Coordinador/A Cau Temporal, Hibrido

hace 6 meses


Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Coordinador/a CAU Temporal en hibrido.
Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Estamos buscando un coordinador de CAU con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo en un rol temporal con la posibilidad de convertirse en permanente. En este puesto serás responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias del Centro de Atención de Usuarios garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos del departamento.

¿Qué Harás?
- Supervisar el equipo de agentes de atención al cliente.
- Gestionar las métricas de rendimiento y calidad del CAU.
- Resolver problemas complejos de los clientes y escalaciones.
- Implementar mejoras en los procesos de atención al cliente.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência del cliente excepcional.

¿Qué necesitamos?
- Experiência previa mínima de 2 años en un rol similar.
- Habilidades sólidas de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno híbrido.
- Orientado/a a resultados y atención al detalle.

¿Qué podemos ofrecerte?
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Posibilidad de incorporación permanente en función del desempeño.

cau, helpdesk



  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a CAU Temporal en hibrido. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Estamos buscando un coordinador de CAU con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando!Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado.TareasEstamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los procedimientos...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado. Tareas Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los...

  • Coordinador/a Cau

    hace 2 meses


    Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando un/a** Coordinador/a CAU **para incorporarse en nuestro equipo en una modalidad de trabajo híbrida en nuestra sede de Rivas-Vaciamadrid. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía es una multinacional española dedicada...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    hace 2 horas**Descripción**:**Coordinador/a CAU (inglés) en Krell-consulting**:**Descripción del trabajo**:- En Krell-consulting estamos buscando un/a Coordinador/a CAU con al menos 3 años de experiência para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:- Coordinar y gestionar las incidencias que afecten a los usuarios, tanto de forma remota como...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    hace 2 horas**Descripción**: **Coordinador/a CAU (inglés) en Krell-consulting**: **Descripción del trabajo**: - En Krell-consulting estamos buscando un/a Coordinador/a CAU con al menos 3 años de experiência para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**: - Coordinar y gestionar las incidencias que afecten a los usuarios, tanto de forma remota como...

  • Coordinador/a Cau

    hace 2 meses


    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades, seleccionamos a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones: - Monitorización de los servicios y supervisión. - Coordinación y control...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la oferta Coordinador/a del Servicio CAU - Madrid  ¿Te gustaría trabajar como Coordinador/a del Servicio CAU? Si es así, ¡Felicidades! Has llegado al lugar adecuado. ¿QUÉ HARÁS? Coordinación e interlocución con el Gestor/a del Servicio y responsable del servicio del cliente. Participar en reuniones...


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Desarrollo (IT)De duración indefinidaMadrid, SpainCompletaSalario competitivo- Incorporación inmediata**¿Dónde trabajarás?**:Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado.**¿Qué harás?**:- Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los procedimientos de prestación de soporte...


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Perfiles Desarrollo (IT) De duración indefinida Madrid, Spain Completa Salario competitivo - Incorporación inmediata **¿Dónde trabajarás?**: Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiência en el mercado. **¿Qué harás?**: - Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los procedimientos de...

  • Coordinador Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    DescripciónEn HH hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable ingles para empresa lider en el sector IT.¿Que harás?- Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo.- Reuniones operativas técnicas con el cliente.- Gestión de la documentación.- Monitorización de la calidad del servicio.- Coordinación de todos...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. **Lugar**: Madrid **Sector**: IT **Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.Lugar: MadridSector: ITPersonal a cargo: De 11 - 50**Funciones**-...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Thewiseseeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.**Lugar**: Madrid**Sector**: IT**Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción En HH hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable ingles para empresa lider en el sector IT. ¿Que harás? - Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo. - Reuniones operativas técnicas con el cliente. - Gestión de la documentación. - Monitorización de la calidad del servicio. - Coordinación...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...


  • Madrid, España A Plus Pr O Services Inc. A tiempo completo

    - Empresa: Hearst España- Ubicación: Madrid, Comunidad de Madrid, España- Modalidad: Híbrido, contrato temporalPuesto Ofertado:- Coordinador/a de Contenidos Digitales (Temporal)Requisitos:- Titulación en Periodismo con al menos 3 años de experiencia en medios de comunicación.- Experiencia en análisis de datos y gestión en entornos digitales.-...


  • Madrid, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Coordinador IT en hibrido. Somos Zaidan IT una empresa de consultoría Informática y nos encontramos en búsqueda de un Coordinador IT para uno de nuestros principales clientes ubicado en Madrid. Dentro tus funciones como Coordinador serían - Resolución de incidencias y dudas de un grupo de técnicos Help-Desk que estarán a tu cargo - Gestión...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Coordinador Dba Oracle en hibrido. CAS Training selecciona a un coordinador con experiência técnica para el área de Oracle y sql server. Se requiere también dba oracle Proyecto hibrido en Madrid-zona Tres Cantos oracle, sql