Administrativo/A

Desde Epos estamos seleccionando un perfil de Administrativo/a para una importante empresa del sector químico ubicada en Reus.Funciones: Tramitar los pedidos entrantes, a través de llamadas, emails o por plataforma, de los clientes.Descarga de pedidos automáticos.Gestionar las incidencias.Proporcionar información de los productos.Atención de llamadas y asesoramiento de clientes interno y externo.Gestionar las devoluciones de pedidos.Ofrecer el soporte necesario en la gestión de pagos o la entrega de mercancía.Impresión de los pedidos recibidos, para su posterior tramitación en función del orden de llegada.Grabación de los precios en el sistema interno.Resolución de incidencias con clientes.Realización de ofertas comerciales Documentar condiciones y acuerdos comerciales Gestión de portfolio de producto de clientes Análisis de rentabilidades de cuentas Requisitos: Grado medio o superior en Administración o similar 3 años de experiencia en posiciones de atención al cliente o soporte comercial Nivel de Excel avanzado Valorable : Valorable conocimientos de la plataforma EDI Valorable experiencia con el uso de Navision Valorable certificado de discapacidad Se ofrece: Horario: jornada partida de lunes a viernes de 8:30h – 14h y 15h – 17:30h Salario: 21.500€ brutos anuales Contrato incial sustitución por ETT + posible incorporación a empresa Incorporación inmediata REQUISITOS MÍNIMOS