Supervisor/A Centro De Atención
hace 3 semanas
Desde hace 25 años, Tunstall Televida , desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.
Estas soluciones , combinadas con el poder del mundo digital , nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad . Cuidamos tanto de la persona que envejece o avanza en un proceso de dependencia como de aquellos que las atienden.
Actualmente, precisamos incorporar en Barcelona , dos supervisores para nuestro Centro de Atención .
¿Qué harás en el puesto?
La persona que se incorpore asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.
Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo.
Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo.
Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención.
Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia.
¿Qué ofrecemos?
Una Vacante: Lunes a Viernes de 15h a 23h
Contrato indefinido.
Formación requerida
Título de Bachiller, BUP, COU, FP2, Técnico Superior o equivalente.
Conocimiento de idioma cooficial según ámbito territorial, como lengua materna o nivel mínimo B2.
Manejo Office: excel, outlook, power point, word.
Deseable conocimiento en tecnología equipos telefónicos y programas informáticos relacionados.
Requisitos
Experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar.
Habilidades de comunicación y de negociación.
Excelentes capacidades de organización y de liderazgo.
#J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Centro de Atención
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 2 meses
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completo.Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completo.Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida , desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones , combinadas con el poder del mundo digital , nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/A Centro De Atención
hace 4 meses
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida , desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Estas soluciones , combinadas con el poder del mundo digital , nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor/a Centro de Atención
hace 3 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida , desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones , combinadas con el poder del mundo digital , nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...
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Supervisor de Teleasistencia
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Teleasistencia en nuestro Centro de Atención. El candidato seleccionado asumirá la responsabilidad de la organización y seguimiento del personal de teleoperación durante el turno de trabajo. ResponsabilidadesElaborar los cuadrantes de trabajo del personal a...
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Atención al Público en un Centro de Depósito
hace 3 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Ipres Integracio Persones Risc D'Exclusio Social A tiempo completoIpres, una empresa comprometida con la integración de personas con riesgo de exclusión social, busca a un Auxiliar de Control para laborar en uno de nuestros centros de depósito. Este centro se encuentra ubicado en Parc de la Serp 2, L'Hospitalet de Llobregat.En este puesto tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo,...
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Supervisor de Actividades Deportivas
hace 7 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Kumove Game S.L. A tiempo completoKumove Game S.L. busca un Supervisor de Actividades Deportivas altamente motivado y con visión innovadora para liderar nuestras actividades deportivas en Hospitalet del Llobregat.**Resumen del Puesto**:Nos comprometemos a proporcionar una experiencia deportiva única y de alta calidad, combinando tecnología avanzada con el deporte tradicional. Buscamos a...
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L'Hospitalet de Llobregat, España DomusVi A tiempo completoDescripción DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28. profesionales y nos...
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Hospitalet de Llobregat, España Domusvi A tiempo completoDomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país.El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra...
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Supervisor de Unidades Móviles
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completoEn Tunstall Televida, desarrollamos soluciones tecnológicas para garantizar una atención inmediata a través de nuestro Servicio de Teleasistencia y telemonitorización de la Salud.Buscamos a un supervisor/a que se encargue de la organización y seguimiento de las actuaciones del personal técnico de Unidad Móvil para garantizar la continuidad y respuesta...
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Supervisor/A De Mantenimiento
hace 6 meses
Hospitalet de Llobregat, España Aeball A tiempo completoHotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a supervisor/a de mantenimiento en turno de tardes y noches.- Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...
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Supervisor/A De Mantenimiento
hace 6 meses
Hospitalet de Llobregat, España Aeball A tiempo completoHotel ubicado en L'Hospitalet de Llobregat precisa incorporar a un/a Supervisor/a de Mantenimiento en turno de tardes y noches.- Reparaciones en instalaciones de: fontanería, electricidad, regulación electrónica, soldadura, pintura, frío industrial, climatización, sistema contra incendios, etc. - Optimización de instalaciones para un mayor ahorro...
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Hospitalet de Llobregat, España Domusvi A tiempo completoDescripciónDomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país.El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, somos más de 28. profesionales y nos caracteriza nuestra...
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Supervisor/A Servicios De Limpieza
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Lunet Facility Services A tiempo completo¿Eres una persona con vocación por la calidad en el servicio? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento? ¿Tienes interés por seguir creciendo profesionalmente? ¿Eres una persona organizada, proactiva y comunicativa? Desde Lunet, una empresa de Facility Services a nivel nacional y en crecimiento, buscamos un/a Supervisor/a de Servicios de...
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Supervisor/A De Cocina Junior
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, España Fira De Barcelona A tiempo completoFira Barcelona, constituida en 1932, es una de las instituciones feriales más importantes de Europa por su actividad, recintos, experiencia y liderazgo.Gastrofira es nuestro departamento especializado en la restauración.Nuestra cocina de producción da cobertura a los diferentes locales propios que tenemos y un servicio de catering propio.Actualmente...
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Supervisor/A Dpto. Unidades Móviles
hace 6 meses
Hospitalet de Llobregat, España Tunstall Spain A tiempo completoDesde hace 25 años, Tunstall Televida en España, desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de** un/a supervisor/a**, quién se responsabilizará de la organización, seguimiento...