Agente Atención Al Cliente Para Tienda El Vendrel Tarragona

hace 3 semanas


El Vendrell, Tarragona, España Grupo Crit A tiempo completo

Descripción del puesto:

Buscamos un agente de atención al cliente responsable para trabajar en nuestra tienda de El Vendrel Tarragona.

Misión y objetivos
  • Gestionar las dudas y preocupaciones de los clientes relacionadas con facturación e incidencias.
  • Atender reclamaciones y ofrecer asistencia general a los clientes.
  • Configurar terminales, incluyendo la configuración de contactos y fotos.
  • Presentar nuestros productos y servicios a los clientes.
Funciones clave
  • Asesorar a los clientes sobre productos y servicios.
  • Resolving problemas de facturación e incidencias.
  • Mantenimiento de registros y actualizaciones de información.
  • Colaborar con el equipo para lograr objetivos.
Requisitos mínimos
  • Fluidez en la comunicación.
  • Conocimientos básicos de informática.
  • Actitud responsable, comprometida y autónoma.
  • Traza efectiva para alcanzar objetivos.
Cualidades deseables
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Habilidades para trabajar en equipo.
  • Flexibilidad y disponibilidad para trabajar horarios variables.

Características laborales:

Jornada completa con posibilidades de flexibilidad.

Formación online de 13 días proporcionada por la empresa.

Acompañamiento desde el primer día con un compañero senior.

Salario fijo según Convenio de Call Center.

Contrato temporal con oportunidades de permanecer en la plantilla según desempeño.



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    Descripción del PuestoNuestro equipo está buscando a alguien que se sienta cómodo resolviendo problemas de manera efectiva y de manera personal. Debes ser capaz de manejar situaciones conflictivas y encontrar soluciones creativas.Aparte de tu trabajo principal, tendrás la oportunidad de conocer a nuevos colegas y trabajar en un ambiente donde podrás...


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    Funciones del puesto:Atención al cliente y gestión de ventas. La persona seleccionada deberá ser capaz de manejar la atención telefónica y gestionar las ventas de manera efectiva.Requisitos mínimos:Experiencia comprobable como administrativo/a en VentasConocimientos en programas informáticos de GestiónVehículo propio para llegar a las...