Teleoperador/A Asistencia En Viaje Italiano-Inglés

hace 2 semanas


Madrid, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS ITALIANO

Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en el sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).

FUNCIONES: Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.Atención telefónica de centralita a clientes.Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes.Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes.Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones.Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes.Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros.Atención y gestión de asistencia en viaje.Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado. CONDICIONES: Contratación directamente con la empresa.Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley).HORARIO: desde 8.00h hasta 22.00H (rotación); 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19H, 14 a 22h.Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina.Salario: alrededor de 18.100€ brutos/año + incentivos + plus idioma (50€ b/m por idioma).Ubicación: Madrid Centro. REQUISITOS: IMPRESCINDIBLE exp. previa en atención al cliente en sector turismo y seguros.IMPRESCINDIBLE dominio fluido de Español, Inglés + ITALIANO.Muy valorable la experiencia en resolución de incidencias en viajes a clientes o tramitación de siniestros.Disponibilidad en los 4 turnos y posibilidad de rotación.
#J-18808-Ljbffr



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    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés? En ACIERTA ASISTENCIA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales...


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  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

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    ¿Te gusta la atención telefónica? ¿Tienes experiência como teleoperador/a en asistencia en carretera? En ACIERTA, nos encontramos ampliando nuestro equipo y para ello buscamos incorporar un compañero/a más, en nuestro departarmento de asistencia en carretera. Entre las principales funciones a realizar: - Recepción y emisión de llamadas de...


  • Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en asistencia en viajes? ¿Puedes mantener una conversación fluida en inglés?En Acierta Asistencia S.A., estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de asistencia en carretera.Entre las principales funciones a realizar:Recepción de llamadas de asegurados del grupo- Resolución de...


  • Madrid, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Te interesa un puesto de 3 días de teletrabajo que te permita trabajar desde casa?¿Tienes experiencia en un Call Center y presentas idioma de Italiano, Español y Portugués?Entonces, ¡esto te interesa!Desde Eulen Selección colaboramos con una empresa del sector de Seguros de Viaje, en la búsqueda de un/a Teleoperador/a con Italiano, Español y...


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    **Country** - Spain**Date published** - 08-Nov-2024**Site** - Madrid**Application deadline** - 22-Nov-2024**Nº of openings** - 16**Languages required for role** - Spanish**Shift details**: **Shift** **Start time** **End time** **Working time** **From** **To** **Contract Hours** Afternoon 16:00 22:00 Monday Sunday 30 Split...