Contact Center Agent With Dutch

hace 2 días

Madrid, España Msx International A tiempo completo

.Contact Center Agent in Madrid - Nederlands sprekende met Engels Ben je op zoek naar een klantgerichte rol waarbij je impact kunt maken op de customer journey?
Als Contact Center Agent ondersteun je onze klanten om de kwaliteit van de dienstverlening via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, enz.)
te waarborgen.
Wat ga je doen?
Maak contact met klanten: volg klanten op na hun service of productervaring om ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn en verzamel hun feedback.
Los problemen op en beantwoord vragen : Wees de go-to-person voor klanten die ondersteuning nodig hebben, bied oplossingen en zet uitdagingen om in positieve resultaten.
Verhoog de klanttevredenheid: verzamel inzichten, stel verbeteringen voor en werk samen met teams om eersteklas service te leveren.
Upsell met gemak : Beveel producten of diensten aan die aansluiten bij de behoeften van de klant en waarde toevoegen aan hun ervaring.
Houd nauwkeurige gegevens bij van klantinteracties.
Wie ben jij?
Je bent vloeiend in het Nederlands (moedertaal of tweetalig) met sterke Engelse communicatieve vaardigheden.Je bent geweldige communicator : Je weet hoe je met mensen moet praten, zowel aan de telefoon als via geschreven berichten, en je houdt ervan om connecties te maken.Je kan bouw een band op met klanten Je bent detailgericht en georganiseerd Je bent technisch onderlegd : Je bent vertrouwd met het gebruik van klantbeheersoftware (CRM) om interacties te volgen en te beheren.Ervaring is een pluspunt : als je eerder in de klantenservice, verkoop of een andere mensgerichte rol hebt gewerkt, is dat nog beter
Waarom kies dit kans?
Maak deel uit van een groeiend team: Je krijgt de kans om te groeien binnen een dynamisch nieuw team, een door technologie gedreven bedrijf dat creativiteit en innovatie hoog in het vaandel heeft staan.
Werk in een opwindende stad: Madrid is een van de meest levendige steden van Europa, en nu kan je hier wonen en werken
Maak impact: Dit is niet zomaar een baan in de klantenservice.
Je speelt een sleutelrol in de interactie met klanten.
Ontwikkel je vaardigheden: Doe praktijkervaring op in klantenservice, verkoop en technische tools die de toekomst van de industrie vormgeven.
Wat bieden wij jou: Globale visie op de automobielsector.
MSX Bazaar: Winkelportaal exclusief voor MSX-medewerkers.
Flexibel verloningsplan.
23 dagen vakantie + 3 extra dagen Intern opleidingsplan.
About MSX International With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans: Consumer Engagement Parts, Accessories & Service Performance Actionable Insights Diagnostics & Repair Enhancement Warranty and Repair Efficiency Technical Information Learning Solutions Sales Performance Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market

  • Contact Center Agent With Dutch

    hace 4 días

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Contact Center Agent in Madrid - Nederlands sprekende met Engels Ben je op zoek naar een klantgerichte rol waarbij je impact kunt maken op de customer journey?Als Contact Center Agent ondersteun je onze klanten om de kwaliteit van de dienstverlening via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, enz.)te waarborgen.Wat ga je doen?Maak contact met klanten: volg...

  • Contact Center Agent with Dutch

    hace 5 días

    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Contact Center Agent in Madrid - Nederlands sprekende met EngelsBen je op zoek naar een klantgerichte rol waarbij je impact kunt maken op de customer journey?Als Contact Center Agent ondersteun je onze klanten om de kwaliteit van de dienstverlening via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, enz.) te waarborgen. Wat ga je doen?Maak contact met klanten: ...

  • Contact Center Agent with Dutch

    hace 6 días

    Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Contact Center Agent in Madrid - Nederlands sprekende met EngelsBen je op zoek naar een klantgerichte rol waarbij je impact kunt maken op de customer journey?Als Contact Center Agent ondersteun je onze klanten om de kwaliteit van de dienstverlening via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, enz.) te waarborgen. Wat ga je doen?Maak contact met klanten: ...

  • Contact Center Agent, Dutch And English Speaker

    hace 2 meses

    Madrid, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Title: Contact Center Agent, Dutch and English speaker Location: Madrid, ES, 28037Date: Oct 9, 2024Contact Center Agent in Madrid OR Alicante - Dutch speaker with EnglishAre you looking for a customer-focused role where you can make an impact on the customer journey and be part of the digital transformation of retail and service within a brand new team?This...

  • Dutch Or French Contact Center Agent

    hace 1 mes

    Madrid, España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Thinking about moving abroad? Check out Bulgaria, with its black sand beaches, hot springs and natural and handmade landmarks Bulgaria is a beautiful country to live in. Not only can you start living in Bulgaria you can also start to work there. We can offer you a position in a people orientated, ambitious company. Want to start this new adventure in your...

  • Dutch or French Contact Center Agent

    hace 2 semanas

    Madrid, España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Thinking about moving abroad? Check out Bulgaria, with its black sand beaches, hot springs and natural and handmade landmarks Bulgaria is a beautiful country to live in. Not only can you start living in Bulgaria you can also start to work there. We can offer you a position in a people orientated, ambitious company. Want to start this new adventure in your...

  • Contact Center Agent, Dutch and English Speaker

    hace 3 meses

    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Contact Center Agent in Madrid OR Alicante - Dutch speaker with English** **Are you looking for a customer-focused role where you can make an impact on the customer journey and be part of the digital transformation of retail and service within a brand new team?** **The duties you will perform on a day-to-day basis are as follows**: - Conduct follow-up...

  • Responsable de Equipo Contact Center

    hace 7 días

    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    Se precisa Responsable para la coordinación de un equipo de Televenta - Comunicación fluida y transparente con el Cliente interno, comprometiéndonos con sus objetivos y alineándolos con los del equipo, así como con los del Cliente final - Mejorar, la experiência de nuestros clientes, siendo eficaces y trabajando desde los valores del Negocio -...

  • Responsable De Equipo Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, España Contact Center - Grupo Vocento A tiempo completo

    Se precisa Responsable para la coordinación de un equipo de Televenta- Comunicación fluida y transparente con el Cliente interno, comprometiéndonos con sus objetivos y alineándolos con los del equipo, así como con los del Cliente final- Mejorar, la experiência de nuestros clientes, siendo eficaces y trabajando desde los valores del Negocio- Seguimiento...

  • Coordinador/A Contact Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

  • Dutch and English Contact Center Professional

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Dutch and English speaking Contact Center Agent to join our team in Spain. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service, resolving customer inquiries, and contributing to the growth of our business.Key ResponsibilitiesConduct follow-up calls with...

  • Dutch and English Contact Center Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Msx International Inc. A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Contact Center Agent to join our team in Madrid or Alicante. As a Dutch speaker with excellent English skills, you will be responsible for conducting follow-up calls with customers, addressing their concerns, gathering feedback, and collaborating with cross-functional teams.About the RoleThis is an excellent...

  • Agente Back Office Contact Center

    hace 6 días

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos** Agente back office contact center **para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será atender activamente las necesidades de los agentes de Front office y...

  • Dutch/French Contact Center Agents

    hace 2 días

    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    The Wise Seeker is the leading HR technology company in unbiased talent evaluation.With over 15 years in the industry analyzing the needs and demands of the job market, we are capable of identifying the best talent for each company thanks to our team of professionals and our SaaS platform integrated with Artificial Intelligence.We are efficient, evaluate...

  • Coordinador/A Contact Center

    hace 4 meses

    Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

    Somos una compañía especializada enContact Center y Outsourcingde servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace15 añosa nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales.ResponsabilidadesAuditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados: descansos,...

  • Agent Contact Center

    hace 5 días

    Madrid, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Empresa del sector químico (gases medicinales e industriales), perteneciente a Grupo Multinacional. **¿Qué harás?**: Como Agent Contact Center tu principal función será atender a pacientes y clientes manteniendo los níveles de servicio y de calidad definidos por la empresa. Durante tu día: - Registrar correctamente en...

  • Agente Back Office Contact Center

    hace 4 días

    Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.Buscamos** Agente back office contact center **para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será atender activamente las necesidades de los agentes de Front office y miembros...

  • Contact Center Agent, Dutch And English Speaker

    hace 2 meses

    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Contact Center Agent in Madrid OR Alicante - Dutch speaker with EnglishAre you looking for a customer-focused role where you can make an impact on the customer journey and be part of the digital transformation of retail and service within a brand new team?This is a position for ambitious, service-oriented, self-motivated, and team-oriented people who put...

  • Dutch/French Contact Center Agents

    hace 2 días

    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    The Wise Seeker is the leading HR technology company in unbiased talent evaluation.With over 15 years in the industry analyzing the needs and demands of the job market, we are capable of identifying the best talent for each company thanks to our team of professionals and our SaaS platform integrated with Artificial Intelligence.We are efficient, evaluate...

  • Dutch/French Contact Center Agents

    hace 21 horas

    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    The Wise Seeker is the leading HR technology company in unbiased talent evaluation.With over 15 years in the industry analyzing the needs and demands of the job market, we are capable of identifying the best talent for each company thanks to our team of professionals and our SaaS platform integrated with Artificial Intelligence.We are efficient, evaluate...