Responsable De Posventa

hace 1 día


Madrid, España Proffetional Group A tiempo completo

Desde Proffetional precisamos incorporar a un Técnico/a de Postventa para formar parte de nuestro equipo.
El consorcio PROFFETIONAL GROUP es una compañía especializada en la renovación y construcción de hoteles, dedicada al desarrollo integral de todos los procesos que intervienen en la renovación y construcción de estos, desde la ejecución de las obras e instalaciones hasta la gestión del equipamiento.
Contamos con presencia en el sector a nivel nacional e internacional.
Tareas¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Como Técnico/a de Postventa, tu principal responsabilidad será la de garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución de incidencias, la gestión de reclamaciones y el seguimiento de proyectos después de la entrega.
Durante tu día a día:
- Gestionar y atender las consultas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.
- Gestión y planificación de las actividades técnicas a realizar.
- Realizar visitas a obra para evaluar incidencias, verificación de trabajos, reportes a propiedad, gestión con subcontratas y propiedad, coordinar soluciones con el equipo técnico.
- Controlar los plazos de resolución de incidencias, calidad y presupuesto asignados.
- Colaborar con los departamentos de obras y producción para asegurar una transición fluida post-venta.
- Realizar informes de incidencias y propuestas de mejora.
- Capacitar a los clientes sobre el uso correcto de los productos y servicios.
- Mantener actualizada la documentación relacionada con el proceso de postventa.
- Participar en reuniones periódicas para analizar el feedback del cliente y proponer mejoras en los procesos.
Requisitos¿A quién buscamos?
Eres la persona que buscamos si:
- Tienes formación técnica en Arquitectura, Edificación, Ingeniería, o afines.
- Cuentas con experiencia previa en un puesto similar en el sector de la construcción de al menos 2 años.
- Posees conocimientos sobre materiales y procesos de construcción.
Tienes habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Estás habituado al manejo de herramientas informáticas.
- Tienes disponibilidad para realizar desplazamientos.
Beneficios¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido en un proyecto estable.
- Salario competitivo, a convenir según valía y expertise.
- Jornada intensiva los viernes y en verano.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Descuentos para empleados.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en constante expansión.
- Trabajar en grandes proyectos desafiantes tanto en entorno nacional como internacional del sector hotelero.

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  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Gerente de Posventa Automoción en Msx International para liderar las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva. Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Funciones Principales:• Analizar los resultados económicos...

  • Director/A Posventa

    hace 6 días


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    **Descripción**:Estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.Serás responsable de garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio postventa.Las principales funciones del Director/a de Posventa...

  • Director/A Posventa

    hace 2 días


    Madrid, España Msx Internacional Techservices A tiempo completo

    **Salario**:**A convenir****Tipo de contrato**:- Indefinido**Jornada**:- Jornada Completa**Años de experiência**:- Sin Experiência- Descripción:Estamos en búsqueda de un/a Director/a Posventa para el Sector Automoción, que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.Serás responsable de garantizar la satisfacción del...


  • Madrid, Madrid, España Nayox 2000 A tiempo completo

    Resumen de la empresaNayox 2000 se dedica a ofrecer soluciones innovadoras en el sector automotriz.Sobre nuestro equipoEstamos buscando profesionales responsables, proactivos y apasionados por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento.Descripción del empleoComo asesor/a de posventa, serás el primer contacto...


  • Madrid, Madrid, España Mazda Automóviles España A tiempo completo

    Sobre nosotrosMazda Automóviles España es una empresa dedicada a la fabricación y venta de automóviles de alta calidad. Nuestro objetivo es ofrecer vehículos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Job descriptionBuscamos a un joven talentoso para que se une a nuestro equipo como ingeniero en automoción. El candidato seleccionado trabajará...


  • Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    Sobre nosotros En Volkswagen Group Retail S.L.U.nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España.Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de...


  • Madrid, España Red Lisera A tiempo completo

    Perfil de Candidatura - Experiência mínima de entre 3 y 5 años realizando funciones comerciales en el negocio de la posventa independiente del automóvil (Aftermarket) - Formación Universitaria en Ingeniería, Ciencias Empresariales, o similar - Imprescindibles conocimientos avanzados del paquete office y habituado al uso de diferentes herramientas...


  • Madrid, España Mazda Automóviles España A tiempo completo

    .Y a ti, ¿Te apasionan los coches?¿Te gustaría participar en el Crafted in Japan Program?Nuestro programa de prácticas Crafted in Japan Program ofrece la posibilidad de formar parte de alguno de los Departamentos de Oficinas Centrales que integran Mazda Automóviles España, a través de un convenio de prácticas de duración de 6 meses o un 1 año.Estas...


  • Madrid, España Volkswagen Group Retail Spain A tiempo completo

    Sobre nosotros En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding , el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más...


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  • Responsable De Recambios

    hace 17 horas


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  • Madrid, España Mazda Automóviles España A tiempo completo

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  • Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

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