Técnico De Servicio De Campo
hace 2 semanas
Técnico de Servicio de Campo - Tarragona
Técnico de Servicio de Campo - Tarragona Ubicación: Tarragona
RESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDAD Mantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente. Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según los proyectos, para cubrir a otros técnicos y en momentos de picos de demanda. Responsabilidad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se resuelva, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados. Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo, pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otro equipo de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados. Instalación de nuevo equipo o actualización del equipo existente, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW). Asistir en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación del equipo y prueba del equipo; también puede realizar cambios modulares y reemplazos de unidades necesarios. Sujeto a formación y certificación requeridas que pueden ser necesarias para trabajar en altura, por ejemplo, escaleras, Plataformas elevadoras, y/o usar herramientas eléctricas portátiles. El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las inquietudes o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o al Control Tower adecuado. Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informal con la cuenta del cliente a nivel local. Representar a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa. Realizar mantenimiento preventivo periódico en productos asignados; Diagnosticar problemas, hacer reparaciones y reemplazar componentes o módulos. Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia. Mantener un inventario adecuado de piezas, así como su registro e inventario. Reportar de manera precisa y oportuna las llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; Rastrear y reportar todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público. Capturar información detallada del activo del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier facturación o actividades de cobro. Puede requerir viajes prolongados, transporte y levantamiento de piezas de pesos variados (hasta 50 lbs. o 25 kg); Puede requerir flexión/agacharse, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados. Participar en el Patrón de Turnos para el área operativa – esto puede incluir trabajo de fines de semana y tardes según lo determinado por la Cobertura del Cliente y los requisitos del SLA. Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesita soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar un suplemento adicional, según las pautas del país; Puede incluir trabajo ocasional nocturno para apoyar proyectos de implementación. Trabajar para alcanzar los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superiores, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como máxima prioridad. CALIFICACIONES BÁSICAS Se requiere licencia de conducir. Diploma de secundaria o equivalente en años de experiencia relacionada. Habilidades básicas en informática, incluyendo navegación por Windows OS y familiaridad básica con el paquete Microsoft Office. Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con mínima supervisión; Buenas habilidades de resolución de problemas; Capacidad para adquirir nuevas habilidades rápidamente; Capacidad para trabajar bajo presión; Capacidad para cumplir con plazos y producir trabajo de alta calidad. Excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente requeridas. Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; Experiencia en mantenimiento de hardware de computadora (desktops, servidores, periféricos), routers, redes, switches, hubs requerida. Alto nivel de integridad personal; Apoyar y promover el trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo. Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extra, turnos flexibles y llamadas de emergencia. REQUISITOS DEL PUESTO Debe estar autorizado para operar un vehículo motorizado en su jurisdicción y aceptar la revisión periódica y controlada de los datos de telemetría (GPS) para el análisis de riesgos del comportamiento de conducción mientras realiza trabajos para la empresa en un vehículo proporcionado por la empresa (según corresponda). SE VALORARÁ Título de asociado/certificaciones en un campo tecnológico preferido. Experiencia previa en equipos NCR o similares es una ventaja. Cualificación reconocida dentro del dominio de Electrónica o TI preferida. Experiencia en mantenimiento o instalación de TPVs; Experiencia contrastada en hardware de PCs puede ser considerada si la experiencia en POS es limitada. Disponer de titulación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL), 20 o 60h.
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Técnico de Servicio de Campo Extranjero
hace 3 días
Tarragona, Tarragona, España Ares Consultores A tiempo completoDescripción del Puesto:Título: Técnico de Servicio de CampoUbicación: Tarragona, EspañaMantenemos un alto nivel de satisfacción del cliente y resultados de calidad superiores gracias a nuestros técnicos de servicio de campo. Estos profesionales mantienen equipos en funcionamiento, garantizando la continuidad de nuestras operaciones y altos niveles de...
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Tecnico/A De Campo Informatica
hace 2 meses
Tarragona, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático de Campo con Inglés B1 para la zona de Barcelona.Funciones a desarrollar:Desplazamientos a diferentes sedes, un desplazamiento...
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Tarragona, España Eurecat Technology Centre A tiempo completoLa Fundación Eurecat busca un/a Técnico/a para integrarse en su unidad tecnológica de Soluciones Climáticas y Servicios Ecosistémicos. La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo tareas técnicas y de gestión en el laboratorio, así como de participar en actividades de campo relacionadas con estudios ambientales.Funciones y...
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Técnico De Campo
hace 2 meses
Tarragona, España Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información) A tiempo completoDescripción: Futurs es la división tecnológica del Grupo Ribera Salud. Futurs es un nuevo concepto de salud en el que fusionamos visión clínica y tecnología para dar una respuesta óptima e integral a las necesidades de los ciudadanos. Resultados en salud y tecnología sin perder de vista el carácter humano tanto de nuestros pacientes como de los...
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Tecnico/A De Campo Informatica Barcelona
hace 1 mes
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Tecnico Informático De Campo – Tarragona
hace 1 mes
Tarragona, España Tecnobravo A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo y haz que la tecnología fluya!Estamos buscando un Técnico Informático de Campo en Tarragona, que quiera crecer con nosotros, aportando su experiencia y entusiasmo para resolver los retos tecnológicos de nuestros clientes.Tus principales funciones serán:- Realizar mantenimiento, reparación e instalación de equipos...
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Tecnico Informático De Campo – Tarragona
hace 1 mes
Tarragona, España Tecnobravo A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo y haz que la tecnología fluya!Estamos buscando un Técnico Informático de Campo en Tarragona, que quiera crecer con nosotros, aportando su experiencia y entusiasmo para resolver los retos tecnológicos de nuestros clientes.Tus principales funciones serán:• Realizar mantenimiento, reparación e instalación de equipos...
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Tecnico/A De Campo Informatica Barcelona
hace 1 mes
Tarragona, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a microinformático de Campo con Inglés B1 para la zona de Barcelona.Funciones a desarrollar: Desplazamientos a diferentes sedes, un desplazamiento...
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Veterinario/A De Campo
hace 23 horas
Tarragona, España Ares Consultores A tiempo completoRAS Recruiting forma parte del grupo multinacional francés GRUPO RAS, especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.En GRUPO RAS contamos con Divisiones Especializadas: RAS Executive: es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.RAS...
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Comercial técnico
hace 7 días
Tarragona, España ELECTRO SERVICIO A tiempo completoMisión del puesto:La persona seleccionada será responsable de gestionar y ampliar la cartera de clientes de Electro Servicio, incluyendo hoteles, campings, restaurantes y empresas de colectividades. Su objetivo será aumentar la facturación mediante la venta de productos y servicios, siguiendo la estrategia de proximidad y atención al cliente propia de...
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Comercial Técnico
hace 7 días
Tarragona, España Electro Servicio A tiempo completoMisión del puesto:La persona seleccionada será responsable de gestionar y ampliar la cartera de clientes de Electro Servicio, incluyendo hoteles, campings, restaurantes y empresas de colectividades.Su objetivo será aumentar la facturación mediante la venta de productos y servicios, siguiendo la estrategia de proximidad y atención al cliente propia de la...
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Comercial técnico
hace 4 días
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Técnico/A Superior De Prl
hace 2 semanas
Tarragona, España La Opinión De Murcia A tiempo completoAnunciado 5 de diciembre (Publicada de nuevo)¿Posees la titulación del master en PRL de las tres especialidades? ¿Tienes experiencia en supervisión de campo?¡Si tu respuesta es SI, continúa leyendo!En Preventium ponemos en valor la energía y el talento de las personas, especializándonos en la selección de perfiles de prevención de riesgos...
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Topógrafo/a de Campo
hace 2 meses
Tarragona, España SACYR A tiempo completoSomos un grupo global del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, innovadores de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes. Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro **#RumboSacyr** y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas. En la actualidad, en **Sacyr Ingeniería e...
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Veterinario/A De Campo
hace 2 semanas
Tarragona, España Ras Recruiting A tiempo completoRAS Recruiting forma parte del grupo multinacional francés GRUPO RAS , especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.En GRUPO RAS contamos con Divisiones Especializadas: RAS Executive : es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.RAS...
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Plaça de Tècnic Camp Experimental, Grup Ii
hace 2 meses
Tarragona, España Universitat Rovira i Virgili (URV) A tiempo completoUniversitat Rovira i Virgili (URV). 1 plaça de Tècnic Camp Experimental, grup II. Facultat d'Enologia. Concurs oposició o valoració de mèrits i prova. Laboral temporal. 2024-11-08. Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Titulació universitària de grau mitjà o Graduat Universitari Veure convocatòria - Contracte...
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Comercial Técnico
hace 6 días
Tarragona, España Electro Servicio A tiempo completoMisión del puesto:La persona seleccionada será responsable de gestionar y ampliar la cartera de clientes de Electro Servicio, incluyendo hoteles, campings, restaurantes y empresas de colectividades.Su objetivo será aumentar la facturación mediante la venta de productos y servicios, siguiendo la estrategia de proximidad y atención al cliente propia de la...
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Tècnic de Conservació Ambiental
hace 3 semanas
Tarragona, Tarragona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoDescripció del treballLa Oficina De Treball Del Soc està a la recerca d'un professional altament qualificat per exercir el càrrec de Tècnic de Conservació Ambiental. En aquesta posició, serà responsable de realitzar projectes de restauració ambiental, seguir espècies amenaçades en finques en custòdia i desenvolupar nous projectes relacionats amb...
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Técnico de Servicio en Calentadores y Climatización
hace 3 semanas
Tarragona, Tarragona, España Miltécnicos A tiempo completoEn Miltécnicos ofrecemos una oportunidad laboral para un Técnico de Servicio con experiencia en reparación y mantenimiento de calentadores, calderas, termos eléctricos, aerotermia y bombas de calor Saunier Duval. Nuestra empresa cuenta con más de 30 años de trayectoria en el sector de la reparación e instalación de electrodomésticos.Sobre nosotros:...
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Ingeniero de Campo Petrolero
hace 3 semanas
Tarragona, Tarragona, España Rdt Ingenieros A tiempo completo**Rdt Ingenieros busca a un Ingeniero de Campo Petrolero para Tarragona.** Con experiencia en el sector químico o petroquímico, desarrollarás proyectos importantes en una empresa líder de la industria. Aprenderás y crecerás profesionalmente dentro de nuestro equipo dinámico. Entre tus tareas diarias se incluirán:- Supervisar actividades de...
