Responsable De Oficina De Servicios It

hace 1 semana


Logroño, España Campo & Ochandiano A tiempo completo

Fabricante de tecnología español en el sector de Tecnologías de la Información, líder en el área de Inteligencia Artificial, con proyectos emblemáticos en Administraciones Públicas y grandes empresas, precisa incorporar en Logroño (La Rioja)
RESPONSABLE DE OFICINA DE SERVICIOS IT
Sus funciones principales serán:
Liderazgo operativo:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del servicio, asegurando la eficiencia y la calidad en la entrega de los servicios ofrecidos.
Dirigir al equipo a su cargo, proporcionando orientación, apoyo y capacitación para asegurar un alto nivel de desempeño.
Establecer y mantener estándares de servicio para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos operativos.
Gestión de proyectos:
Planificar, organizar y supervisar proyectos del área de Servicios IT/Infraestructura desde su concepción y diseño hasta su implementación y cierre, asegurando el cumplimiento de los plazos, presupuestos y requisitos del proyecto.
Coordinar equipos multifuncionales y recursos para alcanzar los objetivos del proyecto de manera eficiente y efectiva.
Colaborar en las decisiones sobre la evolución tecnológica, la arquitectura de la plataforma, así como en las herramientas y métodos de trabajo del departamento.
Participar en la ejecución de la administración y la operación de los sistemas complejos desplegados y en las tareas críticas o de alto valor técnico.
Gestión del cliente:
Actuar como punto de contacto principal para gestionar las expectativas de cliente tanto interno como externo en relación con los servicios proporcionados y los proyectos en curso, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento.
Mejora continua y seguimiento de objetivos:
Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y los procedimientos de gestión de proyectos, y liderar iniciativas para implementar mejoras y optimizar la eficiencia.
Realizar análisis de datos y seguimiento del rendimiento para evaluar el éxito de las operaciones y los proyectos, y tomar medidas correctivas según sea necesario.
Requisitos:
Ingeniería superior u otras titulaciones académicas del ámbito técnico.
Experiencia mínima de 10 años en la implantación y soporte de infraestructuras IT (Windows, Linux, plataformas de virtualización, almacenamiento, backup, etc.) y administración de plataformas Cloud.
Experiencia en entornos críticos y de alta disponibilidad, así como la capacidad de ejecución en despliegues y entregas a cliente de primer nivel y grandes empresas.
Capacidad de trabajo en equipo y de liderazgo técnico.
Capacidad en la gestión de proyectos y servicios IT (Valorable certificaciones ITIL).
Orientación al cliente, capacidad de resolución de incidentes en arquitecturas complejas y con grandes volúmenes de datos y usuarios (tráfico).
Herramientas para automatizar el despliegue de aplicaciones dentro de contenedores de software: Docker y Kubernetes.
Conocimiento de los componentes de redes comunes (firewall, router, switch).
Buena preparación en ámbitos como networking, seguridad informática y arquitectura informática.
Experiencia con protocolos TCP/IP y protocolos comunes como DNS y HTTP.
Herramientas de integración continua: Jenkins, Bamboo, Ansible, Travis...
Familiaridad con lenguajes de programación (.net, java...).
Alto nivel de inglés.
Se ofrece:
Posibilidad de incorporarse a empresa líder en el sector, con alto potencial de crecimiento.
Formación en el conjunto de tecnologías de futuro que concurren en un proyecto desafiante y tecnológicamente avanzado con fuerte componente de I+D.
Posibilidad de desarrollar un plan de carrera en compañía que presta servicios de alto valor añadido y frontera en el área de la Inteligencia Artificial y la construcción de Ecosistemas Digitales.

#J-18808-Ljbffr



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  • Logroño, España Teinnova A tiempo completo

    Responsable de Producción y Oficina TécnicaDe 8:30 a 17:00h en invierno, de 7:00 a 15:00 en verano, viernes tarde libre.Teinnova, empresa líder en el diseño y fabricación de soluciones técnicas innovadoras, especializada en maquinaria para la limpieza de conductos de aire acondicionado y de sistemas de extracción de humos en cocinas industriales,...


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  • Logroño, España Binaia A tiempo completo

    ¡Bienvenido/a a Binaia !En Binaia somos profesionales especializados en personas relacionadas con el mundo IT, donde trabajamos un depurado modelo de Headhunting & Recruiting, centrándonos en conocer tus intereses y expectativas, y en base a ello, ofrecerte un proyecto que se ajuste al máximo a tu ideal profesional.Nuestro modelo tiene su origen en el...

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    hace 3 semanas


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  • Logroño, La Rioja, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Sobre nosotros: En Abanti Sifu, somos una consultoría especializada en selección y trabajo temporal, con un enfoque integral en la gestión de recursos humanos. Nuestro objetivo es conectar las necesidades de nuestros clientes con soluciones efectivas en el ámbito del personal.Posición: Buscamos un/a GERENTE COMERCIAL para una destacada empresa del...


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