Ttech_Experto/A En Soporte N2 Redes Privadas
hace 1 semana
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TTech_Experto/a en Soporte N2 Redes Privadas Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, estamos deseando conocerte
Ayudamos a clientes con redes LTE/5G dedicadas, destinadas a un uso no público (denominadas redes privadas), diseñadas específicamente para interconectar todos los dispositivos inteligentes de la empresa con el fin de formar sistemas que recopilen, supervisen y analicen datos para impulsar la transformación digital de la empresa.
Ofrecemos una propuesta de valor integrada con el fin de ayudar a tomar decisiones de negocio basadas en datos. Son soluciones más sostenibles que conectan, aún más, las cosas con las personas. Una conexión que nos acerca.
Con un elevado foco y compromiso con el Servicio Redes Privadas, te unirás al equipo de soporte nivel 2 de redes privadas dentro del equipo que operará el servicio de nodos de Red. El servicio opera 24x7x365 por lo que te pediremos disponibilidad para realizar guardias
En tu día a día realizaras principalmente:
Gestión y resolución de incidencias de cliente, analizando con las diferentes herramientas y diferentes vendors a nivel de la RAN (Radio Access Network) y/o CORE de la red privada de cada cliente según cada caso.
Escalar tickets a fabricantes y terceros, incluida la supervisión y la gestión de escalamiento hasta que se cierre el ticket. Supervisión proactiva y resolución de problemas. Crear y mantener alarmas y notificaciones del sistema.
Interacción con equipos de campo para la resolución de problemas (cuando sea necesario). Interlocución con cliente final en la gestión de la incidencia para solventar de la manera más rápida y eficaz el problema y con el expertise técnico avanzado y correspondiente para dicha solución.
Coordinación integral de la gestión del cambio con todas las partes interesadas y coordinación de extremo a extremo. Implementación de cambios de configuración y acciones correctivas para resolver incidencias
Hacer seguimiento de los SLA con los proveedores de redes privadas y cumplir los SLAs correspondientes a lo que tenga contratado cada cliente. Conocer el uso de las herramientas de acceso de cada uno de los vendors que se utilizan en los diferentes proyectos.
Búsqueda de información, formación de los equipos mediante documentos oficiales de los vendors e implementación de documentos operativos de tareas realizadas en los COREs de los proyectos de Redes Privadas.
Experiencia
Experiencia de al menos 3 años en:
Redes Privadas con clientes.
Tecnologías de núcleo móvil privado de Nokia: NDAC, CMU.
Tecnologías de núcleo móvil privado de Ericsson: EP5G.
Grado en Ingeniería informática /Telecomunicaciones
Conocimientos técnicos
Necesitamos que conozcas
Redes Privadas, redes IP y dispositivos móviles.
Entornos de infraestructura virtualizada.
Networking y arquitectura Redes Móviles 2G/3G/4G/5G.
Capacidad de análisis y resolución de problemas Red.
Conocimiento y manejo de documentación técnica: especificaciones CCITT, GSMA, 3GPP, planes de prueba, informes técnicos, etc…
Vendors de núcleo móvil privado 4G de Nokia, Ericsson, Casasystems, Athonet.
Valoraremos Alemán y/o portugués
#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
#J-18808-Ljbffr
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Ttech_Experto/A En Soporte N2 Redes Privadas
hace 1 semana
Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo.Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaTTech_Experto/a en Soporte N2 Redes Privadas Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas...
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Administrador De Redes N2
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completoBuscamos un Administrador De Redes N2 con experiencia en configuración y administración de dispositivos Cisco para unirte a nuestro equipo en Second Window. La posición es híbrida, con 50% de trabajo remoto y 50% en nuestra oficina en Las Rozas (Madrid).Requisitos:- Experiencia como administrador de redes con certificación Cisco.- Conocimientos de...
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Soporte N2 en A Coruña
hace 3 meses
Madrid, España Zemsania A tiempo completoSoporte N2 en A CoruñaEmpresa: ZemsaniaUbicación: A CoruñaExperiencia requerida: 1 añoDescripción del puestoZemsania, una empresa líder en el sector de la tecnología y los servicios informáticos, busca incorporar a su equipo un profesional para el puesto de Soporte N2 en A Coruña. Esta es una oportunidad única para aquellos que deseen desarrollarse...
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Brunter A tiempo completoDescripción ¡Bienvenido a Brunter! Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones líder a nivel internacional Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Redes de Telecomunicaciones (N2) para que se incorpore en nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión avanzada de incidencias y el soporte técnico en...
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Operador de Redes de Telecomunicaciones
hace 1 mes
Madrid, España Brunter A tiempo completoDescripción **¡Bienvenido a Brunter!** Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de **telecomunicaciones** líder a nível internacional Nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de Redes de Telecomunicaciones (N2) **para que se incorpore en nuestro equipo. Si tienes experiência en la gestión avanzada de incidencias y el...
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 1 mes
Madrid, España Brunter A tiempo completo¡Bienvenido a Brunter!Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones líder a nivel internacional Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Redes de Telecomunicaciones (N2) para que se incorpore en nuestro equipo.Si tienes experiencia en la gestión avanzada de incidencias y el soporte técnico en redes de...
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 4 semanas
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 3 semanas
Madrid, España Brunter A tiempo completoDescripción¡Bienvenido a Brunter!Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa detelecomunicacioneslíder a nivel internacionalNos encontramos en la búsqueda de unOperador de Redes de Telecomunicaciones (N2)para que se incorpore en nuestro equipo.Si tienes experiencia en la gestión avanzada de incidencias y el soporte técnico en redes de...
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Brunter A tiempo completoDescripción¡Bienvenido a Brunter!Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones líder a nivel internacionalNos encontramos en la búsqueda de un Operador de Redes de Telecomunicaciones (N2) para que se incorpore en nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión avanzada de incidencias y el soporte técnico en...
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Técnico/A De Red N2
hace 2 meses
Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoHola a Tod@s estamos buscando Un perfil Técnico/a de red N2 Nivel 2• Funciones:• Ejecución de proyectos: ingeniería, configuración, integración y migración.• Gestión de equipos de red.• Administración y configuración redes IP.• Administración y configuración de Firewalls.• Ciberseguridad en entornos OT.• Soporte a los proyectos.•...
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Operador De Redes De Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid, España Brunter A tiempo completoDescripción ¡Bienvenido a Brunter! Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de telecomunicaciones líder a nivel internacionalNos encontramos en la búsqueda de un Operador de Redes de Telecomunicaciones (N2) para que se incorpore en nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión avanzada de incidencias y el soporte técnico en...
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Operador de Redes de Telecomunicaciones
hace 1 mes
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Operador de Redes de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
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Operador de Redes de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
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Administrador de Redes N2
hace 6 meses
Madrid, España Second Window A tiempo completoTe ofrecemos crecer con nosotros en una de nuestras unidades tecnológicas como Administrador de redes,en una posicion hibrida (50% teletrabajo y 50% oficina), muy estable, a largo plazo y con un gran desarrollo profesional para una de las principales multinacionales a nível mundial. Si tienes a partir de 3 años de experiência como administrador de redes...
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Administrador De Redes N2
hace 5 meses
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Técnico/a Microinformatico N2
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un/a Técnico/a Microinformatico N2 para trabajar en un servicio para grandes empresas. Se ofrece la oportunidad de trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento, con un buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.Responsabilidades- FP Grado Medio o Superior en Informática- Amplia...
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Técnico De Redes N2 Con Extreme Networks
hace 2 meses
Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoBuscamos perfiles Técnico de redes N2.Requisitos:Experiencia mínima: Al menos 3 o 2 años.Experiencia y conocimientos en:Routing y Switching: Cisco, Extreme Networks, Dell.Instalación, gestión y administración de redes IP cableadas: Extreme, Cisco, Dell.Despliegue y administración de Firewalls: Sonicwall, Paloalto, Checkpoint, Cisco, Sophos,...
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Soporte Service Desk N2
hace 2 meses
Madrid, España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a...
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Técnico de Red y Seguridad N2 H/M
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España VINCI Energies en France A tiempo completo¿Quiénes somos?VINCI Energies es una empresa líder en soluciones de digitalización y transición energética. Nuestra marca Axians se especializa en tecnologías de la información y las comunicaciones, ofreciendo soluciones y servicios innovadores para las necesidades de las empresas.¿Qué necesitamos?Buscamos un Técnico de Red y Seguridad N2 (H/M)...