Senior Site Reliability Engineer

Roche fördert Diversität, Gleichstellung und Inklusion und repräsentiert die Gemeinschaften, denen wir dienen. Wenn es um die Gesundheitsversorgung auf globaler Ebene geht, ist Vielfalt eine wesentliche Zutat für den Erfolg. Wir glauben, dass Inklusion der Schlüssel zum Verständnis der unterschiedlichen Bedürfnisse der Menschen im Gesundheitsbereich ist. Gemeinsam engagieren wir uns für Individualität und teilen die Leidenschaft für eine herausragende Versorgung. Kommen Sie zu Roche, wo jede Stimme zählt.

Die PositionDie Rolle erfordert, dass der Kandidat für den Bereitschaftsdienst verfügbar ist, um schnell auf dringende Probleme und Notfälle außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu reagieren und sicherzustellen, dass kritische Situationen zeitnah und effektiv behandelt werden.
Wer wir sind Bei Roche sind wir leidenschaftlich daran interessiert, das Leben von Patienten zu transformieren, und wir sind mutig in Entscheidungen und Handlungen - wir glauben, dass gutes Geschäft eine bessere Welt bedeutet. Deshalb kommen wir jeden Tag zur Arbeit. Wir verpflichten uns zu wissenschaftlicher Strenge, unbestreitbaren Ethik und dem Zugang zu medizinischen Innovationen für alle. Wir tun dies heute, um morgen eine bessere Zukunft zu gestalten.
Roche baut ein globales Site Reliability Engineering (SRE) Team auf, das kommerzielle und interne Lösungen unterstützen wird. Dieses Team wird die Denkweise haben, Ingenieurlösungen zu entwickeln und zu schaffen, um ein breites Spektrum von Problemen zu lösen.
Schritt in die Zukunft der IT-Infrastruktur mit Roche Als erfahrener Site Reliability Engineer (SRE) bei Roche nutzen Sie Ihre tiefen Software-Engineering-Kenntnisse, um unsere IT-Infrastruktur auf neue Höhen der Robustheit, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit zu bringen. Dies ist nicht nur eine Rolle - es ist eine Einladung, das Rückgrat kritischer Infrastrukturen zu gestalten und unsere technologischen Innovationen voranzutreiben.
Ihre Mission Entwerfen und pflegen Sie moderne Tools, Skripte und Frameworks, die sich wiederholende Aufgaben automatisieren, die Softwarebereitstellung optimieren und umfangreiche Systeme mit unvergleichlicher Effizienz verwalten.
Arbeiten Sie eng mit zukunftsorientierten Entwicklungsteams zusammen, um leistungsstarke Lösungen zu entwerfen und zu implementieren, die die Systemeffizienz steigern, die Ressourcennutzung optimieren und die Bereitstellungsprozesse für überlegene Betriebszeiten und Benutzerzufriedenheit verbessern.
Ihr Einfluss Leiten Sie das Management und die Reaktion auf Vorfälle. Erkennen Sie Systemanomalien, beheben Sie diese schnell und führen Sie gründliche Ursachenanalysen durch, um wiederkehrende Probleme zu verhindern.
Fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen, indem Sie Überwachungs- und Alarmmechanismen verfeinern, aufschlussreiche Nachbesprechungen nach Vorfällen durchführen und bewährte Verfahren im Softwarelebenszyklus-Management einbetten. Ihr strategisches Vorausdenken und Ihre sorgfältige Planung werden sicherstellen, dass unsere Systeme nicht nur zuverlässig, sondern auch überragend leistungsfähig sind.
Durch den Beitritt zu unserem Elite-Team spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung nahtloser Erfahrungen für unsere Endbenutzer, übertreffen die Geschäfts- und Kundenanforderungen und festigen den Ruf von Roche als führendes Unternehmen in der IT-Innovation.
Ihre Kernverantwortlichkeiten Zuverlässigkeitsbeherrschung: Proaktive Überwachung und Wartung der Systemzuverlässigkeit mit fortschrittlichen Tools wie DataDog, VictorOps, ELK, Grafana und Prometheus. Werden Sie ein Schlüsselspieler, um die Systemstabilität und -leistung sicherzustellen.
Verfügbarkeitsschutz: Sicherstellen optimaler Betriebszeiten und Leistung, indem Probleme schnell identifiziert und präzise auf Alarme reagiert werden.
Technischer Problemlöser: Grundlegendes Verständnis von Architekturen und Designs, um in komplexe technische Probleme einzutauchen, diese zu beheben, zu untersuchen und zu lösen. Nahtlose Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, um zeitnahe und effektive Lösungen zu ermöglichen.
Service Excellence: Definierte SLAs, SLIs und SLOs aufrechterhalten und konsequent erreichen, um sicherzustellen, dass die Servicelevels konstant erfüllt oder übertroffen werden.
Automatisierungsinnovator: Entwicklung und Bereitstellung von Automatisierungsskripten (unter Verwendung von Python oder anderen Skriptsprachen), um den Betrieb zu optimieren, die Systemeffizienz zu steigern und manuelle Aufgaben zu reduzieren.
Cloud-Steward: Robuste Infrastruktur in AWS- und Azure-Umgebungen verwalten und aufrechterhalten, bewährte Verfahren implementieren, um eine Spitzenleistung und Zuverlässigkeit cloudbasierter Anwendungen sicherzustellen. Kostenoptimierung durch Implementierung bewährter Verfahren und kontinuierliche Wachsamkeit vorantreiben.
Interdisziplinärer Mitarbeiter: Eng mit Engineering-, DevOps-, Sicherheits- und Betriebsteams zusammenarbeiten, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und eine Kultur der Zuverlässigkeit und Inklusion zu fördern.
Vorfall-Responder: Anfragen und Vorfälle über JIRA und ServiceNow bearbeiten, Verfahren zur Fehlersuche, Lösungen und Lektionen dokumentieren, um laufende Verbesserungen zu fördern.
Flexible Planung: Außerhalb der normalen Arbeitszeiten und an Wochenenden nach Plan Bereitschaftsdienst leisten, um kontinuierliche Unterstützung sicherzustellen.
Teambuilder: Aktive Mitwirkung am Wachstum und an der Entwicklung der Fähigkeiten des SRE-Teams, um ein stärkeres, inklusiveres und widerstandsfähigeres Team zu fördern.
Wer Sie sind: Bildungsweg: Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige berufliche Erfahrung. Ein MBA oder PhD ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Zertifizierungen: Relevante Branchenzertifizierungen (AWS/Azure), um Ihr Fachwissen zu zeigen.
Erfahrung: Etwa 5 Jahre Erfahrung in Site Reliability Engineering, IT-Betrieb, DevOps oder verwandten Bereichen oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Cloud-Expertise: Solide Erfahrung mit AWS und/oder Azure, einschließlich der Einrichtung, Überwachung und Wartung von Cloud-Ressourcen (einschließlich Kubernetes, EKS, AKS, GKE usw. Kenntnisse). Auch Erfahrung in Bezug auf grundlegendes Verständnis von Tools im Zusammenhang mit Infrastructure as Code, wie Terraform.
Tool-Profi: Kenntnisse in Überwachungs- und Protokollierungstools wie DataDog, Splunk-Oncall, ELK-Stack, Grafana und Prometheus usw. Kenntnisse über Loki, Mimir und Tempo sind von Vorteil.
Praktische Fähigkeiten: Praktische Erfahrung mit JIRA und ServiceNow zur Verfolgung von Vorfällen, Anfragen und Dokumentationen.
Scripting-Kenntnisse: Kenntnisse in Python oder ähnlichen Skriptsprachen für Automatisierungszwecke.
Vorfallreaktion: Verständnis der SRE-Kernprinzipien sowie tiefes Verständnis der Vorfallpriorisierung, Eskalationsprozesse und des Servicemanagements (SLA/SLO/SLI).
Fehlerbehebung: Nachweislich fähig zur Fehlerbehebung, insbesondere in Cloud- und verteilten Systemumgebungen.
Kommunikation und Teamarbeit: Ausgezeichnete Kommunikations-, Teamarbeits- und Dokumentationsfähigkeiten, mit einem proaktiven und selbstmotivierten Ansatz zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit und der Betriebseffizienz.
Diversität und Inklusion: Wir schätzen und ermutigen Kandidaten aus unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen, da wir glauben, dass vielfältige Perspektiven Innovation und Erfolg fördern.
Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
Warum uns beitreten? Durch den Beitritt zu unserem Team sind Sie Teil eines dynamischen Umfelds, in dem Ihre Beiträge direkt die Widerstandsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen beeinflussen werden. Sie werden Möglichkeiten für berufliches Wachstum haben und die Fähigkeit, mit Branchenführern zusammenzuarbeiten. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der IT-Stabilität vorantreiben und ein außergewöhnliches Erlebnis für unsere Kunden gewährleisten.
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Wer wir sindBei Roche leisten 100.000 Menschen in 100 Ländern Pionierarbeit im Gesundheitswesen. Gemeinsam haben wir uns zu einem weltweit führenden, forschungsorientierten Healthcare-Konzern entwickelt. Unser Erfolg baut auf Innovation, Neugier und Vielfalt.
Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

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