Support Agent

hace 5 meses

Barcelona, España Carglass Sl A tiempo completo

"Carglass Cambia, Carglass Repara"

**¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...**

Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal.

Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente.

Ahora con el propósito de solucionar las peticiones de servicio de IT, necesitamos incorporar un **Support Agent** en nuestro equipo de Digital.

Tu rol será ayudar a nuestros compañeros/as a resolver las incidencias que les puedan surgir en su día a día, ¿quieres participar?

**¿En qué consistirá tu día a día?**

En Carglass estamos buscando un Helpdesk (si lo traduces ,entenderás porqué lo ponemos en inglés...). Ofrecemos un contrato de interinidad para poder cubrir una baja médica de larga duración.

**¿Qué significa esto?**

Tu misión será atender las solicitudes de servicio de nuestros usuarios.

Solucionar, diagnosticar y resolver incidencias con hardware, software, dispositivos móviles y otras herramientas tecnológicas.

**Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos?**

Retribución flexible:

- Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.
- Becas formativas.
- Mútua colectivo Carglass.

Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.

Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus.
Programas de Wellbeing
- Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.
- LAP

Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre.
Formación continua y un amplio catálogo de formación libre.

Reconocimiento:

- Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nível nacional.
- Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nível internacional.

Teletrabajo y flexibilidad horaria.

Fruta y café gratuito todos los días.

**¿Cómo nos gustaría que fueras?**

Tenemos muchos "requisitos", pero empezamos por los más importantes.

Claro que buscamos talento, pero para nosotros, el talento más importante es que seas buena persona Queremos que seas íntegra, que empatices con los demás, que no prejuzgues, que seas solidaria y sobretodo, que seas buen compañero/a

Si te ves reflejado, vamos por el buen camino Pero necesitamos algo más:

- Paciencia, mucha paciencia Sabemos que no todo el mundo tiene los conocimientos técnicos que tú si que tienes...
- Que lleves trabajando en esto unas 104 semanas..
- ¿Acostumbrado/a a solucionar todas las incidencias de tus familiares y amistades? Si es así, no tendrás problemas en gestionar los equipos de usuarios.
- Que no tengas que buscar en Wikipedia el significado de ITIL, y que hayas utilizado herramientas de ticketing basadas en ello.
- El planchar, ¿cómo lo llevas? No hablamos de tu ropa, sino de planchar imágenes y paquetes de SW.
- Ahora dos serias: necesitamos tambien que sepas gestionar SW de soporte remoto y herramientas de diagnostico.

  • Dealer Support Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Agente Dealer Support con Sueco ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los...

  • Dealer Support Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960Empresa: MSX INTERNATIONALAgente Dealer Support con Sueco ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en...

  • Agent Support Representative

    hace 2 meses

    Barcelona, España Air Products A tiempo completo

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what's possible, collaborate and innovate solutions to the world's most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Dealer Support Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960 Empresa: MSX INTERNATIONAL Agente Dealer Support con Sueco ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?...

  • Dealer Support Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960Empresa: MSX INTERNATIONALAgente Dealer Support con Sueco ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?...

  • Agent Support Representative

    hace 2 meses

    Barcelona, España Air Products A tiempo completo

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what's possible, collaborate and innovate solutions to the world's most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Customer Support Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker)Location: Barcelona, SpainJob Type: Full-TimeAbout Us: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If you are passionate...

  • Customer Support Agent

    hace 2 meses

    Barcelona, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    **Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker)** **Location**: Barcelona, Spain **Job Type**: Full-Time **About Us**: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If...

  • Customer support agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker)Location: Barcelona, SpainJob Type: Full-TimeAbout Us: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If you are passionate...

  • Customer support agent

    hace 1 mes

    Barcelona, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker)Location: Barcelona, SpainJob Type: Full-TimeAbout Us: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If you are passionate...

  • Dealer Support Agent-Swedish

    hace 1 mes

    Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Agente Dealer Support con Sueco ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los...

  • Dealer Support Agent Dutch

    hace 1 mes

    Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960 Empresa: MSX INTERNATIONAL ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX!...

  • Dealer Support Agent

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los servicios proporcionados a través de diferentes canales.Responsabilidades del Agente de Dealer Support:1. Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados con la...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), Norwegian Publicada: 29.11.2024. Actual hasta: 14.12.2024Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, Barcelona Salario: a convenirSummary informationPuesto: Customer Support Agent (Automotive), NorwegianÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Bosch...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), NorwegianPublicada: 29.11.2024. Actual hasta: 14.12.2024Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, BarcelonaSalario: a convenirSummary informationPuesto: Customer Support Agent (Automotive), NorwegianÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Bosch...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), Norwegian Publicada: 29.11.2024.Actual hasta: 14.12.2024 Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, Barcelona Salario: a convenir Summary information Puesto: Customer Support Agent (Automotive), Norwegian Área: Staffing/Agencias de Empleo Jornada laboral: completa Sexo: indeferente Empresa: Bosch...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), NorwegianPublicada: 29.11.2024. Actual hasta: 14.12.2024 Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, BarcelonaSalario: a convenirSummary information Puesto: Customer Support Agent (Automotive), NorwegianÁrea: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Bosch...

  • Customer Support Agent

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Customer Support Agent (Automotive), Norwegian Publicada: 29.11.2024. Actual hasta: 14.12.2024 Customer Support Agent (Automotive), Norwegian, Barcelona Salario: a convenir Summary information Puesto: Customer Support Agent (Automotive), Norwegian Área: Staffing/Agencias de Empleo Jornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Bosch...

  • Technical Support Agent

    hace 6 meses

    Barcelona, España David Kennedy Recruitment A tiempo completo

    David Kennedy Recruitment is working with a leading BPO/outsourcing company that is seeking to onboard a German-speaking Technical Support Agent in Barcelona. The team the employee would join supports customers of digital health and wellness smart devices. Position: Technical Support Agent (German) Location: Barcelona, Spain Employment type:...

  • French Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo French Customer Support AgentID: 151971 3 La oferta de empleo ya está archivadaPublicada: 18.11.2024. Actual hasta: 03.12.2024 Un poco sobre la empresa Teleperformance SpainForma parte del equipo de Teleperformance. Desarróllate como profesional y alcanza tus sueños. Somos la compañía líder mundial en soluciones de gestión omnicanal...