Servicio De Atención Al Cliente

hace 3 meses


Albacete, España Logirail A tiempo completo

LogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones del País Vasco (Tolosa, Guipúzcoa, entre otras)

**Requisitos**:

- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Euskera hablado y escrito (nível conversación).
- Inglés hablado y escrito nível B1.
- Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Persona acostumbrada a trabajar en equipo.

**FUNCIONES**:

- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Información sobre otros servicios al cliente: enlaces, medios alternativos de transporte o complementarios, etc..
- si se considera oportuno por necesidades del servicio, comunicación a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria en tiempo real sobre la naturaleza de las incidencias, retrasos, cancelaciones, previsión de resolución y medios alternativos de viaje.
- Colaboración en las tareas de información que se desarrollan desde el Centro de Gestión de Renfe Viajeros, frente a incidencias o alteraciones en el tráfico, y siempre que las circunstancias lo requieran.
- Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes en la venta de títulos de transporte mediante máquinas autoventa.
- Información personalizada sobre la comercialización de los productos de Renfe Viajeros (tarifas, precios, características, y condiciones de utilización, etc.), así como de la necesaria cancelación de los títulos de transporte tanto en línea de tornos como en canceladoras de estaciones.
- Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente nunca quede desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a la calidad y confort percibidos en todo el ámbito de la estación.
- Ayuda a personas de movilidad reducida coordinándolo con el personal de taquillas.
- Contrato según necesidades del servicio.

**OFRECEMOS**:

- Contrato hasta vigencia de proyecto con posibilidad de renovación.
- Formación a cargo de la empresa
- Retribución según convenio.
- Variables según convenio (nocturnidad, dietas, pernoctación ).
- Tarjeta Ferroviaria
- Descuentos en viajes de tren.
- Gratuidad de cercanías.



  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en venta de combustible, estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio ubicada en Albacete para cubrir ausencias por Vacaciones o refuerzo por Incremento de Actividad.El perfil que estamos buscando requiere tener pasión por el cliente, ofrecer un servicio de calidad y...


  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando a dos expendedores para el turno del fin de semana en nuestras estaciones de servicio de Albacete. Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y habilidades comunicativas, ¡este es tu oportunidad!Funciones del PuestoSer la imagen de Plenoil en la...


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  • Albacete, Albacete, España buscojobs España A tiempo completo

    **Oferta laboral**: Buscamos un colaborador/a con experiencia en atención al cliente para nuestro establecimiento ubicado en Tolosaldea.**Requisitos**:Experiencia en atención al clienteConocimiento del euskera**¿Qué ofrecemos?**Un entorno de trabajo agradable y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente.


  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un perfil de expendedor/a con pasión por el cliente y capacidad para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada en nuestras estaciones de servicio en Villarrobledo y Albacete.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, ofreciendo una atención personalizada y resolviendo...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Santalucía Seguros. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando una experiencia de atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y resolver sus consultas de manera eficiente y...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

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  • Albacete, Albacete, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en plena expansión en Plenoil?Estamos buscando perfiles de expendedores para nuestra Estación de Servicio en Villarrobledo y Albacete para cubrir ausencias por vacaciones o refuerzo por incremento de actividad.El perfil que estamos buscando requiere...


  • Albacete, Albacete, España Enrique Tomás A tiempo completo

    En Enrique Tomás buscamos personas apasionadas por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto de Ibiza.Buscamos individuos con una excelente actitud, capacidad para trabajar en equipo y una pasión por la gastronomía.¿Qué te ofrece nuestro proyecto?Estabilidad laboral y plan de carrera.Horarios flexibles y rotativos.Beneficios...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    En Santalucia Seguros, buscamos a un Operador de Atención al Cliente apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres una persona con excelente capacidad de comunicación y atención al detalle, ¡este es tu oportunidad!**Responsabilidades:**Atender llamadas de clientes de manera eficiente y resolvente.Ofrecer información y...


  • Albacete, Albacete, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente profesional y amable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros visitantes y clientes, ofreciendo una recepción cálida y eficiente.Responsabilidades: Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, ofreciendo...


  • Albacete, Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador/A Atención Consultas para unirse a nuestro equipo en Albacete. En Santalucía Seguros, nos enfocamos en ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesRealizar y atender llamadas de consultas para dar soporte a otras...


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  • Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción Buscamos talento para posición de Gestor/a de Planificación y Atención al Cliente en población cercana a Albacete. Si eres un/a profesional de la atención al cliente, con gran capacidad para trabajar en equipo y en entornos flexibles y cambiantes, te estamos buscando! Las funciones y responsabilidades principales serán: - Encargado/a...


  • Albacete, Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de servicios al cliente y planificación para unir nuestro equipo en población cercana a Albacete.Las funciones y responsabilidades principales serán:Atención al Cliente: Encargado/a de la atención personalizada al cliente en cuanto al tratamiento de pedidos, plazos de entrega, reclamaciones,...


  • Albacete, España Recalvi Mediterranea, Sl A tiempo completo

    El **objetivo del puesto** es **ofrecer una atención personalizada al cliente**, atendiendo a sus peticiones de material, resolviendo sus dudas y buscando posibles alternativas al material que necesita, ofreciendo en todo momento un servicio de calidad.Las **funciones del puesto** a desempeñar son:- **Atender las peticiones y consultas de nuestros...


  • Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

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  • Albacete, Albacete, España Recalvi Mediterranea, Sl A tiempo completo

    Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Recalvi Mediterranea, Sl. En este rol, serás responsable de ofrecer una atención personalizada y eficaz a nuestros clientes, atendiendo a sus peticiones y resolviendo sus dudas de manera rápida y efectiva.Las funciones a realizar incluyen:Atender las peticiones de nuestros...


  • Albacete, Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de servicios de atención al cliente para ocupar un puesto en nuestra empresa en la zona de Albacete.Las principales responsabilidades del puesto serán:Atender a los clientes de manera personalizada y eficiente, gestionando sus pedidos, reclamaciones y devoluciones.Responsable de la contratación,...


  • Albacete, Albacete, España Logirail A tiempo completo

    Descripción del cargo:Estamos buscando a un asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Logirail.Durante este trabajo, tendrás las siguientes responsabilidades:1. Orientar a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.2. Comunicar a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria en...