Teleoperador/A Fidelización Clientes

hace 5 días


Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

Desde R&S Jobs buscamos Teleoperadores/a para el departamento de bajas/fidelización de clientes, para Call Center del sector energético ubicado en el centro de Barcelona.
Funciones: Emisión de llamadas a clientes que han causado baja para detectar el motivo de suspensión de servicios (precios, competencia, etc.)
y ofrecerles beneficios diversos para conseguir la recuperación del cliente.
Revisión de perfiles para poder realizar la fidelización de clientes para prevenir posibles bajas y/o revertir las ya acontecidas.
Recepción de llamadas para solventar posibles consultas o incidencias.
Otras tareas administrativas propias del puesto.
Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Persona resolutiva con una clara vocación hacia el cliente, capaz de identificar necesidades y conducir la comunicación de manera asertiva.
Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y negociación.
Imprescindible dominio de paquete Office, especialmente Excel.
Bilingüe castellano-catalán, se valorará conocimientos de inglés.
Se ofrece: Contrato directo con empresa.
Jornada laboral de 6 horas de lunes a viernes de 9 a 15h.
Salario 12.352,91 € brutos/anuales - 1.029,40 € brutos/mensuales Si buscas un entorno laboral dinámico y desafíos constantes, esta es tu oportunidad
Envía tu CV y únete a un equipo comprometido con la excelencia.
La consultoría R&S Jobs está enfocada en la selección de perfiles potenciales en diferentes áreas donde podemos cubrir de forma reciproca las necesidades del trabajador y de la empresa, trabajando así de la mano.



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  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    En Eurofirms estamos buscando teleoperadores/as de fidelización para importante empresa del sector energético, ubicada en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Gestión telefónica y de correo. - Emisión de llamadas a clientes de la compañía para hacerles seguimiento y ofrecer alguna mejora con tal de fidelizar su...


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    Actualmente, desde la delegación de BARCELONA nos encontramos en busca de TELEOPERADOR/A RENOVACIÓN DE CARTERA Y FIDELIZACIÓN para un Call Center ubicado en el POLIGONO MAS BLAU (PRAT) Emisión/recepción de llamadas para realizar funciones de fidelización y renovación de cartera. - Experiència 3 mesos. Experiência previa realizando funciones de...


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    En FIATC Seguros nos encontramos en busca de un Teleoperador/a de Cartera de Fidelización con experiencia en defensa de cartera.Nuestra filosofía se centra en la atención al asegurado, lo que nos permite destacarnos dentro del sector asegurador, siendo una de las entidades mejor valoradas en cuanto a calidad de servicio.En este sentido, las nuevas...


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