Formador En Crypto
hace 3 semanas
Misión del Rol Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Crypto El formador interno en nuestro programa de Crypto en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre Crypto, asegurando que comprendan sus aplicaciones y usos en la práctica. También deberá ejercer como agente de soporte, garantizando un servicio de atención al alumno excepcional y manteniendo altos estándares de calidad en las formaciones, con el objetivo de lograr valoraciones sobresalientes por parte de los alumnos. Funciones principales del puesto TECH SUPPORT: Resolver consultas técnicas avanzadas relacionadas con los cursos.Asegurarse de que las respuestas proporcionadas por el resto del equipo sean precisas, oportunas y de alta calidad.Establecer protocolos de atención para garantizar consistencia y calidad en las respuestas.Identificar oportunidades para mejorar los procesos y herramientas de soporte al alumno.Implementar soluciones que reduzcan el volumen de preguntas frecuentes, a través de, por ejemplo, la creación de una base de conocimientos o tutoriales.Colaborar con el departamento de formación para estar al día con el contenido y actualizaciones de los cursos. Así como con el departamento de operaciones y marketing para estar al día de cualquier situación relacionada con el producto (nuevos lanzamientos, nuevas campañas, eventos etc.)Proporcionar feedback regular al departamento de contenido sobre preguntas o inquietudes comunes de los alumnos, para mejorar la calidad del material.Mantenerse actualizado con las últimas tendencias en materia de criptomonedas y soporte al cliente.Participar en formaciones y seminarios relevantes para el rol.Preparar y presentar las reuniones de reporting semanal con el equipo de soporte / operaciones.Comunicarse con los alumnos de manera profesional y respetuosa, sin lenguaje malsonante, cercano, amable y con una clara orientación a formar y ayudar a los alumnos.Preparar debidamente y participar en la creación de contenido, anuncios, RRSS, live, sesiones, eventos, entrevistas… cuando proceda.Resolver problemas y desafíos con soluciones creativas y basadas en datos y soluciones creativas.Atender la experiencia del alumno/cliente en todo su recorrido dentro de la empresaINHOUSE TRAINER SPECIALIST: Desarrollo de Contenido: Crear y actualizar regularmente material didáctico relacionado con criptomonedas, asegurando que el contenido sea relevante y esté al día con las últimas tendencias y desarrollos del sector.Impartir Formación: Conducir sesiones de formación en línea, ya sean en vivo o pregrabadas, garantizando una interacción efectiva y un aprendizaje significativo para los estudiantes.Evaluación del Aprendizaje: Diseñar y administrar evaluaciones para medir el progreso y la comprensión del estudiante, proporcionando feedback constructivo.Permanecer actualizado: Mantenerse informado sobre las últimas noticias, tendencias y desarrollos en el mundo de las criptomonedas y blockchain.Participación Activa: Contribuir a foros y debates internos, colaborando con otros formadores y el equipo para mejorar continuamente nuestros programas y cursos.Soporte al Estudiante: Resolver dudas y preguntas de los estudiantes de manera oportuna, asegurando su satisfacción y comprensión del material.
#J-18808-Ljbffr
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Formador En Crypto
hace 5 días
Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completoMisión del Rol¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Crypto!El formador interno en nuestro programa de Crypto en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre Crypto, asegurando que comprendan sus aplicaciones y usos en la práctica.También deberá ejercer como agente de soporte,...
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Formador en Crypto
hace 2 meses
Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completoDescripción **Misión del Rol** ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Crypto! El formador interno en nuestro programa de Crypto en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre Crypto, asegurando que comprendan sus aplicaciones y usos en la práctica. También deberá ejercer...
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Formador En Crypto
hace 1 semana
Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completo.Misión del Rol¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Crypto!El formador interno en nuestro programa de Crypto en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre Crypto, asegurando que comprendan sus aplicaciones y usos en la práctica.También deberá ejercer como agente de soporte,...
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Formador En Crypto
hace 1 mes
Barcelona, España Learningheroes A tiempo completoMisión del Rol ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Crypto!El formador interno en nuestro programa de Crypto en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre Crypto, asegurando que comprendan sus aplicaciones y usos en la práctica.También deberá ejercer como agente de soporte,...
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Formador En Inteligencia Artificial
hace 2 meses
Barcelona, España Learningheroes A tiempo completoMisión del Rol ¡Únete a nuestro equipo en Learning Heroes como Formador en Inteligencia Artificial!El formador Interno en nuestro programa en Inteligencia Artificial en Learning Heroes tendrá la misión de capacitar a los alumnos en conocimientos y habilidades sobre IA, asegurando que comprendan sus aplicaciones y herramientas en la práctica.También...
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Formador/A - Montmeló
hace 7 horas
Barcelona, España Recursos Educatius Per La Infancia En Risc (Reir) A tiempo completoRecursos Educatius per la Infància en RiscA REIR busquem un/a formador/a per a impartir el curs en "Procediments Bàsics en el Servei de Sala", situat a Montmeló.El curs té com a objectiu principal ensenyar als alumnes a aplicar els procediments bàsics del servei de sala en un establiment de restauració, garantint la qualitat del servei i respectant les...
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Barcelona, Barcelona, España Learningheroes A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos a un experto en inteligencia artificial y desarrollo de contenido para unirse a nuestro equipo en Learning Heroes. El rol implica capacitar a nuestros alumnos en conocimientos y habilidades sobre IA, asegurando que comprendan sus aplicaciones y herramientas en la práctica.Descripción del PuestoNuestro Formador en Inteligencia...
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Formador/ Formadora en Gestió de Magatzems I
hace 3 días
Barcelona, España KREAS - Fundació per a la formació integral en ind A tiempo completoDocència, seguiment i avaluació del procés d’aprenentatge de l’alumnat segons el temari establert. Feina compatible amb una altra feina. Possibilitat de futures col-laboracions. Docència, seguiment i avaluació del procés d’aprenentatge de l’alumnat en assignatures de: Gestió de magatzems i Preparació de comandes. - Experiència 1 anys....
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Formador/ Formadora En Gestió De Magatzems I
hace 1 día
Barcelona, España Kreas - Fundació Per A La Formació Integral En Ind A tiempo completoDocència, seguiment i avaluació del procés d'aprenentatge de l'alumnat segons el temari establert.Feina compatible amb una altra feina.Possibilitat de futures col-laboracions.Docència, seguiment i avaluació del procés d'aprenentatge de l'alumnat en assignatures de: Gestió de magatzems i Preparació de comandes.- Experiència 1 anys.Experiència...
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Orientador/a Sociolaboral
hace 2 meses
Barcelona, España Recursos Educatius per la Infància en Risc A tiempo completoA Recursos Educatius per la Infància en Risc busquem un/a Orientador/a Sociolaboral per incorporar a un projecte de formació i inserció sociolaboral juvenil. Aquesta persona tindrà la responsabilitat d’orientar i fer un seguiment dels/les participants del projecte en diverses localitats de Barcelona i Gavà. Durà a terme les següents tasques: - **...