Técnico De Servicio De Campo

hace 3 días


Cádiz, España Ncr Corporation A tiempo completo

Título: Técnico de Servicio de Campo I Ubicación: Jeréz de la Frontera RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD Mantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según los proyectos, para cubrir a otros técnicos y en momentos de picos de demanda.Responsabilidad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se resuelva, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo, pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otro equipo de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.Instalación de nuevo equipo o actualización del equipo existente, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).Asistir en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación del equipo y prueba del equipo; también puede realizar cambios modulares y reemplazos de unidades necesarios.Sujeto a formación y certificación requeridas que pueden ser necesarias para trabajar en altura, por ejemplo, escaleras, Plataformas elevadoras, y/o usar herramientas eléctricas portátiles.El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las inquietudes o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o al Control Tower adecuado.Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informal con la cuenta del cliente a nivel local.Representar a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.Realizar mantenimiento preventivo periódico en productos asignados; Diagnosticar problemas, hacer reparaciones y reemplazar componentes o módulos.Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.Mantener un inventario adecuado de piezas, así como su registro e inventario.Reportar de manera precisa y oportuna las llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; Rastrear y reportar todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.Capturar información detallada del activo del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier facturación o actividades de cobro.Puede requerir viajes prolongados, transporte y levantamiento de piezas de pesos variados (hasta 50 lbs. o 25 kg); Puede requerir flexión/agacharse, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.Participar en el Patrón de Turnos para el área operativa – esto puede incluir trabajo de fines de semana y tardes según lo determinado por la Cobertura del Cliente y los requisitos del SLA.Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesita soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar un suplemento adicional, según las pautas del país; Puede incluir trabajo ocasional nocturno para apoyar proyectos de implementación.Trabajar para alcanzar los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superiores, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como máxima prioridad.CALIFICACIONES BÁSICAS Se requiere licencia de conducir.Diploma de secundaria o equivalente en años de experiencia relacionada.Habilidades básicas en informática, incluyendo navegación por Windows OS y familiaridad básica con el paquete Microsoft Office.Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con mínima supervisión; Buenas habilidades de resolución de problemas; Capacidad para adquirir nuevas habilidades rápidamente; Capacidad para trabajar bajo presión; Capacidad para cumplir con plazos y producir trabajo de alta calidad.Excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente requeridas.Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; Experiencia en mantenimiento de hardware de computadora (desktops, servidores, periféricos), routers, redes, switches, hubs requerida.Alto nivel de integridad personal; Apoyar y promover el trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extra, turnos flexibles y llamadas de emergencia.REQUISITOS DEL PUESTO Debe estar autorizado para operar un vehículo motorizado en su jurisdicción y aceptar la revisión periódica y controlada de los datos de telemetría (GPS) para el análisis de riesgos del comportamiento de conducción mientras realiza trabajos para la empresa en un vehículo proporcionado por la empresa (según corresponda).SE VALORARÁ Título de asociado/certificaciones en un campo tecnológico preferido.Experiencia previa en equipos NCR o similares es una ventaja.Cualificación reconocida dentro del dominio de Electrónica o TI preferida.Experiencia en mantenimiento o instalación de TPVs; Experiencia contrastada en hardware de PCs puede ser considerada si la experiencia en POS es limitada.Disponer de titulación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL), 20 o 60h.
#J-18808-Ljbffr


  • Técnic@ de Campo

    hace 4 meses


    Cádiz, España Page Personnel A tiempo completo

    Compañía del sector agrícola|Técnic@ de CampoCompañía del sector agrícola.Reportando a la dirección técnica el candidat@ seleccionado asumirá las siguientes responsabilidades;Supervisar y coordinar las labores diarias en las explotaciones agrícolas.Garantizar la ejecución eficiente de las labores de siembra, cultivo, cosecha y postcosecha, según...

  • Técnic@ de Campo

    hace 4 semanas


    Cádiz, España Page Personnel A tiempo completo

    Compañía del sector agrícolaCompañía del sector agrícola.Reportando a la dirección técnica el candidat@ seleccionado asumirá las siguientes responsabilidades;Supervisar y coordinar las labores diarias en las explotaciones agrícolas.Garantizar la ejecución eficiente de las labores de siembra, cultivo, cosecha y postcosecha, según las directrices...


  • Cádiz, España Hays A tiempo completo

    Técnico de Servicio en Cádiz.En HAYS estamos colaborando con una empresa fundada en 1968 líder en el campo de la electrónica marina y tecnologías de la información tanto marinas como industriales.La empresa cuenta con una red de servicios propia formada y certificada en fábrica con estaciones de servicio en Barcelona Valencia Algeciras Cádiz Canarias...


  • Cádiz, Cádiz, España ayuntamiento de sanlúcar de barrameda A tiempo completo

    Nuestro Ayuntamiento de Sanlúcar de Barrameda está buscando un/a Tecnico/a Técnico Superior en Calidad que pueda ayudarnos con nuestras labores técnicas dentro de la unidad de salud bucal.Serás responsable de asegurar los niveles adecuados de calidad para garantizar la excelencia de nuestros servicios médicos.Entre sus funciones principales...


  • Cádiz, Cádiz, España Centro De Estudios Sócrates A tiempo completo

    Resumen del puestoBuscamos un técnico dinámico y con ganas de aprender para formar parte de nuestro equipo en la instalación de puertas automáticas. En Centro De Estudios Sócrates SL, nos comprometemos con la excelencia en cada proyecto, ofreciendo a nuestros clientes soluciones de alta calidad.Descripción del trabajoLa responsabilidad principal será...


  • Cádiz, Cádiz, España Centro De Estudios Socrates Sl A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Técnico de Climatización y ElectricidadCentro De Estudios Socrates Sl busca un técnico de climatización y electricidad para trabajar en San Fernando, Chiclana o Cádiz.Descripción del Puesto:Será responsable de ayudar en la instalación y mantenimiento de sistemas de climatización y equipos eléctricos relacionados. Asimismo, deberá...


  • Cádiz, Cádiz, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un Técnico de Instalación y ReparaciónLa compañía Cronoshare, líder en servicios de manitas a domicilio, está buscando contratar a un técnico experimentado en instalación y reparación de sistemas eléctricos y electrónicos. La posición se encuentra disponible en nuestro equipo de servicio a domicilio. Descripción del Puesto:El...


  • Cádiz, Cádiz, España Ayuntamiento De Sanlúcar De Barrameda A tiempo completo

    Oferta de EmpleoTipo de Oferta: EMPLEO.La Diputación Provincial de Cádiz ofrece 4 puestos de Vigilante/A Controlador/A para el servicio de relaciones públicas y protocolo, dependiente de la oficina técnica adscrita al área de Presidencia de la Diputación Provincial de Cádiz. Información del Puesto:Jornada completa e incorporación inmediata.Salario...


  • Chipiona (Cádiz), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Empresas de seguridad y vigilancia con las siguientes características: ¿Dónde necesitas el servicio de la empresa de seguridad y vigilancia?   Entorno rural , campo ¿Qué tipo de servicio de seguridad o vigilancia necesitas?   Entorno rural , campo ¿Qué tipo de habilidades se requieren?   Protección en espacios...


  • Cádiz, España Quironprevencion A tiempo completo

    Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.En Quirónsalud queremos...


  • Cádiz, España Quironprevencion A tiempo completo

    Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios.Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.En Quirónsalud queremos...

  • Técnico/A De Servicio

    hace 2 meses


    Cádiz, España Ecolab A tiempo completo

    Técnico/a de servicio - Formación Electromecánica Ecolab está buscando un Técnico/a de servicio para unirse a su equipo Nalco Water, líder en la industria. En esta posición, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindarás a los clientes asistencia para resolver problemas y generarás altos niveles de satisfacción del...


  • Cádiz, Cádiz, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completo

    Consejo General De Colegios De Veterinarios De España busca incorporar un/a Técnico/a Veterinario/a Especializado/a con al menos 2 o 3 años de experiencia para trabajar en nuestra clínica veterinaria ubicada en el Cuervo de Sevilla, a solo 18 km de Jerez de la Frontera (Cádiz), un pueblo con todos los servicios y alquileres económicos.Información...


  • Cádiz, Cádiz, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completo

    En Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia, buscamos un especialista en conservación de biodiversidad para unirse a nuestro equipo. Se ofrece un salario estimado de 45.000 euros anuales.Descripción del PuestoEjecuta censos y muestreos de especies de fauna en el medio natural, siguiendo instrucciones y planificación de trabajos por parte de...

  • Camarero/A De Pisos

    hace 2 meses


    Cádiz, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    CAMARERO/A DE PISOS - CAMPO DE GIBRALTARStaff Hotel es una empresa líder a nivel nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero. Estamos en búsqueda de Camarera/os de piso para hotel ubicado en zona de Los Barrios.FuncionesLimpiar las habitaciones y zonas comunes de los alojamientos,...

  • Técnico/A De Servicio

    hace 2 meses


    Cádiz, España Ecolab A tiempo completo

    Técnico/a de servicio - Formación ElectromecánicaEcolab está buscando un Técnico/a de servicio para unirse a su equipo Nalco Water , líder en la industria. En esta posición, ejecutarás planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindarás a los clientes asistencia para resolver problemas y generarás altos niveles de satisfacción del...

  • Camarero/A De Pisos

    hace 2 meses


    Cádiz, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    CAMARERO/A DE PISOS - CAMPO DE GIBRALTAR Staff Hotel es una empresa líder a nivel nacional, pertenece a Grupo Constant y está especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero. Estamos en búsqueda de Camarera/os de piso para hotel ubicado en zona de Los Barrios. Funciones Limpiar las habitaciones y zonas comunes de los...


  • Rota (Cádiz), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Albañil con las siguientes características: Indica el trabajo de albañilería que se necesita   Trabajos de albañilería ¿Qué tipo de trabajos de albañilería hay que realizar?   Mallazo Partes del inmueble sobre las que trabajará el albañil   Suelos Tipo de profesional que se quiere contratar   Particular Tipo de...


  • Cádiz, Cádiz, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca a un Técnico de Contadores experimentado para realizar servicios de contadores en viviendas unifamiliares. La función principal del candidato será sacar el contador de la cocina a la calle, lo que requiere una gran habilidad y experiencia en este campo.El salario estimado para este cargo es de $35.000-$45.000 por mes, dependiendo de la...


  • Cádiz, Cádiz, España Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Cronoshare busca un Técnico de Informática con experiencia en servicios a domicilio para realizar reparaciones y mantenimientos de dispositivos móviles. El candidato seleccionado trabajará en una variedad de proyectos, incluyendo la recuperación de cuentas de Facebook en dispositivos móviles.Responsabilidades:Ayudar a los...