Un/A Agente Comercial Telefónico

hace 1 mes


Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

Desde Adecco colaboramos con una empresa que es líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar Un/a Agente Comercial Telefónico.

Rol: Como Agente Comercial Telefónico, tienes que contactar con los asegurados/conductores/as para convencerles de reparar sus coches con siniestros en nuestros talleres concertados. Una vez convencidos, tienes que concretar las citas en los talleres concertados, cumpliendo los procesos internos y de cada cliente.

Funciones: El/la Agente Comercial Telefónico es responsable de:
Realizar llamadas salientes para localizar a los asegurados/conductores/as y vender los servicios de los talleres concertados.Atender los asegurados/conductores/as respetando los procedimientos de cada cliente.Asegurar la calidad de la relación con los aseguradores/conductores/as.Organizar las citas con los asociados de IG (taller, perito/a, compañías de seguro, etc.) en el respeto de los acuerdos contractuales.Informar el asegurado/conductor/consumidor sobre las características de los servicios propuestos y aconsejarle en su elección con fin de reconducir el máximo número de asegurados, conductores/as, consumidores a la red de talleres contractuales.Respetar sistemáticamente los procedimientos de gestión administrativo/a específica a cada cliente desde la apertura hasta el cierre de la reparación o de la solicitud.Comunicar las reclamaciones recibidas a los diferentes servicios involucrados.Comunicar las incidencias de gestión a su Manager y/o Coordinador/a.Atender a los contactos (llamadas automáticas, llamadas entrantes, emails). Evaluar el grado de emergencia con fin de gestionar las modalidades de intervención.Asegurar la trazabilidad de cada una de las acciones reflejándolas en las herramientas proporcionadas.Velar y participar activamente al logro del conjunto de indicadores del servicio.Report to the Spanish Service Delivery Supervisor. Requisitos: Experiencia previa en la venta de servicios y en Service/Customer/Call Center.Experiencia previa en automotor y/o compañía de seguro de coche es un plus.Titulo calificado.Resolutivo/a, organizado, de trato afable. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido con 2 meses de periodo de pruebas.Salario bruto anual 17.500€ divididos en 12 pagas.Incentivo mensual max de 10% del salario bruto mensual a partir de 4 meses de antigüedad.Jornada laboral de 40 horas de lunes a viernes.Horario de trabajo rotativo de las 08H00 17H00 o 09H00 -18H00.Se trabajan los festivos autonómicos y locales.Modalidad de trabajo: 100% presencial en nuestra oficina de Barcelona.Retribución flexible.Seguro médico/a privado ADESLAS.Ticket restaurante.Ticket Transporte.
#J-18808-Ljbffr



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  • Barcelona, España NA A tiempo completo

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    En Adecco colaboramos con una empresa líder en la intermediación de seguros y buscamos incorporar a un Agente Comercial Telefónico de Autos. Rol del Agente Comercial Telefónico de Autos: Contáctate con los asegurados para vender servicios de reparación de coches.Funciones del Agente Comercial Telefónico de Autos:Realiza llamadas salientes para...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Como Agente Comercial Telefónico en Adecco, tendrás la oportunidad de trabajar con una empresa líder en la intermediación de seguros. Tu objetivo será contactar con asegurados y conductores para convencerles de reparar sus coches con nuestros talleres concertados.Funciones del Puesto:- Realizar llamadas salientes para localizar a...

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    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Importante empresa que opera en el sector textil busca un/a empleado/a agente telefónico.La persona buscada se ocupará de: actividades administrativas, gestión de centralita y gestión de correo, introducción de datos en la gestión empresarial, emisión de llamadas realización de tareas back office.Requisitos: buena orientación al resultado,...


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    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 2**Salario** - No especificado**Vacantes** - 10**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Como Agente Comercial de Energía, serás responsable de identificar y captar nuevos clientes, así como de mantener y...


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    DescripciónEmpresa especializada en calderería y construcciones metálicas, ubicada en Canovelles, precisa incorporar un/a Agente comercial con experiencia.¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Tareas propias de un agente comercial: llamadas telefónicas y visitas a clientes potenciales¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la...