Front Office Supervisor

hace 3 meses

Madrid, España Accorhotel A tiempo completo

Descripción de la empresa Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach.A Sofitel Hotel in BarcelonaWith an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers.It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people.Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona.Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.Descripción del empleo Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel.MISIÓN DEL PUESTO:Dirigir las operaciones diarias de la recepción.Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta.Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario.Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel.Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes.Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes.Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz.Requisitos Grado superior de formación en hostelería.Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo.Idiomas: inglés, español y francés avanzados.Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático.Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc.Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.Sentido de la responsabilidad y del deber.Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder.Trabajo en equipo.Honestidad y discreción.Disponibilidad para realizar horarios rotativos.Contrato Indefinido.#J-18808-Ljbffr

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryAs a Front Office Supervisor at Marriott International, you will be responsible for overseeing the front desk operations, ensuring seamless guest experiences, and leading a team of front desk staff. Your primary goal will be to maintain high standards of customer service, while also managing the day-to-day activities of the front desk team.Key...

  • Front Office Supervisor

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Marriott International A tiempo completo

    Job SummaryAs a Front Office Supervisor at Marriott International, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences. This role involves processing guest check-ins, verifying identities, and assigning rooms. You will also be responsible for setting up accurate accounts, entering Marriott Rewards information, and securing payments. Additionally,...

  • Supervisor-front Office

    hace 3 meses

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24151402 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Aloft Madrid Gran Via, Calle Jacometrezo 4, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o...

  • Front Office

    hace 5 meses

    Madrid, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En **Engel&Völkers Madrid** ampliamos equipo y es por ello que buscamos un/una Front Office para nuestra sede en Madrid centro. Si eres un perfil dinámico y con ganas de crecer en una empresa de carácter internacional: ¡Esta es tu oportunidad! **¿Cuáles serán tus funciones?** - Atención al cliente - Gestión de leads - Tareas de...

  • Front Office

    hace 6 meses

    Madrid, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**:En **Engel&Völkers Madrid** ampliamos equipo y es por ello que buscamos un/una Front Office para nuestra sede en Madrid centro. Si eres un perfil dinámico y con ganas de crecer en una empresa de carácter internacional: ¡Esta es tu oportunidad!**¿Cuáles serán tus funciones?**- Atención al cliente- Gestión de leads- Tareas de Back...

  • Front Office Intern

    hace 7 meses

    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    A Front Office Intern assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector. **What will I be doing?** As Front Office Intern, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to...

  • Front Office Trainee

    hace 5 días

    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    Front Office Trainee As an intern in the** FO department**, you will assist in the department's operations and guest service on a daily basis. You will be responsible for making the first impression on guests and performing the following tasks following the highest standards: - Ensure accurate and efficient management of the reception operation, including...

  • Front Office Manager

    hace 2 meses

    Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ."El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el...

  • Especialista en Murex Front Office

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo NS estamos buscando a un Especialista en Murex Front Office para un proyecto de implementación de Murex en el sector bancario. El candidato seleccionado trabajará de forma remota desde cualquier provincia de España y su tarea principal será validar los productos y métricas de Equity en el contexto de la migración de Murex...

  • Técnicos Cau Front Office Para Barcelona

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a 4 profesionales con experiencia en soporte CAU Front Office para unir nuestro equipo en Barcelona.Funciones del Puesto: - Realizar tareas de soporte y mantenimiento de sistemas CAU Front Office. - Resolver problemas y realizar ajustes en el entorno de trabajo. - Colaborar con el equipo para mejorar la eficiencia y...

  • Office Supervisor

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Byd Europe A tiempo completo

    About Byd EuropeWe are seeking a highly motivated and organized Office Supervisor to join our team in the Netherlands. As the main interface for external and internal stakeholders, you will be responsible for ensuring a reliable office environment.Key Responsibilities:Initiate and execute activities to support the General Manager and Leadership Team.Develop...

  • Recepcionista de Front Office

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un recepcionista con experiencia en el sector hotelero para unirse al equipo de front office de Hyatt Centric Gran Vía Madrid.Como Recepcionista de Front Office, serás responsable de la atención al huésped, incluyendo el registro de llegadas y salidas, la gestión de solicitudes y la comunicación con otros...

  • Asistente de Front Office

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo de posibilidades en Meliá!Nuestro equipo de Asistentes de Front Office es el punto de contacto principal con nuestros huéspedes, y estamos buscando a alguien con una gran sonrisa y un trato excepcional para unirse a nuestra familia.¿Qué te ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y emocionanteUna oportunidad para desarrollar tus...

  • Front/Back Office Madrid

    hace 5 días

    Madrid, España Cotransa A tiempo completo

    FRONT/BACK OFFICE MADRID de COTRANSA Consignaciones Tránsitos y Transportes Internacionales S.A | softgarden View job here FRONT/BACK OFFICE MADRID Tiempo completo Avenida Central 14, Madrid Entre 1 y 3 años 21/11/24 INSIDE SALES MADRID  Buscamos personal Inside Sales para el Departamento Comercial de nuestra oficina central en Madrid.  Requisitos:...

  • Supervisor-front Office

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24200650 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain, 28013 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un...

  • Front Office Trainee

    hace 2 días

    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    Job Description - Front Office Trainee (HOT0B52W)Job Number:HOT0B52WWork LocationsHilton Madrid Airport Avenida de la Hispanidad 2-4 Madrid 28042As an intern in the FO department, you will assist in the department's operations and guest service on a daily basis. You will be responsible for making the first impression on guests and performing the following...

  • Front Office Trainee

    hace 2 días

    Madrid, España Hilton A tiempo completo

    Job Description - Front Office Trainee (HOT0B52W)Job Number:HOT0B52WWork LocationsHilton Madrid Airport Avenida de la Hispanidad 2-4 Madrid 28042As an intern in the FO department, you will assist in the department's operations and guest service on a daily basis. You will be responsible for making the first impression on guests and performing the following...

  • Supervisor of Front Office

    hace 2 meses

    Ciudad Lineal-Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Consultor/A Murex-Front Office

    hace 6 meses

    Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo NS incorporamos un **Consultor/a Murex** para **proyecto estable **del** sector bancario**, **100% remoto** desde cualquier provincia de España. Su **tarea principal **será validar los productos y métricas de Equity en el contexto de la migración de Murex Equity a Murex Europa dentro del equipo de...

  • Consultor/a Murex-front Office

    hace 5 meses

    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo NS incorporamos un **Consultor/a Murex** para **proyecto estable **del** sector bancario**, **100% remoto** desde cualquier provincia de España. Su **tarea principal **será validar los productos y métricas de Equity en el contexto de la migración de Murex Equity a Murex Europa dentro del equipo de...