Calidad, Producción E I+D Team Leader Contact Center Televenta Málaga
hace 4 semanas
Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, seguimos expandiendo nuestro equipo de contact center en el sector financiero. Estamos buscando un/a Coordinador/a para el equipo comercial, con el fin de desarrollar un proyecto estable. En este proyecto, gestionamos la recepción y emisión de llamadas para los clientes de una entidad bancaria, tramitando sus solicitudes de crédito. En caso de que estas sean denegadas, ofrecemos productos alternativos adaptados a sus necesidades.Tus funciones serán las siguientes:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...).Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.Incorporación Inmediata a proyecto estable con expectativas de crecimiento.Contrato inicial de 6 meses y conversión a indefinido.Salario en función de experiencia y conocimientos a aportar.Convenio de Contact Center - Nivel 8.Jornada completa presencial (39h/s) de lunes a viernes en horario de tarde de 12.00 a 21.00 horas (Con posibilidad de rotación de mañana y tarde). También se presta servicio 1 sábado cada 2 meses.Ubicación del puesto: Parque tecnológico de Andalucía, PTA (Campanillas). C/Severo Ochoa.Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.Requisitos mínimosExperiencia previa en gestión de equipos y Contact Center.Muy valorable experiencia en Banca.Nivel alto Paquete Office, especialmente Excel.#J-18808-Ljbffr
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Calidad, Producción E I+D Jefe/A De Equipo De Televenta
hace 2 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa refente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Seleccionamos Jefe/a de equipo para que se encargue de la coordinación del equipo comercial, en...
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Calidad, Producción E I+D Coordinador/A Equipo De Televenta
hace 2 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a equipo de Televenta - Banca Málaga · Publicada el 8 de noviembre de 2024 Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Televenta producto financiero Málaga · Publicada el 15 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Televenta producto financiero Málaga · Publicada el 15 de noviembre de 2024 Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Calidad, Producción E I+D Jefe/A De Equipo De Televenta
hace 2 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Seleccionamos Jefe/a de equipo para que se encargue de la coordinación del equipo comercial, en...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Televenta producto financieroMálaga· Publicada el 15 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Team Leader Contact Center Televenta
hace 4 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, seguimos expandiendo nuestro equipo de contact center en el...
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Calidad, producción e I+D Coordinador/a equipo de Televenta
hace 2 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a equipo de Televenta - Banca Málaga · Publicada el 8 de noviembre de 2024 Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Team Leader Contact Center Televenta
hace 4 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, seguimos expandiendo nuestro equipo de contact center en el sector...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Televenta producto financieroMálaga · Publicada el 15 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Calidad, Producción E I+D Coordinador/A Equipo De Televenta
hace 2 semanas
Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a equipo de Televenta - BancaMálaga · Publicada el 8 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Coordinador/A Contact Center Televenta
hace 1 mes
Málaga, España Servinform A tiempo completoEste empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Coordinador/a Contact Center Televenta (Banca)Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center ventas - producto bancario Málaga · Publicada el 18 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Coordinador de Contact Center de Televenta
hace 4 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales desarrolla actividad en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes. En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de contact center en el Sector Bancario con un proyecto estable.**Funciones del...
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Málaga, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center ventas - producto bancarioMálaga · Publicada el 18 de noviembre de 2024Servinform, empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y...
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Gerente de Contact Center
hace 4 días
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, estamos comprometidos con la excelente gestión de nuestros proyectos de Contact Center, y buscamos un Coordinador de Contacto Televenta para unirse a nuestro equipo.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, el control y envío de reportes internos y al...
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Calidad, Producción E I+D Jefe/A De Equipo Televenta
hace 1 semana
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Seleccionamos Jefe/a de equipo para que se encargue de la coordinación del equipo comercial, en...
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Calidad, Producción E I+D Jefe/A De Equipo Televenta
hace 1 semana
Málaga, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa refente en servicios de BPO y Contact Center.Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.Seleccionamos J efe/a de equipo para que se encargue de la coordinación del equipo comercial, en...
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Coordinador/A Contact Center Televenta
hace 2 meses
Málaga, España Servinform A tiempo completoDescripción:Servinform, somos una empresa referente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas continuamos ampliando nuestro equipo de contact...
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Coordinador de Contact Center Televenta
hace 4 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completoEn Servinform, estamos buscando a un profesional experimentado en gestión de equipos y Contact Center para unirse a nuestro equipo en Málaga. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones y compensatorios. Además, serás responsable...
