Digital Workplace Solutions Engineer

hace 2 días


Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

Buscamos incorporar un responsable de Digital Workplace Solutions para nuestras oficinas de Madrid.
Pérez-Llorca es una firma de abogados internacional que opera en España, Portugal y México y proporciona asesoramiento de la más alta calidad en las principales operaciones y disputas del mercado.
El Despacho ofrece asesoramiento global en ley española, portuguesa, mexicana y europea con oficinas en Barcelona, Bruselas, Ciudad de México, Lisboa, Londres, Madrid, Monterrey, Nueva York y Singapur, donde trabajan en conjunto más de 800 profesionales.
Información general Organización: Departamento de IT, reportando al responsable de Infraestructura de IT.
Equipo y recursos: contará con presupuesto asignado para la ejecución de proyectos si se requiere.
Relaciones: con todas las áreas usuarias del Despacho, con ServiceDesk, con resto de equipo de Infraestructuras, con Facility Management y con el departamento de Recursos Humanos y Comunicación del despacho.
Tipo de posición: Perfil técnico & operativo con capacidades de gestión de proyectos y "DEX oriented", o un Manager hands-on que desarrolle las pruebas de laboratorio y pilotos necesarios para cumplir los requerimientos de Digital Workplace del Despacho.
Alcance: Todo el Digital Workplace: laptops, tablets, smartphones, software base, entornos colaborativos basados en Microsoft 365, escritorios virtuales, sistemas de impresión, telefonía personal -IP, móvil-, sistemas colaborativos – HW & SW -, carpetas de red y equipamiento de salas de reuniones, y la relación con los elementos físicos de la oficina.
Resumen de la posición La posición de Digital Workplace Solutions Engineer lidera la estrategia, los proyectos y los procesos de transformación del entorno y servicios del puesto de trabajo digital ajustados a cada rol.
El candidato será responsable de diseñar, seleccionar tecnologías, pilotar y configurar el Digital Workplace, diseñando los estándares en acceso, despliegue y monitorización.
Además, deberá promover la mejora continua, identificar soluciones prácticas, diseñar arquitecturas escalables y garantizar el alineamiento con las políticas de seguridad.
Funciones Ser responsable de la estrategia, definición y diseño del entorno workplace a nivel técnico, participando de las optimizaciones y en los proyectos.
Las soluciones diseñadas deberán ser simples, confiables y con el adecuado ratio calidad-coste-beneficio.
Diseñar el Digital Workplace, seleccionar las tecnologías, pilotar y configurarlas, asegurando la implementación del standard en Workplace en cuanto a accesos, maquetación, despliegues, actualización de entornos y monitorización de estos.
Para ello contará con la actividad ejecutiva del Service Desk que deberá seguir sus estándares y directrices.
Creación / Mantenimiento de las memorias, fichas de servicios, homologaciones, guías técnicas y procedimientos, de manera que sean accesibles, disponibles y confiables.
Promover la mejora continua de los servicios y componentes.
Hacer y promover el I+D para incorporar nuevas soluciones prácticas y alineadas con el negocio que puedan acompañar las necesidades de negocio, manteniendo la coherencia y el alineamiento con los principios y objetivos del Digital Workplace.
Diseñar arquitecturas escalables apalancándose en servicios en la nube u otros mecanismos.
Interlocución con Proveedores y 'key users' dentro del perímetro del Digital Workplace.
Promoción de herramientas de autoservicio del empleado dentro del catálogo de servicios de IT con el fin de mejorar la satisfacción del empleado y mejorar el time-to-market.
Analizar la situación actual, diseñar y ejecutar la estrategia de integración de futuras acciones de M & A del despacho, así como de nuevas sedes, dotando al despacho de estándares, guías y procedimientos para industrializarlo al máximo posible.
Definir los programas de adopción y formación y coordinar la gestión del cambio.
Adelantarse, entender, gestionar y negociar las necesidades, expectativas y problemáticas del cliente interno.
Dentro del ámbito del Digital Workplace, garantizar el alineamiento y cumplimiento con las políticas y procedimientos de Seguridad del despacho, enmarcado dentro de la ISO27001.
Realizar un seguimiento del servicio (cualitativo y cuantitativo) ofrecido por el Digital Workplace desplegado en el despacho, utilizando los inputs que crea necesario: Service Desk, encuestas, etc.
garantizando que se cumplen los compromisos asumidos.
Tercer nivel de escalado, o gestión del escalado con proveedores en las incidencias de Workplace.
Requisitos 3 años en el puesto o similar.
Formación en ITIL, y experiencia práctica en los procesos de gestión de versiones, de cambio, y de problemas.
Experiencia sólida en definición del Workplace en organizaciones con usuarios multidisciplinares (en torno a 1.000 empleados).
Inglés fluido.
Office 365 nivel avanzado, con alguna de estas certificaciones Microsoft 365 Certified: Administrator Expert, Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate, Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate, Microsoft Certified: Information Protection and Compliance Administrator Associate.
Capacidades avanzadas de Gestión de Proyectos y planificación.
Experiencia en gestión del cambio cultural y técnicas de formación.
Excelentes dotes de comunicación y presentación, con capacidad para transmitir eficazmente conceptos de workplace y su explotación para mejorar la productividad a partes interesadas técnicas y no técnicas.
Empatía.
En Pérez-Llorca abogamos por la igualdad de oportunidades para las personas que opten a las ofertas de empleo del Despacho independientemente de su sexo, raza, edad, nacionalidad, estado civil, ideas políticas o religiosas, orientación sexual o situación familiar y/o personal.
Apostamos por el talento sin etiquetas y queremos contribuir a la creación de empleo estable y de calidad, sin ningún sesgo en los procesos de selección.
Madrid #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Lenovo A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking an experienced Digital Workplace Solutions Architect to join our team at Lenovo. As a key member of our Solutions & Services Group, you will be responsible for architecting and delivering cutting-edge digital workplace solutions to our customers.


  • Madrid, Madrid, España Straumann Group A tiempo completo

    About Straumann GroupWe are a leading company in the field of medical technology, and we're looking for a highly skilled Digital Workplace Solutions Architect to join our team. The successful candidate will be responsible for designing and implementing digital workplace solutions that meet the needs of our employees.


  • Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

    Pérez-Llorca, busca incorporar un Digital Workplace Solutions para sus oficinas de Madrid.Únete a Pérez-Llorca, firma de abogados de referencia en la Península Ibérica, y trabajarás en un despacho líder en el que podrás conseguir todas las metas que te propongas. Con más de 500 profesionales, ofrecemos asesoramiento global en ley española,...


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    Descripción del PuestoPérez-Llorca busca incorporar un Digital Workplace Solutions para sus oficinas de Madrid. Se requiere un especialista en transformación digital de la oficina para liderar la estrategia, los proyectos y los procesos de transformación del entorno y servicios end-user del Digital Workplace y Medios Colaborativos.El objetivo es...


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    Job Title: Workplace Solutions EngineerJob Summary: We are seeking a highly skilled Workplace Solutions Engineer to join our Corporate Workplace and Collaboration team. As a key member of the team, you will be responsible for defining and evolving the global modern workplace for our employees.Key Responsibilities:Act as the subject matter expert for Google...


  • Madrid, Madrid, España Straumann Group A tiempo completo

    The Straumann Group is seeking an experienced Digital Workplace Solutions Manager to join our team in Madrid, Spain. This role offers a competitive salary of €80,000 - €110,000 per year, depending on experience.Job Description:This position is responsible for leading the implementation and management of digital workplace solutions, including modern...


  • Madrid, Madrid, España Lenovo A tiempo completo

    Job DescriptionSolutions and Services Architect Iberia for DWS at Lenovo:As a Solutions and Services Architect Iberia for DWS, you will play a key role in expanding Lenovo's IT service market presence, particularly in the digital workplace services opportunity. This involves developing and delivering repeatable vertical solutions in manufacturing, retail,...

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    hace 4 semanas


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    Job PurposeWe are seeking an experienced Senior Workplace Engineer specialized in modern desktop management to fill a key role in our organization. This individual will be responsible for defining and driving the service roadmap for endpoint management, collaborating with cross-functional teams to ensure technical solutions meet stakeholder needs, and...


  • Madrid, España Sgs Société Générale De Surveillance A tiempo completo

    .Company DescriptionWe are SGS – the world's leading testing, inspection and certification company. We are recognized as the global benchmark for sustainability, quality, and integrity. Our 99,600 employees operate a network of 2,600 offices and laboratories, working together to enable a better, safer, and more interconnected world.Job DescriptionAs a...

  • Senior Workplace Engineer

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Straumann Group A tiempo completo

    Job Description:We are seeking an experienced Senior Workplace Engineer to lead our digital workplace services team.Collaborate with digital workplace architects to design and implement modern desktop management solutions.Work closely with regional teams to ensure endpoint management services meet business needs.Lead project management of endpoint device...


  • Madrid, Madrid, España Straumann Group A tiempo completo

    We are seeking an experienced Senior Workplace Engineer to drive the service roadmap for our digital workplace solutions. As a subject matter expert in digital workplace services, you will apply your expertise in implementing new technologies and innovations to continuously improve our service.This role involves the management of end-to-end service delivery,...


  • Madrid, España Perez-Llorca A tiempo completo

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    hace 1 mes


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