Gestor/A Telefónico/A Asistencia En Viaje

hace 3 semanas


Zaragoza, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado. Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario. Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc. Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza. Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de la compañía, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados/clientes. REQUISITOS Titulación mínima Bachiller, deseable formación universitaria preferiblemente Turismo. Imprescindible nivel muy alto de inglés C1-C2. Experiencia al menos 12 meses en compañías de asistencia de viajes. Valorable conocimiento de atención a compañías de seguros. Valorable manejo de otros idiomas de manera fluida. Manejo de herramientas ofimáticas. Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo. Disponibilidad para trabajar en turno de noche - 90 horas al mes, se distribuye en 80 horas nocturnas en horario de 22 a 08h y una jornada diurna, en sábado o domingo, de 10 a 21h con una hora para comer. Según planificación mensual del área. ¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Contrato Indefinido en un proyecto estable. Salario según convenio. Política de teletrabajo del 100%. Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas y productos. Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable por promover la conciliación personal y laboral. Estamos Seguros de Ser tu Futuro. Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. #J-18808-Ljbffr


  • Gestor Telefónico

    hace 1 mes


    Zaragoza, España Kruk España S.L.U. A tiempo completo

    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Ima Ibérica Asistencia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Ima Ibérica Asistencia, la sede española y portuguesa del Grupo IMA. Nos dedicamos a prestar servicios de asistencia a nuestros clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años.Sobre Nuestra EmpresaSomos solucionadores que ayudamos a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte...


  • Zaragoza, España PERSONAL 7 E.T.T - BARCELONA SUR A tiempo completo

    Gestor/a telefónico de Recobros. Zaragoza.Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a teleoperador de recobro en el sector bancario.Funciones:Recuperación de deuda.Tramitación telefónica de expedientes de deuda, especialmente hipotecas.Resultado de las llamadas...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta:Tipo de jornada: CompletaTipo de contrato: IndefinidoAños de experiencia: 1Salario: No especificadoVacantes: 1Modo de trabajo: PresencialDescripción y responsabilidades:En Cornerjob consideramos que cada persona aporta, procuramos crear un entorno inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso...


  • Zaragoza, España Ima Ibérica Asistencia A tiempo completo

    Somos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse...


  • Zaragoza, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completo

    Gestor/a telefónico de Recobros.Zaragoza.Importante cliente del sector bancario de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar a su equipo de trabajo a un/a teleoperador de recobro en el sector bancario.Funciones: Recuperación de deuda.Tramitación telefónica de expedientes de deuda, especialmente hipotecas.Resultado de las llamadas...


  • Zaragoza, España Acierta Asistencia A tiempo completo

    En Acierta, estamos buscando un perfil de GESTOR/A DE TRAMITACIÓN para su incorporación a nuestro equipo de Madrid.Sus principales funciones serán:Tramitar los siniestros comunicados por los clientes, a través de la aplicación propia de la compañía y según los procedimientos internos.Gestión, seguimiento y contacto con proveedores, peritos y otras...


  • Zaragoza, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial? ¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador?Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Te encargarás de la recepción de...


  • Zaragoza, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en la atención telefónica de clientes y vocación comercial? ¿Te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional en el sector asegurador?Desde Adecco, estamos seleccionado Gestores/as de Operaciones con perfil Comercial para una importante compañía aseguradora ubicada en la zona norte de Madrid.Te encargarás de la recepción de...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Importante cliente del sector asegurador de Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, necesita incorporar gestor/a telefónico para siniestros del hogar.**Requisitos**:MUY IMPORTANTE:Experiencia de tiempo en call center masivos. Preferible conocimientos seguros hogar.Ingles acreditado con nivel fluido (incluirá plus de ingles tras finalizar la...


  • Zaragoza, Zaragoza, España World2Meet A tiempo completo

    ¿Cuál será tu aportación como Especialista en Viajes Corporativos?Formarás parte del equipo de asistencia en destino 24H de nuestra agencia de viajes corporate. La función fundamental es la atención a nuestros clientes, fuera del horario habitual del servicio, haciéndonos cargo de sus demandas y asistencia de imprevistos durante el viaje.Te...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Umivale Activa A tiempo completo

    Umivale Activa, una empresa comprometida con la seguridad social y la protección de los trabajadores, busca un/a enfermero/a con experiencia en gestión y asistencia para su centro en Zaragoza.Entre las funciones que se encargará de realizar, inicialmente de gestión y con posibilidad de ser mixtas en el futuro, se encuentran:Gestión: Seguimiento...


  • Zaragoza, Zaragoza, España W2M World2Meet A tiempo completo

    W2M World2Meet, red de agencias de viajes con más de 350 profesionales y 160 sucursales por toda la geografía española.Resumen del PuestoSe busca un asesor de viajes comercial para atender a clientes en nuestras sucursales y ofrecerles soluciones personalizadas para sus necesidades de viaje.Su función principal será:Atención al cliente: brindar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un perfil dinámico y proactivo para ocupar el cargo de Director de Asistencia Executive en nuestra empresa. En este papel, serás responsable de dar asistencia a los roles directivos, compaginando las funciones asociadas al rol con la gestión de tareas de soporte propias de un entorno internacional y...


  • Zaragoza, España Be International Studens A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando un Responsable/Gestor de Comunidad de Estudiantes Internacionales. Nuestra empresa se dedica a brindar servicios de bienvenida y asesoramiento a estudiantes internacionales y experiencias, como actividades, viejes y eventos, para su acercamiento a nuestra cultura y lengua y estamos comprometidos con la excelencia en todos los...


  • Zaragoza, Zaragoza, España 1000 Tentaciones Tu Experto En Viajes A tiempo completo

    ¿Eres un experto en viajes?1000 Tentaciones busca a un profesional de viajes freelance para unirse a nuestro equipo de expertos en viajes. Como agente de viajes autónomo, tendrás la oportunidad de trabajar de manera flexible y sin la necesidad de un local abierto al público. Nuestra plataforma te ofrece las herramientas y el soporte necesario para...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para que se una a nuestro equipo en Santalucia Seguros. En este puesto, tendrás la oportunidad de brindar asistencia personalizada a nuestros asegurados durante sus viajes, garantizando su seguridad y bienestar.ResponsabilidadesRecibir llamadas y recopilar datos...


  • Zaragoza, Zaragoza, España Delatribu A tiempo completo

    Beneficios:Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Responsabilidades:Apoyar la organización interna del servicio de asistencia en aspectos relacionados con la atención y la gestión del servicio.Atención telefónica interna y externa.¿Por qué trabajar con Delatribu?En Delatribu, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad y apoyar...


  • Zaragoza, Zaragoza, España 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral en el sector del turismo? En 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES estamos contratando a agentes de viajes freelance para unirse a nuestro equipo de expertos. Se valorará la experiencia previa en el sector del turismo. Nuestra plataforma ofrece una rentabilidad del 65% al 80% del beneficio de las ventas. En 1000...


  • Zaragoza, España Acalaca Selección Ett A tiempo completo

    Seleccionamos para empresa del sector Seguros del Hogar ubicada en Tres Cantos o Alcorcón, OPERADORES TELEFÓNICOS para realizar la apertura y tramitación de siniestros en el hogar. Horarios: - 30 horas mañana (08h30 - 14h30// 09h00 - 15h00). De L-D con 1 fin de semana al mes y 6 festivos al año. - 30 horas tarde (15h00 - 21h00// 15h30 - 21h30). De L-D...