Helpdesk

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España Kruk España A tiempo completo

Si quieres formar parte de un equipo en el que aprender, participar en proyectos internacionales, y en el que notes el compañerismo y buen ambiente desde la fase de la entrevista, únete al equipo de KRUK España como HelpdeskKruk somos una multinacional del sector financiero, con la sede central en Polonia.
En España estamos especializados en la gestión de impagos, ayudando a nuestros clientes ofreciendo soluciones personalizadas para la resolución de su situación de deuda.En nuestro departamento de IT -Helpdesk, Desarrollo software, Ciberseguridad & Infraestructura - tenemos una oportunidad para incorporar de manera estable a un perfil de Helpdesk en nuestra oficina en Madrid.
En esta posición ayudarás a todos los compañeros de Kruk en la resolución de incidencias y mantenimientos del hardware, fundamental en nuestro día a díaCuáles serán tus tareas en el día a día?Administrarás y priorizarás los tickets de Help Desk.Darás soporte en las incidencias a los compañeros a través de teléfono, correo electrónico y por Teams.Documentar y registrar todas las interacciones con los usuarios.Serás responsable de los portátiles, equipos de impresión, servidores, y todas las herramientas relacionadas (telefonía, ratón, teclado, discos duros...) teniendo el control de su estado, mantenimiento y stock.Realizarás la instalación, modificaciones y reparaciones de hardware y software.Ayudarás a los nuevos compañeros que se incorporan a poner todas sus herramientas tecnológicas a punto.Necesitamos que al menos tengas 3 años de experiencia desarrollando funciones de Helpdesk y estudios finalizados relacionados con ello.Experiencia en la implementación y configuración de sistemas operativos en escritorio y móviles.Tener un nivel intermedio de inglés para el día a día y contacto con nuestra central en Polonia.Ser ágil en el diagnóstico y resolución de incidencias básicas, pero muy organizado y metódico en el registro y gestión de los tickets.La orientación al usuario, la amabilidad y el trabajo en equipo son fundamentales para nosotros.Capacidad de aprendizaje y dar apoyo a los Administradores de Sistemas.Cómo es trabajar en KRUK España?Desde el primer día tendrás un plan de inducción y de aprendizaje para que la adaptación sea lo más fácil posible.Mantenemos un modelo de teletrabajo el 50% del tiempo del mes.
Para los días que tengas que venir a la oficina, estamos bien comunicados en transporte público (zona metro parada Suanzes).Colaborarás en un equipo unido, con ganas de ayudar, de que te integres y donde hay muy buen ambiente.Con nuestro horario tienes flexibilidad de entrada y salida, pudiendo entrar a las 8:00 / 09:00 y salir a las 17:00 / 18:00.
Y viernes, jornada intensivaEl salario se hablará en las próximas fases del proceso, donde ya nos conocerás mejor y sabremos el nivel de conocimientos que tienes.
Haremos una oferta que se adapte a tu experiencia, al mercado y a tu potencial.Todos los empleados de KRUK tenemos Seguro médico privado y un plus de transporte mensual.
#J-18808-Ljbffr

  • Helpdesk

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Asseco Spain Group A tiempo completo

    ?? ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ASSECO SPAIN GROUP?? En Asseco Spain Group buscamos un Helpdesk con al menos un año de experiencia para unirse a nuestro equipo 100% presencial en Meco.Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, te estamos esperando Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de primer...

  • Helpdesk

    hace 16 horas

    Madrid, Madrid, España Asseco Spain Group A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN ASSECO SPAIN GROUP En Asseco Spain Group buscamos un Helpdesk con al menos un año de experiencia para unirse a nuestro equipo 100% presencial en Meco. Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer profesionalmente, te estamos esperando Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico de primer...

  • Técnico Helpdesk

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oportunidad laboralPerfil requerido: Técnico HelpdeskCliente del sector SegurosJornada completa:- De Lunes a Jueves (Mitad jornada en nuestra oficina / la otra mitad en cliente).Está muy cerca el cliente de nuestras oficinas.- De 12h-16h se harían tareas helpdesk en nuestro service desk:C/Ribera del Loira, 38 Edificio 4 28042 Madrid.- De lunes a jueves de...

  • It Helpdesk

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el inglés, español y portugués a nivel...

  • Helpdesk

    hace 20 horas

    Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 1 hora**Descripción**:- Descripción:- Proyecto para importante cliente y contratación inicial con Krell Consulting.- Helpdesk de 1º y 2º nível para usuarios.Soporte remoto para Service Desk y otros equipos de TI del grupo.- Verificaciones, soporte y mantenimiento de equipos de oficina (impresoras,...

  • IT Helpdesk

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el inglés, español y portugués a nivel...

  • Técnico HelpDesk

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oferta de empleo: Técnico Helpdesk N1 (Turno Tarde) - Sector Seguros (2-4 meses) - MadridBuscamos un Técnico Helpdesk N1 para cubrir una baja temporal de 2 a 4 meses en uno de nuestros clientes del sector seguros.Requisitos:Perfil N1 con experiencia en soporte técnico.Se requiere estar desempleado.Disponibilidad para trabajar en el horario...

  • IT Helpdesk

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el inglés, español y portugués a nivel...

  • Helpdesk, Presencial

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Trs Staffing Solutions A tiempo completo

    Helpdesk En T.R.S.Staffing Solutions seleccionamos a un / a técnico / a de informática para uno de nuestros clientes del sector IT.Buscamos a una persona con experiencia de 2 años.Funciones:Soporte helpdesk a usuario final (Directorio activo, dominio de red, Soporte en remoto).Aprovisionamiento y reparación de equipos...

  • Técnico Helpdesk

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Oferta de empleo: Técnico Helpdesk N1 (Turno Tarde) - Sector Seguros (2-4 meses) - MadridBuscamos un Técnico Helpdesk N1 para cubrir una baja temporal de 2 a 4 meses en uno de nuestros clientes del sector seguros.Requisitos:Perfil N1 con experiencia en soporte técnico.Se requiere estar desempleado.Disponibilidad para trabajar en el horario...