Consultor De Procesos Ti

hace 4 meses

Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completo

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nível pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiência nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software.

Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

En Devoteam, buscamos incorporar un consultor, especializado en implementación y explotación de procesos de operación y gestión de infraestructuras/aplicaciones de TI en los diferentes entornos (tanto Cloud como On Premises).

**Funciones principales**:

- Coordinación con los diferentes equipos de Infraestructura y Operaciones de TI (IOTI) para la implementación de los procesos de operación y su gestión rutinaria.
- Colaboración con el departamento de Gobierno TI para las directrices de implementación y control de las operaciones usando las herramientas y procesos marcados.
- Construcción e implementación de procesos ITSM/ITOM, poniendo foco entre otras cosas en la explotación y mejora del del catálogo de servicios, la CMDB, el proceso de gestión de incidencias, problemas y el proceso de monitorización.
- Puente de Operaciones entre el equipo transversal de Nível 1 que colaborará con el CAU, con otros equipos especialistas de Nível 1 (Explotación de procesos, supervisión de comunicaciones, etc.), los equipos resolutores de Nível 2 y el equipo responsable de las herramientas de monitorización. Encargado de coordinar la implementación y mejora de este servicio a través de todas sus fases.

**Requisitos**:

- Experiência trabajando en Níveles 1 de CAU de operaciones con conocimientos de arquitecturas, gestión de alertas y eventos, gestión de incidencias,
- Gestión de proyectos y liderazgo de equipos
- Mejora de procesos e Integración herramientas
- Gestión de cambio
- ITOM
- ServiceNow

**¿Qué** te ofrecemos?**
- Contratación INDEFINIDA.
- Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro médico, Cheques guardería, Ticket Restaurant, Tarjeta de Transporte y Formación).
- Servicio de fisioterapia gratuito en la sede principal.
- Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de la trayectoria, para apoyar el desarrollo profesional y personal durante la prestación de servicios.
- Recursos para Devoteamers (ofrece descuentos a las personas trabajadoras en compras de artículos, reservas de entradas, viajes etc.).

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    hace 6 meses

    Madrid, España Devoteam A tiempo completo

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    hace 6 meses

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    hace 5 meses

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    hace 5 meses

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    hace 3 meses

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    hace 5 meses

    Madrid, España RIGHT DECISIONS ASESORES INFORMÁTICOS A tiempo completo

    Madrid | Jornada completa **Descripcion del puesto**: Debido a la expansión de la Compañía, buscamos incorporar un perfil de consultor de procesos para trabajar en un proyecto internacional donde el inglés será el idioma principal. **Funciones**: - Gestión de proyectos: planificación, coordinación y seguimiento. - Entender las necesidades de las...

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    hace 5 meses

    Madrid, España RIGHT DECISIONS ASESORES INFORMÁTICOS A tiempo completo

    Madrid (España) | Jornada completa **Descripcion del puesto**: Debido a la expansión de la Compañía, buscamos incorporar un perfil de consultor de procesos para trabajar en un proyecto internacional donde el inglés será el idioma principal. **Funciones**: - Gestión de proyectos: planificación, coordinación y seguimiento. - Entender las...

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    **Descripción de la empresa**Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

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    Madrid, España Right Decisions Asesores Informáticos A tiempo completo

    Madrid (España) | Jornada completa**Descripcion del puesto**:Debido a la expansión de la Compañía, buscamos incorporar un perfil de consultor de procesos para trabajar en un proyecto internacional donde el inglés será el idioma principal.**Funciones**:- Gestión de proyectos: planificación, coordinación y seguimiento.- Entender las necesidades de las...

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    Madrid | Jornada completa**Descripcion del puesto**:Debido a la expansión de la Compañía, buscamos incorporar un perfil de consultor de procesos para trabajar en un proyecto internacional donde el inglés será el idioma principal.**Funciones**:- Gestión de proyectos: planificación, coordinación y seguimiento.- Entender las necesidades de las áreas de...