Agente Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Madrid, Madrid, España Pccomponentes A tiempo completo

¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**?
¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector e-Commerce?
En PcComponentes buscamos a un **a**gente de atención al cliente bilingüe en francés** para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.
Las **funciones principales** serán:

- Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: gaming/profesional/casual.
- Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
- Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
- Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
- Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.
Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas
**Requisitos**
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nível alto en mecanografía (250pp) y ortografía.
- Nível francés bilingüe o C2

**Competencias**
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Resolución de conflictos.
- Organización.
**Condiciones**
- **?Trabajo **Remoto.
**:

- **Desarrollo personal**.
Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti).
Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
- **Retribución flexible** (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
- **Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
- **?** Chat médico, legal y veterinario.
** Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
- **Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- **Psonrie.
** Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- Salario de entrada 17.938 €.

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos a un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de ACTIVA, la unidad de servicios especializada en la externalización de procesos de negocio.Nuestra OfertaLa atención telefónica es fundamental para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nuestros agentes deben estar dispuestos a asistir a los clientes antes,...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Rentokil Pest Control South Africa A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y brinda la mejor experiencia a nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Descripción del empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Rentokil Pest Control South Africa A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y brinda la mejor experiencia a nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Descripción del empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    :¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente?Te estamos esperandoEn orden de adecuar nuestros equipos al crecimiento de nuestros distintos negocios, desde el área de Atención al Cliente / Contact Centers de World2Meet, estamos buscando incorporar personal de atención al cliente en los distintos servicios de nuestras...

  • FLB401 | Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completo

    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y brinda la mejor experiencia a nuestros clientes en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Descripción del empleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a...

  • Agente de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Contigo Energía A tiempo completo

    Contigo Energía, comercializadora eléctrica de energía 100% renovable, necesita incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para responsabilizarse de la atención directa a usuarios, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes.Si te apasiona el trato con las personas y la resolución de problemas, y quieres formar parte de una...

  • Agente de atención al cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Contigo Energía A tiempo completo

    Contigo Energía, comercializadora eléctrica de energía 100% renovable, necesita incorporar a su equipo un Agente de Atención al Cliente para responsabilizarse de la atención directa a usuarios, resolución de consultas y seguimiento de solicitudes.Si te apasiona el trato con las personas y la resolución de problemas, y quieres formar parte de una...

  • Agentes De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Rastreator A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Evo Payments A tiempo completo

    Nuestro objetivo es encontrar un/a agente de atención al cliente que suministre apoyo a los comercios de UniversalPay a través de diferentes canales de comunicación, principalmente por teléfono.Funciones clave:Servir como punto de contacto con los clientes y proporcionar soluciones adecuadas a sus inquietudes.Documentar todas las interacciones con las...

  • Agentes De Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Rastreator A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Pccomponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la Tecnología y la atención al cliente?¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector e-Commerce?En PcComponentes buscamos a un agente de atención al cliente bilingüe en francés para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.Funciones principales:...

  • Agente Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Iskaypet A tiempo completo

    **Descripción**:Si te gustan los animales... Únete al grupo líder de las mascotasEl grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas y por nuestro trabajo.En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde más de...

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    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España aProperties A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona y Madrid. Si te gusta ayudar a la gente y te sientes cómodo trabajando en un ambiente dinámico, ¡este es el lugar ideal para ti!Descripción del trabajo:El objetivo principal de este puesto es brindar atención y apoyo a nuestros clientes, garantizando su...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Somos ServinformA día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado.Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos a las...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo.¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo?¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías?Esta es tu ofertaNecesitamos personas...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Ayesa A tiempo completo

    Ayesa crece gracias a personas entusiastas que buscan nuevos retos profesionales.Si te apasiona la tecnología, este es tu sitio.Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Agente Back office para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid en modalidad presencial.Requisitos mínimosExperiencia de 2 años como agente en Servicios de Atención y Soporte de...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS, empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha.Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...

  • Agente de Atención al Cliente Hotelero

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    **Rol y Responsabilidades:**Nuestra compañía busca un/a Agente de Atención al Cliente Hotelero dedicado/a a brindar una excelente atención al cliente en todo momento. El/la candidato/a seleccionado/a deberá asumir un papel clave en la implementación de nuestra estrategia de servicio de atención al cliente, asegurando que cada huésped reciba una...

  • Agentes de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Grupo La Traviesa A tiempo completo

    Grupo La Traviesa busca agentes de atención al cliente para su equipo. Si estás interesado en una carrera en atención al cliente, esta es tu oportunidad ideal. Como agente de atención al cliente, estarás trabajando en un entorno dinámico y lleno de oportunidades, donde podrás desarrollar tus habilidades y aprender nuevas cosas cada día. Serás...

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    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ahorramas A tiempo completo

    AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha.Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y...