Coordinador/A Contact Center

hace 2 meses

Sevilla, España Servinform A tiempo completo

**Salario**:
**A convenir**

**Tipo de contrato**:

- A convenir**Jornada**:

- Jornada Completa**Años de experiência**:

- Sin Experiência- Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la solicitud ofrecer productos alternativos.
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada, )
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Elaboración de los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos y distribución de las jornadas en los servicios asignados en función de las previsiones. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada de trabajo Completa en horario de 12:00 a 21:00h de Lunes a Viernes + 1 sábado cada dos meses.
- Salario Convenio Contact Center Nível 8: 17.086€ b/anual + Comisiones.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
- Formación mínima Bachillerato o equivalente, valoraremos conocimientos en sector banca y productos financieros.
- Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- A nível Informática deberás tener un nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Competencias: Organización del trabajo, Compromiso, Resolución de problemas, Tolerancia a la presión/estrés, Comunicación, Trabajo en equipo, Capacidad numérica y analítica, Capacidad de aprendizaje y adaptación, Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contact Center en nuestra sede de Sevilla. En este rol, serás responsable de coordinar un equipo de teleoperadores en turno de tarde, trabajando de forma presencial.Responsabilidades:Seguir el estado de los operadores y tiempos de gestión para alcanzar una...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contact Center en nuestra sede de Sevilla. En este rol, serás responsable de coordinar un equipo de teleoperadores en turno de tarde, trabajando de forma presencial.Responsabilidades:Seguir el estado de los operadores y tiempos de gestión para alcanzar una...

  • Coordinador/A Para Contact Center Automoción

    hace 2 semanas

    Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    CRIT Outsourcing es la división de servicios de Grupo CRIT, empresa multinacional de Recursos Humanos con gran implantación en el territorio nacional.Necesitamos incorporar para un cliente del sector de la automoción un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones realizadas en el Contact Center en su turno de...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 3 meses

    Sevilla, España SERVINFORM A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - A convenir**Jornada**: - Jornada Completa**Años de experiência**: - Sin Experiência- Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para...

  • Coordinador/a de Operaciones de Call Center con Certificado de Discapacidad

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.**Funciones del Puesto:**El Coordinador/a de Operaciones de Call Center será responsable de:Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad y eficiencia de los...

  • Coordinador/A Contact Center

    hace 2 meses

    Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA.- ¿Cuáles serán tus funciones?- Gestión del equipo para la tramitación de...

  • Coordinador de Contact Center Comercial

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contact Center Comercial. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.ResponsabilidadesGestionar...

  • Coordinador de Contact Center Comercial

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    {"title": "Descripción del Puesto", "content": "Descripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Contact Center Comercial. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado.ResponsabilidadesGestionar...

  • Kb683 - Coordinador/A Contact Center - Banca

    hace 3 semanas

    Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:- A convenirJornada:- Jornada CompletaAños de experiencia:- Sin ExperienciaServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector...

  • Kb683 - Coordinador/A Contact Center - Banca

    hace 3 semanas

    Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato:- A convenirJornada:- Jornada CompletaAños de experiencia:- Sin ExperienciaServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector...

  • [Kb683] - Coordinador/A Contact Center - Banca

    hace 3 semanas

    Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Salario: A convenir Tipo de contrato: - A convenir Jornada: - Jornada Completa Años de experiencia: - Sin Experiencia Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el...

  • Coordinador Contact Center Sevilla

    hace 3 meses

    Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

    Coordinar un equipo de teleoperadores en turno de tarde en horario de 14:00 a 22:00, con trabajo de forma presencial. - Seguimiento diario del estado de los operadores y tiempos de gestión con el fin de alcanzar una mayor efectividad y un porcentaje adecuado de ocupación. - Detectar las necesidades formativas del equipo a su cargo, elaborando y...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.", "**Funciones del Puesto**": "- Gestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 3 días

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.", "**Funciones del Puesto**": "- Gestión del equipo para la tramitación de crédito a clientes y en caso de ser denegada la...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Captar Socios/as

    hace 3 meses

    Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buscamos teleoperadores en Huelva con posibilidad de llegar a ser coordinador/a de teleoperadores/as. Buen ambiente laboral-puesto...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Captar Socios/as

    hace 3 meses

    Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buscamos teleoperadores en Morón de la frontera con posibilidad de llegar a ser coordinador/a de teleoperadores/as. Buen ambiente...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios de Call Center y Backoffice en crecimiento, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio en el sector de la banca.**Funciones del Puesto**:Gestión del equipo para la tramitación de créditos a clientes y ofrecer productos alternativos en caso de denegación.Control...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa de servicios de Call Center y Backoffice en crecimiento, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio en el sector de la banca.**Funciones del Puesto**:Gestión del equipo para la tramitación de créditos a clientes y ofrecer productos alternativos en caso de denegación.Control...

  • Operador/a de Contacto para Campaña Humanitaria

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos personas con gran capacidad comunicativa y responsables para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L. No es necesario tener experiencia previa, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender.En nuestra empresa, ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Nuestros operadores/as de contacto...

  • Operador/a de Contacto para Campaña Humanitaria

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Buscamos personas con gran capacidad comunicativa y responsables para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L. No es necesario tener experiencia previa, valoramos tu actitud y tus ganas de aprender.En nuestra empresa, ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. Nuestros operadores/as de contacto...