Gestor/A De Incidencias N

hace 1 mes


Sevilla, España Eurocontrol A tiempo completo

Proceso de selección continuo. Funciones Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.
La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.
Funciones:
Las funciones principales del puesto son:
- Gestión y análisis de incidencias de clientes en la red Orange tanto para el área de cobertura (fijo y móvil) como para la de servicios.
- Manejo de backlog hasta resolución del problema inicial.
- Envío de reportes diarios del estado de las incidencias y/o reclamaciones a diferentes grupos.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación indefinida en compañía multinacional
- Ambiente cordial y multidisciplinar
- Planes de carrera y estabilidad laboral
- Cultura empresarial enfocada a la consecución de resultados
- Acceso a numerosos beneficios sociales: convenio con seguro médico, acceso a app de empresa con múltiples descuentos en gimnasios, viajes, compras, etc.
- Tenemos teletrabajo en un 50% del tiempo (una vez te hayas formado)
- Acceso a planes de formación con formación continua, crecimiento laboral con perfiles tecnológicos y servicios en constante desarrollo.
- descuentos en la app de empleado Club de ahorro eurocontrol (tecnología, hogar, viajes y compras).
Para Gestor de incidencias de red móvil también ofrecemos
- Horario a turnos rotativos de 7h a 15h / 15h a 23h / 9h a 18h de L-D (2 días de descanso)
- Tipo de contrato: indefinido
- Teletrabajo Requisitos Para este perfil, se requiere por contrato de cliente:
- Conocimientos a nivel radio de red móvil y/o fija
- Conocimiento de los KPIs básicos de telefonía móvil (Accesibilidad, RSSI, tasa de caídas, etc.)
- Conocimientos básicos de accesos a gestores de red multivendor (Ericsson, Huawei, ZTE)
- Conocimientos en manejo de programas propios de Orange (OCEANE, MAQA)



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    Proceso de selección continuo. Funciones Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:Gestión...


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    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:- Gestión y análisis de incidencias de clientes...


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    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:Gestión y análisis de incidencias de clientes en...


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    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:Gestión y análisis de incidencias de clientes en...


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  • Sevilla, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:- Gestión y análisis de incidencias de clientes...


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    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:- Gestión y análisis de incidencias de clientes...


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    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:Gestión y análisis de incidencias de clientes en...


  • Sevilla, Sevilla, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son: Gestión y análisis de incidencias de clientes en...


  • Sevilla, Sevilla, España Eurocontrol A tiempo completo

    Desde la división de Telecomunicaciones de Eurocontrol, precisamos incorporar un/a Gestor de Comparticiones.La misión principal del puesto se basa en la gestión de solicitudes de comparticiones salientes desde TME a diferentes gestores de infraestructura.Funciones:Las funciones principales del puesto son:Gestión y análisis de incidencias de clientes en...

  • Gestor/a de Compras

    hace 4 días


    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona que se incorpore asumirá las siguientes responsabilidades:Organizar, planificar reuniones, negociar precios y realizar seguimiento a los proveedores dentro y fuera de la empresa para optimizar sus procesos y obtener menores costes. Buscar, evaluar, analizar y negociar condiciones (plazos, precios, lotes, incidencias, indicadores ) de proveedores...

  • Gestor de Proyectos

    hace 4 días


    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel España A tiempo completo

    El perfil seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones:Gestionar contratos y proyectos relacionados con la entrega de Epis y vestuario laboral a clientes. Negociar acuerdos contractuales y condiciones comerciales con clientes y proveedores. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los requisitos contractuales...

  • Gestor/a It

    hace 2 meses


    Sevilla, España Iwantic A tiempo completo

    Desde la división de **IT&Cloud** nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a IT para incorporarse a un importante cliente final con sede en Sevilla. **¿Qué harás?** - Comprobar el estado de la infraestructura de TI y supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos. - Gestionar las incidencias producidas en los equipos,...

  • Gestor de Proyectos

    hace 1 semana


    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    El perfil seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones: - Gestionar contratos y proyectos relacionados con la entrega de Epis y vestuario laboral a clientes. - Negociar acuerdos contractuales y condiciones comerciales con clientes y proveedores. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los requisitos...

  • Gestor/a de Compras

    hace 1 semana


    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona que se incorpore asumirá las siguientes responsabilidades: - Organizar, planificar reuniones, negociar precios y realizar seguimiento a los proveedores dentro y fuera de la empresa para optimizar sus procesos y obtener menores costes. - Buscar, evaluar, analizar y negociar condiciones (plazos, precios, lotes, incidencias, indicadores ) de...

  • Gestor/a de Mercado

    hace 2 semanas


    Sevilla, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    TE BUSCAMOS! Nos encantaría conocerte y contarte en detalle nuestros valores y nuestro propósito: "Crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta." ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Formar parte de una compañía familiar 100% ESPAÑOLA E INDEPENDIENTE, LÍDER DEL SECTOR cervecero en nuestro país y con fuerte implantación...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Quieres incorporarte en un proyecto en crecimiento dentro de una importante compañía del sector turístico en Sevilla? ¿Buscas estabilidad y valoras el ambiente laboral? ¿Te apasiona el sector del turismo? Entonces, esto te interesaDesde Eulen Selección colaboramos con una importante empres del sector de hostelería y turismo situada en Sevillaen la...

  • Gestor/a de Mercado

    hace 4 días


    Sevilla, Sevilla, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    TE BUSCAMOS Nos encantaría conocerte y contarte en detalle nuestros valores y nuestro propósito: "Crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta."¿QUÉ TE OFRECEMOS?Formar parte de una compañía familiar 100% ESPAÑOLA E INDEPENDIENTE, LÍDER DEL SECTOR cervecero en nuestro país y con fuerte implantación...