Recepcionista De Noche

hace 1 mes

Ibiza, España Destino A tiempo completo

Descripción:
Una oportunidad extraordinaria te espera
¿Estás listo para unirte a una de las marcas más increíbles de hospitalidad y entretenimiento? El Grupo Pacha, la icónica marca detrás de la cereza, está buscando un/a Recepcionista apasionado/a y orientado/a al servicio cliente para unirse a su equipo.
El candidato Ideal
¿Eres una persona motivada con habilidades sobresalientes en comunicación, atención al cliente y actitud positiva? ¿Te desenvuelves bien en un entorno de ritmo acelerado, poseyendo un ojo agudo para el detalle y una actitud de "Sí se puede"? El Grupo Pacha está en búsqueda de un individuo dinámico que pueda proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que nuestra marca continúe estableciendo estándares en la industria. Si eres una persona proactiva y emprendedora con un talento para asumir responsabilidades y una pasión por el mundo del entretenimiento, entonces este puesto está hecho a tu medida.
Nota: Esencial tener fluidez (escrita y verbal) en inglés y español.
Responsabilidades clave

Atender a los huéspedes desde el Front Desk, telefónicamente y/o vía email.
Ofrecer información detallada sobre las instalaciones del hotel, actividades disponibles y lugares de interés en la isla.
Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas adecuadamente.
Procesar y confirmar reservas de habitaciones y servicios adicionales.
Gestionar las solicitudes de servicios adicionales, como transporte, excursiones y actividades.
Realizar la facturación y el cobro de servicios, asegurando la precisión en los registros financieros.
Resolver discrepancias en la facturación y proporcionar aclaraciones a los huéspedes cuando sea necesario.
Atender y registrar cualquier incidencia o reclamación presentada por los huéspedes.
Coordinar con los departamentos pertinentes para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
Realizar un seguimiento proactivo de las incidencias para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos:
Qué es lo que estamos buscando

Se requiere Educación secundaria, se valorará formación adicional en administración hotelera o atención al cliente.
Orientación al cliente, habilidades organizativas y atención al detalle.
Experiencia previa en puesto similar, preferentemente en el sector hotelero.
Imprescindible dominio del inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Residencia en Ibiza.
Excelente relación con los huéspedes y habilidades de comunicación.
Imprescindible manejo del sistema OPERA.

El equipo
Únete al Grupo Pacha y conviértete en parte de la familia Pacha: un equipo de profesionales de la industria, personas seguras de sí mismas que trabajan arduamente para crear experiencias inolvidables. Trabaja en una atmósfera inigualable donde cada miembro es igualmente importante.
Igualdad de Oportunidades
El Grupo Pacha emplea a más de 700 empleados durante la temporada alta. El Grupo Pacha está comprometido con contratar una fuerza laboral diversa e inclusiva como un empleador de igualdad de oportunidades. En consecuencia, el Grupo Pacha no discrimina por discapacidad, raza, edad, sexo, género, orientación sexual, etnia, religión o creencias, nacionalidad, estado civil, o cualquier otra base protegida por las leyes nacionales o locales.
Sobre Grupo Pacha
El Grupo Pacha es una marca de estilo de vida de renombre mundial con una fuerte presencia en varios sectores como la música, el ocio, el entretenimiento, la hospitalidad y la moda. Extiende su influencia internacional a través de destinos conocidos como Pacha Ibiza (una famosa discoteca), el Hotel Destino Pacha y El Hotel. Después de celebrar su 50 aniversario en 2023, el Grupo Pacha se dedica a compartir la esencia del estilo de vida ibicenco con el mundo, caracterizado por una vida despreocupada y sofisticada, impregnada de creatividad, música y un espíritu de aceptación.
Para más información: grupopacha.com

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    Oaks Ibiza representa la esencia urbana de Ibiza ciudad y ofrece una experiência completamente contemporánea en pleno centro.Estamos seleccionando recepcionistas de noche para nuestro hotel**Requisitos**:- Imprescindible buen dominio del inglés. (Se valorarán otros idiomas)- Experiência mínima de dos año en puesto similar.- Flexibilidad, habilidad,...

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    hace 4 semanas

    Ibiza, Baleares, España Amàre Ibiza A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional para el puesto de Recepcionista de Noche en nuestro hotel Amàre Beach Ibiza. Serás el encargado de la recepción y atención de los clientes durante la noche, logrando la mejor experiencia posible para ellos.Trabajarás en un ambiente único y excelente clima laboral, rodeado de grandes profesionales....

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    Ibiza, Baleares, España Amàre Beach Hotel Ibiza A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Recepcionista de Noche para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza, ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia durante la noche, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.Trabajarás en un ambiente...

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    Recepcionista de NocheBuscamos un profesional para el puesto de Recepcionista de Noche en nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza, ubicado en Ibiza. Serás el encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia nocturna, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de tu ocupación.Trabajarás...

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    hace 2 días

    Ibiza, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista de Noche para nuestro hotel Amàre Beach Ibiza en la isla de Ibiza. En esta posición, tendrás la responsabilidad de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante su estancia.Descripción del CargoSerás el responsable de la recepción y atención de los clientes del hotel durante la noche, así como de lograr la...

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