Consultor Bmc Helix Itsm

hace 3 semanas

Madrid, España Inetum A tiempo completo

Mission

Consultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo.

Perfil

Requisitos y habilidades del perfil

Conocimiento Profundo de BMC Helix ITSM : El candidato debe tener una comprensión exhaustiva de la arquitectura, funcionalidades y utilidades de BMC Helix ITSM. Esto incluye entender cómo la herramienta integra incidentes, problemas, cambios, gestión de activos, gestión de niveles de servicio, y otras funciones de gestión de servicios de IT.

Configuración y Administración : Configurar y administrar BMC Helix ITSM, incluyendo la configuración de DWP, gestión de incidentes, problemas, cambios, activos, CMDB. Esto incluye crear y gestionar plantillas, reglas, aprobaciones, flujos de proceso, y notificaciones.

Diseño, Desarrollo e Implantación de Workflows y Procesos : Diseñar, desarrollar e implantar workflows y procesos personalizados dentro de BMC Helix ITSM, asegurando que estos se alineen con las mejores prácticas de ITIL y las necesidades específicas de la organización.

Automatización y Integraciones : Integrar BMC Helix ITSM con otras herramientas como Jira, Slack, y otros sistemas.

ITIL y Mejores Prácticas : Entender y aplicar las mejores prácticas de ITIL integradas en BMC Helix ITSM. Esto incluye la alineación con procesos ITIL para incidentes, problemas, cambios, y gestión de activos.

Análisis y Visualización de Datos : Saber utilizar las herramientas de informes y dashboards de BMC Helix ITSM para obtener insights basados en datos. Esto incluye la creación de informes personalizados y dashboards para presentar datos de manera efectiva.

¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.

Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.

Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.

Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.

Flexibilidad horaria.

Organización

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.

Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.

Top Employer Europe 2024.

País

España

Ubicación

Madrid

Tipo de contrato

Indefinido

#J-18808-Ljbffr

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    hace 2 semanas

    Madrid, España Gfi Fr A tiempo completo

    .Consultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo.Requisitos y...

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    hace 3 semanas

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    Consultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo.Requisitos y...

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    Consultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de trabajo.Requisitos y...

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    hace 2 semanas

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    .MissionConsultor especialista en BMC Helix ITSM con al menos 5 años de experiencia en dicha tecnología y con una combinación de habilidades técnicas, conocimientos específicos de la herramienta, y competencias en gestión de IT y análisis de datos, junto con habilidades para una efectiva comunicación y colaboración con otros equipos de...

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  • Consultor Bmc Helix Itsm

    hace 3 semanas

    Madrid, España Inetum A tiempo completo

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  • Consultor Bmc Itsm, Hibrido

    hace 5 meses

    Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Consultor BMC ITSM en hibrido.UBICACIÓN Tres Cantos MODALIDAD mixta 50 Buscamos consultor con 1-3 años de experiencia en BMC Remedy ITSM con conocimientos de - Programación Motor Remedy ARS.- Experiencia en customización y parametrización de Helix CMDB (integración normalización reconciliación) - Adaptación y creación de jobs de integración con...

  • Consultor/A Bmc Itsm, Hibrido

    hace 6 meses

    Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Consultor/a BMC ITSM en hibrido.Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a Consultor/a BMC ITSM para formar parte de importante proyecto híbrido en Madrid.Experiência 1-4 años.Modalidad mixta 50. Aunque no es imperativo el cliente prefiere que un porcentaje del...

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    hace 5 meses

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  • Administrador Itsm

    hace 6 meses

    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Nos urge incorporar un Administrador ITSM (BMC Helix) con al menos dos años de experiência en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Modalidad Presencial en Oficina Zona San Blas Requisitos...

  • Especialista en BMC Helix ITSM

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en BMC Helix ITSM con experiencia en la customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB. El candidato ideal tendrá experiencia en entorno Helix SaaS y en integración de datos para poblar la CMDB. Además, deberá tener experiencia en dando soporte correctivo y perfectivo en despliegues...

  • Especialista en BMC Helix ITSM

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Buscamos un experto en BMC Helix ITSM para unir nuestro equipo de tecnología en Azertium IT Global Services SL.El candidato ideal tendrá experiencia en la customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB.Deberá tener conocimientos en entorno Helix SaaS y experiencia en integración de datos para poblar la...

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    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Buscamos un experto en BMC Helix ITSM para unir nuestro equipo de tecnología en Azertium IT. Requisitos: experiencia en programación de código, customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB. Ofrecemos formación, contrato indefinido y desarrollo profesional.Responsabilidades:Desarrollar y mantener soluciones...

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    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador especializado en BMC Helix ITSM con experiencia en configuración de CMDB y programación en Motor Remedy ARS. El candidato ideal tendrá experiencia en la personalización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB. Se requiere experiencia en entorno Helix SaaS, así como en la integración de datos...