Recepcionista De Hotel
hace 3 semanas
Empresas: Hotel 54 Barceloneta
Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5. Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6. Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1. Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2. Habilidades de comunicación excepcionales. 3. Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4. Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5. Orientación al cliente y atención al detalle. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Requisitos : 1. Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente, valorados los estudios adicionales en hospitalidad o turismo. 2. Experiencia Laboral: Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción, preferiblemente en el sector hotelero. 3. Habilidades de Comunicación: Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas. Buena capacidad de escucha y empatía para satisfacer las necesidades de los huéspedes. 4. Conocimientos Informáticos: Familiaridad con sistemas informáticos básicos y programas de software utilizados en recepción, como sistemas de reservas y procesadores de texto. 5. Idiomas: Se requiere Español, Catalán e Inglés, perfectamente escritos y hablados, muy valorados otros idiomas. 6. Organización y Multitarea: Habilidad para manejar varias tareas al mismo tiempo y mantener un entorno de trabajo organizado. 7. Presentación Personal: Aspecto profesional y pulcro, ya que el recepcionista es la primera impresión que los huéspedes tienen del hotel. 8. Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y trabajar en un entorno dinámico. 9. Ética Laboral: Integridad y ética laboral, ya que el recepcionista maneja información confidencial y detalles financieros de los huéspedes.
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completoLujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completoLujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 días
Barcelona, España Hotel Grums A tiempo completoLujoso hotel boutique situado en el centro de Barcelona, en una calle tranquila a los pies del iconico Montjuic, cerca del puerto y la terminal de cruceros busca recepcionista. Nuestro Hotel ofree habitaciones espaciosas y luminosas con servicio de alta calidad ambientado en un estilo Art-deco. Actualmente estamos buscando un recepcionista con un minimo de...
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Recepcionista Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista.Las funciones principales son las siguientes:-Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out).-Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los clientes.-Atención telefónica y...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 meses
Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoSeleccionamos un recepcionista con experiência demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 días
Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoSeleccionamos un recepcionista con experiência demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de...
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Recepcionista Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista.Las funciones principales son las siguientes:Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check in, check out).Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los clientes.Atención telefónica y...
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Recepcionista Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista.Las funciones principales son las siguientes:Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check in, check out).Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los clientes.Atención telefónica y...
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Recepcionista -Hotel
hace 3 semanas
Barcelona, España Hotel Sorrabona A tiempo completoBuscamos recepcionista para hotel 3* de temporada ubicado en Pineda de Mar.Funciones:- Check-in y Check-out- Atención telefónica y presencial proporcionando la información precisa de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.- Control de entrada y salida hotel.- Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de clientes con las directrices...
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Recepcionista De Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Hotel España 4* A tiempo completoEmpresas: Hotel España 4 Como Recepcionista de Hotel en nuestro establecimiento en Barcelona, España, jugarás un papel fundamental en la satisfacción de nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta. Tus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de registro y salida, atender llamadas telefónicas, gestionar reservas y brindar...
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
la Barceloneta, Barcelona, España Hotel 54 Barceloneta A tiempo completoDescripción de la oferta. Buscamos un recepcionista de noche que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de...
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Recepcionista de Hotel s
hace 1 mes
Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoSeleccionamos un recepcionista con experiência demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de...
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Recepcionista de Hotel s
hace 2 meses
Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoSeleccionamos un recepcionista con experiência demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de...
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Recepcionista de Hotel s
hace 6 días
Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoSeleccionamos un recepcionista con experiência demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de...
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Recepcionista Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoEmpresas: Andante Hotel Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los...
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Recepcionista Hotel
hace 1 mes
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoEmpresas: Andante Hotel Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, recientemente reformadas, en el Barrio del Raval de Barcelona precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de...
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Recepcionista Hotel- Torn Nit
hace 2 meses
Vic, Barcelona provincia, España Hotel a Vic A tiempo completoInformació de l'empresa- Empresa- Hotel a Vic- Descripció feina- Càrrec vacant**Recepcionista Hotel - torn nit** - Població- Vic- Comarca- Osona- Núm llocs- 1- Categoria- Recepcionista- Horari- Torn nocturn de 23h a 7h- Sou- Segons conveni- Durada contracte- 6 mesos- Data publicació- 30/03/2023- Requisits- Titulació- Es valorarà- Hotel a Vic busca...
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Recepcionista Hotel
hace 1 mes
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoEmpresas: Andante HotelAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los...
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Recepcionista Hotel
hace 2 semanas
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoEmpresas: Andante HotelAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completoEmpresas: Andante HotelAndante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista. Las funciones principales son las siguientes: - Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out). - Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los...
