Team Leader, Leads Management Team

hace 4 días

Zaragoza, España Msx International Inc. A tiempo completo

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Ubicación: Madrid, MD, ES, 28037Empresa: MSX INTERNATIONAL¿Tienes sólida experiencia liderando equipos de Contact Centers con operaciones para múltiples mercados y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?Este es tu rol en MSXObjetivo del puesto:La función principal de Team Leader será gestionar un equipo multilingüe de agentes de Leads Management, cuya función principal es la de cualificación de leads, conversión de clientes potenciales en ventas mediante la implementación de campañas de Outbound Sales.Liderar al equipo de agentes para lograr sus objetivos.Revisión de KPIs y SLAs del proyecto.Desarrollo e implantación de procesos de mejora continua.Mantener la motivación del equipo.Organización y participación en las reuniones de seguimiento del desempeño de Contact Center con Project Manager.Participación en los procesos de selección.Formación de nuevas incorporaciones.Control de calidad de llamadas, chats y otros canales.Tebuscamosa ti si:Tienes amplio conocimiento y experiencia del sector de atención al cliente.Experiencia en Outbound sales, ventas B2B o desarrollo de negocios.Experiencia en el sector, liderando equipos multilingües, con operaciones para distintos mercados.Habilidad en el trato con clientes.Habilidad para dirigir personas.Habilidad para la toma de decisiones.Habilidades de comunicación. Capacidad para persuadir.Imprescindible dominio del idioma inglés (mínimo B2) y español.Experiencia en el uso de diferentes sistemas CRM.Contrato indefinido a jornada completa. 40 horas a la semana, lunes – viernes.Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.Plan de formación interna.¿Crees que eres la personal ideal para esta posición? Queremos conocerte Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.#J-18808-Ljbffr

  • Kam Support

    hace 4 semanas

    Zaragoza, España Kone México A tiempo completo

    KAM Support & Document Management Team LeaderLocation: MadridTime Type: Full-timePosted on: 3 days agoJob Requisition ID: R0641377The role of Team Leader manages, evaluates, develops, and leads Customer Service teams to ensure that the organization's customer service and administration strategy is implemented and executed effectively, consistently, and...

  • Kam Support

    hace 3 semanas

    Zaragoza, España Kone México A tiempo completo

    KAM Support & Document Management Team LeaderLocation: MadridTime Type: Full-timePosted on: 3 days agoJob Requisition ID: R0641377The role of Team Leader manages, evaluates, develops, and leads Customer Service teams to ensure that the organization's customer service and administration strategy is implemented and executed effectively, consistently, and...

  • Kam Support

    hace 4 semanas

    Zaragoza, España Kone México A tiempo completo

    KAM Support & Document Management Team LeaderLocations: MadridTime Type: Full TimePosted On: Gisteren geplaatstJob Requisition ID: R0641377The role of Team Leader manages, evaluates, develops, and leads Customer Service teams to ensure that the organization's customer service and administration strategy is implemented and executed effectively, consistently,...

  • Team Leader

    hace 2 meses

    Zaragoza, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Necesitamos un/a Team Leader para trabajar en empresa del sector automoción, de la zona de La Almunia y realizar las siguientes funciones:Revisión, supervisión y verificación del trabajo realizado por el equipo reportando a responsable planta.Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Requisitos:Experiencia valorable en puesto similar.Capacidad de...

  • Network Service Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Talentum Telefonica A tiempo completo

    Job Title: Network Service Team LeaderAre you a seasoned professional looking to lead a team of experts in developing and testing network capabilities and services? Do you have a passion for innovation and collaboration? We're seeking a talented Network Service Team Leader to join our Open Gateway team in Madrid, Spain.Main Responsibilities:Lead a team of 5...

  • Network Service Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Talentum Telefonica A tiempo completo

    Job Title: Network Service Team LeaderAre you a seasoned professional looking to lead a team of experts in developing and testing network capabilities and services? Do you have a passion for innovation and collaboration? We're seeking a talented Network Service Team Leader to join our Open Gateway team in Madrid, Spain.Main Responsibilities:Lead a team of 5...

  • Team Leader Senior

    hace 4 días

    Zaragoza, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Adecco seleccionamos Team Leader para empresa referente en soluciones de atención al cliente. Buscamos incorporar un Team Leader que gestione el talento interno y asegure la eficiencia en los procesos de selección a través de ETTs en todas las áreas a nivel nacional.Responsabilidades:Gestionar y desarrollar el talento interno del equipo.Supervisar...

  • Aplica Ya Team Leader

    hace 3 semanas

    Zaragoza, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Necesitamos un/a Team Leader para trabajar en empresa del sector automoción, de la zona de La Almunia y realizar las siguientes funciones:- Revisión, supervisión y verificación del trabajo realizado por el equipo reportando a responsable planta.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Requisitos:Experiencia valorable en puesto similar.Capacidad...

  • Oliver Wyman

    hace 1 semana

    Zaragoza, España Oliver Wyman Group A tiempo completo

    .Oliver Wyman - Data and Analytics - Associate Team Leader / Team Leader - MadridOliver Wyman is a global leader in management consulting that combines deep industry knowledge with specialized expertise in strategy, operations, risk management, and organization transformation. Our mission is to help clients achieve lasting success by solving their most...

  • Open Gateway Team Leader

    hace 2 semanas

    Zaragoza, España Telefonica A tiempo completo

    .Do you want to be a part of the built of our Open Gateway program that will be used across the Telefonica group? Join the Open Gateway team in group CTIO as a network service team leader. The role based in Madrid (Spain) will be focused on leading a team in charge of developing and testing the network capabilities and services to be exposed to our...

  • Production Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    About UsIndicia Worldwide is a leading communications agency that combines creative, data, and technology talent with production and procurement expertise to improve marketing performance and efficiencies.We create new value for our clients by driving an increase in marketing performance and reducing costs in marketing execution.Our substantial investment in...

  • Production Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    About UsIndicia Worldwide is a leading communications agency that combines creative, data, and technology talent with production and procurement expertise to improve marketing performance and efficiencies.We create new value for our clients by driving an increase in marketing performance and reducing costs in marketing execution.Our substantial investment in...

  • Team Leader .Net

    hace 2 meses

    Zaragoza, España Krell Consulting A tiempo completo

    Solicitar empleo de Team Leader .NET en Krell ConsultingPerfil con experiencia en .NET y experiencia con Openshift.Con más de 4 años de experiencia en .NET Core y al menos 2 trabajando con Openshift.Ubicación indiferente, idealmente sería Zaragoza.Puede ser 100% teletrabajo con alguna visita puntual a oficina o a Zaragoza.ResponsabilidadesDesarrollo y...

  • Energy & Projects Team Leader - Utilities

    hace 4 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Em3 A tiempo completo

    Job Title: Energy & Projects Team Leader - UtilitiesAt Em3, we are seeking an experienced Energy & Projects Team Leader to join our team in the Madrid Area, Spain. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of Energy & Project Engineers and developing energy efficiency solutions for large-scale manufacturing...

  • Energy & Projects Team Leader - Utilities

    hace 4 semanas

    Zaragoza, Zaragoza, España Em3 A tiempo completo

    Job Title: Energy & Projects Team Leader - UtilitiesAt Em3, we are seeking an experienced Energy & Projects Team Leader to join our team in the Madrid Area, Spain. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a team of Energy & Project Engineers and developing energy efficiency solutions for large-scale manufacturing...

  • Vendor Management Team Coordinator

    hace 2 semanas

    Zaragoza, España Localizationacademy A tiempo completo

    .COMPANY DESCRIPTION & JOB PURPOSEHello, weu2019re Toppan Digital Language. Weu2019re a language solutions provider thatu2019s enabled by tech. Our mission is to help global companies with high-risk, business-critical content sell with confidence in any language.We aim to be the #1 localization partner for companies in life sciences and healthcare, market...

  • Monitor/A - Team Leader

    hace 3 meses

    Zaragoza, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms busca un/a monitor/a - team leader para empresa del sector automoción ubicada en La Almunia. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Mantener la comunicación con los encargados de turno.- Velar por el cumplimiento de las 5s en las zonas de su responsabilidad y de las normas internas de la empresa.- Etiquetar el...

  • Network Service Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Telefonica A tiempo completo

    Main ResponsibilitiesAs a Network Service Team Leader, you will be responsible for leading a team of 5 people in charge of defining the technology roadmap and solutions to expose network enablers as APIfied services that abstract telecom network complexity to non-telco developers and application providers, in accordance with the objectives of the Open...

  • Network Service Team Leader

    hace 2 días

    Zaragoza, Zaragoza, España Telefonica A tiempo completo

    Main ResponsibilitiesAs a Network Service Team Leader, you will be responsible for leading a team of 5 people in charge of defining the technology roadmap and solutions to expose network enablers as APIfied services that abstract telecom network complexity to non-telco developers and application providers, in accordance with the objectives of the Open...

  • Ar/Ap Team Leader

    hace 2 semanas

    Zaragoza, España Sulzer A tiempo completo

    CT HQ & SBD-E484AR / AP Team Leader - Full Time - Madrid, SpainSulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.Join us at Sulzer Chemtech as a Team Leader AP / AR and become part of a successful...