadas, estas serían las funciones y requisitos de la posición:
**FUNCIONES**:
- Realización de llamadas a clientes existentes para evaluar el nível de satisfacción de nuestros clientes a través de encuestas
- Analizar los resultados obtenidos en las diferentes encuestas, preparar presentaciones o informes de Excel sobre los resultados y comunicar los mismos a la dirección
- Apoyar al resto del departamento a través de identificación de áreas de mejora
- Ser parte proactiva en la consecución del objetivo en el rating de satisfacción a través de llamadas a clientes
- Alcanzar los níveles esperados de participación en las encuestas por parte de nuestros clientes, estableciendo vías de comunicación
**Requisitos**:
- Buscamos una persona con excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo
- Acostumbrado/a a comunicarse telefónicamente con clientes y a cumplir níveles esperados de emisión de llamadas
- Habilidades de comunicación a diferentes níveles, tanto a nível externo con clientes, siendo el representante de DHL Global Forwarding durante esta interlocución, como a nível interno con los diferentes níveles de la organización
- Excelentes habilidades de comunicación orales y escritas
- Capacidad para preparar presentaciones en Power Point y realizar informes y seguimiento en Excel
- Muy valorable conocimientos básicos de inglés
- Muy valorable experiência previa en call centers, empresas de emisión de llamadas o departamentos de atención al cliente
- Disponibilidad e interés de trabajar en turno fijo de mañana en una jornada de 4 horas diarias de lunes a viernes en Coslada
Valoramos muy positivamente la disponibilidad inmediata de incorporación.
Si te quieres unir a una compañía líder en el sector y ayudarnos en la gestión de la calidad de nuestros clientes, esta es tu oportunidad
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Gestor de Cobros Telefónicos
hace 3 días
Madrid, Madrid, España ASOCIACION PARA EL DESARROLLO DE LA INGENIERIA DEL CONOCIMIENTO A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra asociación busca un Gestor de Cobros Telefónicos con experiencia en la gestión de expedientes y el recobro de deudas financieras. Serás responsable de emitir y recibir llamadas a clientes para recuperar deudas propias y recientes.Funciones clave:Emisión y recepción de llamadas a clientes para recobro de deuda financiera...
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Gestor de Clientes Telefónicos
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Talent A tiempo completoResumen del EmpleoNuestro equipo busca un profesional apasionado por la atención al cliente para desempeñar el papel de Gestor de Clientes Telefónicos. En este rol, se encargará de brindar soporte y asesoramiento a los clientes que deseen darse de baja de nuestros servicios o productos.Descripción del PuestoAtender llamadas telefónicas y gestionar...
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Gestor Comercial Telefónico
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Ariema Energía Y Medioambiente, S. L A tiempo completoAriema Energía Y Medioambiente, S.L. es una empresa pionera en la industria energética que busca incorporar a un Gestor Comercial Telefónico para ampliar sus servicios de atención al cliente. Responsabilidades clave: Informar a los clientes sobre productos y servicios según estándares internos de calidad.Realizar gestiones comerciales y captar nuevo...
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Gestor Telefónico De Renta Variable
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoImportante entidad de Banca Privada, busca incorporar con carácter temporal un Gestor Teléfónico en sus oficinas de Madrid.**Funciones**:- Lanzamiento del Bróker online Myinvestor- Atención a clientes para la contratación de productos de renta variable- Asesoramiento financiero a la red de clientes**Requisitos**: Buscamos un Gestor Telefónico con...
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Gestor De Venta Telefónica
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Caser A tiempo completoTenemos una gran oportunidad de carrera en Caser Seguros. Buscamos a un/a gestor/a de venta telefónica para nuestro equipo de ocho personas. La función principal consiste en la recepción de llamadas para retener clientes y el desarrollo de nuevo negocio en campañas comerciales y/o venta cruzada.Además, el/a gestor/a telefónico debe emitir llamadas para...
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Gestor/a Telefónico
hace 3 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoGESTOR/A TELEFÓNICO **Datos**: **Datos Adicionales**: Oferta Gestor/a telefónico Se requiere Bachillerato, conocimientos informáticos Office y experiência previa en recuperación de deuda. Se realizará Formación presencial previa al contrato de 5 días, remunerada una vez superado el periodo de prueba. Funciones: Emisión de llamadas para el recobro...
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Gestor/A Comercial Telefónico
hace 7 días
Madrid, España Talent A tiempo completo¿Te gusta la venta telefónica? ¿Tienes experiencia como gestor/a?Si cuentas con esta experiencia y has trabajado en algún sector relacionado con la energía, sigue leyendo...En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico.Entre las principales funciones a realizar:EMISIÓN de llamadas...
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Gestor Telefónico
hace 4 semanas
Madrid, España KRUK ESPAÑA S.L.U. A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
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Gestor/A Telefónico
hace 3 semanas
Madrid, España buscojobs España A tiempo completoGESTOR/A TELEFÓNICO**Datos**:**Datos Adicionales**:Oferta Gestor/a telefónicoSe requiere Bachillerato, conocimientos informáticos Office y experiência previa en recuperación dedeuda.Se realizará Formación presencial previa al contrato de 5 días, remunerada una vez superado elperiodo de prueba.Funciones: Emisión de llamadas para el recobro de recibos...
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Gestor Comercial Telefónico
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Econocom A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa está buscando un Gestor Comercial Telefónico para unirse a nuestro equipo altamente integrado. En este rol, será responsable de promover la comercialización de nuestros productos mediante la gestión comercial telefónica de los clientes asignados con el propósito de alcanzar los objetivos de venta planteados.\
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Gestor/A Comercial Telefónico
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Morgan Gold Consulting A tiempo completoNuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de Gestor/a Comercial para su servicio de atención al cliente (Telefónico).Funciones Principales:Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.Realizar la comercialización de los productos...
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Gestor/A Comercial Telefónico
hace 2 semanas
Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo¿Te gusta la venta telefónica?¿Tienes experiência demostrable como gestor/a o tramitador/a?Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo...En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico.Entre las principales...
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Gestor Telefónico de Renta Variable
hace 3 semanas
Madrid, España Walters People A tiempo completoImportante entidad de Banca Privada, busca incorporar con carácter temporal un Gestor Teléfónico en sus oficinas de Madrid. **Funciones**: - Lanzamiento del Bróker online Myinvestor - Atención a clientes para la contratación de productos de renta variable - Asesoramiento financiero a la red de clientes **Requisitos**: Buscamos un Gestor Telefónico...
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Jh967 | Gestor/A Comercial Telefónico Con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, España Securitas Direct España S. A. U A tiempo completoBuscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial Telefónico con buen nível de inglés para trabajar en nuestro departamento de Alianzas Telco.Entre tus principales funciones estarán: Venta directa y soporte en el cierre de las ventas.Atención telefónica y por mail cliente/ Partner.Gestión y resolución de incidencias.Preparación de presupuestos.¿Qué...
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Gestor/A Comercial Telefónico
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia A tiempo completo¿Te gusta la venta telefónica?¿Tienes experiência como gestor/a?Si cuentas con esta experiência, y has trabajado en algun sector relacionado con la energia, sigue leyendo...En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un Gestor/a Comercial telefónico.Entre las principales funciones a realizar:-...
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Madrid, España NA A tiempo completoDesde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de atención telefónica para un grupo automovilístico multinacional. Funciones: - Gestión de incidencias - Recepción de llamadas - Gestión de correo electrónico En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos -...
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Gestor/a Telefónico Seguros
hace 3 semanas
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta, estamos buscando un perfiles de GESTORES TELEFÓNICOS para su incorporación a nuestro equipo de Madrid. Sus principales funciones serán: - Atención telefónica a clientes. - Atención y soporte de mediadores. - Gestión de correos electrónicos **¿Qué ofrecemos?** - Contratación estable: Indefinido - Jornada 25h/semanales en horario de...
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Gestor Telefónico De Renta Variable
hace 2 semanas
Madrid, España Walters People A tiempo completoImportante entidad de Banca Privada, busca incorporar con carácter temporal un Gestor Teléfónico en sus oficinas de Madrid.**Funciones**:- Lanzamiento del Bróker online Myinvestor- Atención a clientes para la contratación de productos de renta variable- Asesoramiento financiero a la red de clientes**Requisitos**: Buscamos un Gestor Telefónico con...
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Gestor Comercial Telefónico para Importante
hace 3 semanas
Madrid, España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoEn Aplus Gastromarketing estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de**:Gestor comercial telefónico para importante empresa multinacional.** **Responsabilidades**: - Contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio - Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar...
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Gestor/a Telefónico
hace 6 días
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **GESTOR/A TELEFÓNICO (Madrid)** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as GESTORES TELEFÓNICOS para una importante empresa que gestiona inmuebles pertenecientes a entidades bancarias y fondos de inversión ubicada por la zona (Pueblo Nuevo). - **FUNCIONES**: - Desarrollo de tareas relacionadas con la gestión telefónica de...