Groups & Events Coordinator Ac Hotel Barcelona Forum

hace 1 día

Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 22194779

**Job Category** Sales & Marketing

**Location** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?
** N

**Relocation?
** N

**Position Type** Non-Management

Project Manager o Coordinador de eventos es responsable de los eventos, desde su planificación y la coordinación de grupos en la propiedad hasta la ejecución de las actividades contratadas en el hotel; asistiendo directamente al Meeting Planner o al cliente final mientras asegura a su vez que los estándares de calidad y servicio cumplen con sus expectativas.
**RESPONSABILIDADES**
- A partir de la firma de contrato de servicios, es la persona responsable del grupo, actuando como enlace entre el grupo y el hotel.
- Coordina todos los detalles operacionales del grupo y de los eventos comunicando de modo efectivo a todos los departamentos involucrados las características y servicios requeridos para llevarlos con éxito.
- Elabora los resúmenes de grupo así como las órdenes de servicios de Alimentos & Bebidas, distribuyéndolos antes de la llegada del grupo o de la fecha del evento.
- Recibe el expediente de grupo del Coordinador de Venta de Grupos, revisando el contrato, el programa y los salones bloqueados si los hubiera.
SIEMPRE debe realizar una llamada conjunta con su Coordinar para presentarse a los clientes como la nueva figura de contacto durante la planificación y estancia de grupo confirmando así los servicios contratados
- Cuando se producen cambios importantes en los servicios contratados, elabora los anexos o addendums al contrato de servicios de referencia.
- Realizar las preguntas adecuadas se para anticiparse a cualquier necesidad que tenga el grupo o el evento.
- Debe tener conocimiento profundo de las características del hotel, habitaciones, salones, restaurantes, servicios, horas de funcionamientos, tarifas, menú de banquetes, políticas del hotel y del departamento.
- Participa y coordina las reuniones diarias de órdenes de servicios (Alimentos & Bebidas) y de resúmenes de grupos junto con todos los departamentos involucrados en la operativa de grupos.
- Da SIEMPRE la bienvenida al cliente (Meeting Planner o cliente final) favoreciendo una relación personal con el hotel y presenta además al Event Operatios.
- Mantiene una imagen profesional tanto en apariencia como en conducta cuando trata con un cliente (Meeting Planner o cliente final).
- Comunica cualquier cambio, cancelación o petición especial a los departamentos involucrados.
- Soluciona, si surgiese, cualquier contratiempo con el grupo o evento.
Realizando posteriormente el seguimiento adecuado con el cliente.
- Hace el seguimiento con el cliente al finalizar el evento llevando a cabo una entrevista a fin de evaluar su satisfacción en cuanto al desarrollo del programa y futuras oportunidades de negocio.
- Responsable de cerrar los expedientes con toda la información recibida.
Comunica a todos los departamento del hotel los comentarios de los clientes sobre el evento o el grupo.
- Planifica y dirige las reuniónes pre-convención (pre-con) para asegurar que se establece une relación directa entre los Jefes de Departamentos y el Meeting Planner a cargo del grupo.
- Conoce y trabaja en asociación con aquellas empresas externas que facilitan servicios extraordinarios ajenos al Hotel (fotógrafos, floristas, decoradores, empresas de traducción, audio visuales, animadores )
- Durante la estancia del grupo está presente en el hotel manteniendo el contacto continuo con el cliente, apoyando la operación y asegurándose que todo se desarrolla como está planificado.
- Realiza el seguimiento de depósitos y pagos de acuerdo a las fechas estipuladas en el contrato actualizando la factura pro-forma y enviándosela al cliente cuando sea necesario.
- Revisa la facturación de grupos asegurándose que se ha hecho correctamente.
**PERFIL PROFESIONAL**

**Conocimientos**
- Estudios de Turismo.
- Nível profesional de inglés (

  • (V219) - Sales Coordinator - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 23201570Job Category: Sales & MarketingLocation: AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAPSchedule: Full-TimeLocated Remotely?NRelocation?NPosition Type: Non-ManagementResponsibilities:Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain...

  • (V219) - Sales Coordinator - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 23201570 Job Category: Sales & Marketing Location: AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule: Full-Time Located Remotely?N Relocation?N Position Type: Non-Management Responsibilities: Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional;...

  • (V219) - Sales Coordinator - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 23201570Job Category: Sales & MarketingLocation: AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule: Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type: Non-ManagementResponsibilities:Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional;...

  • Sales Coordinator

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24082104**Categoría de Empleo** Sales & Marketing**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o certificado...

  • Practicas Sales Coordinator Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23062234**Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Part-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementEnriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de...

  • Iq847 - Sales Coordinator - Ac Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 24082104Job Category: Sales & MarketingLocation: AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, SpainSchedule: Full-TimeLocated Remotely?NoRelocation?NoPosition Type: Non-ManagementResponsibilities:Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain...

  • Iq847 - Sales Coordinator - Ac Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    Job Number: 24082104 Job Category: Sales & Marketing Location: AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule: Full-Time Located Remotely?No Relocation?No Position Type: Non-Management Responsibilities: Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain...

  • Ventas - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23201570**Categoría de Empleo** Sales & Marketing**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**- Marriott International es un empleador que ofrece...

  • Hr Generalist Trainee

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207607**Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**HR Generalist Trainee**En AC Hotel Barcelona Forum estamos...

  • Recepcionista Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 2 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23090568 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Asistir al personal para...

  • 2º Jefe/A De Recepcion Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23030628**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...

  • Practicas Dpto. Eventos Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23098359**Categoría de Empleo** Management Development Programs/Interns**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementEnriquezca sus estudios a través de nuestro Programa de...

  • Recepcionista Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 4 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23049590**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los...

  • Cocinero Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 1 día

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional** Contrato temporal Substitution Vacaciones**Número de Empleo** 23112780**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición**...

  • Cocinero Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 1 día

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23074825**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Combine sus pasiones con una oportunidad gratificante**Algunos pueden...

  • Groups And Events Coordinator | F996

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    A Groups and Events Coordinator is responsible for receiving groups and events in the hotel, serving as an intermediary between the customer and the commercial and operational areas.It is the customer contact at the time this arrives at the hotel with your event, working with the hotel to achieve the set goals.What will I be doing?As a Groups and Events...

  • Groups And Events Coordinator | F996

    hace 4 días

    Barcelona, España Ares Consultores A tiempo completo

    A Groups and Events Coordinator is responsible for receiving groups and events in the hotel, serving as an intermediary between the customer and the commercial and operational areas.It is the customer contact at the time this arrives at the hotel with your event, working with the hotel to achieve the set goals.What will I be doing?As a Groups and Events...

  • Camarero/A - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 1 día

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23131382**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementVea dónde puede llevarlo su recorrido.En Marriott International, creemos...

  • Recepcionista - Ac Hotel Barcelona Forum

    hace 1 día

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23129907**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir al personal para acelerar los...

  • Cocinero Ac Barcelona Forum

    hace 2 días

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22219716 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** AC Hotel Barcelona Forum, Paseo Taulat 278, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Combine sus pasiones con una oportunidad...