Especialista Soporte It N1
hace 4 semanas
En Europ Assistance estamos buscamos un especialista de soporte IT N1 en el entorno de Microsoft (On Premise y Cloud), tanto a nível cliente como servidor.
Te encargarás, como parte de un equipo de soporte, de atender las peticiones e incidencias del cliente interno y externo, así como la monitorización de los sistemas garantizando el servicio.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión de la monitorización y levantamiento de afectaciones en el servicio.
- Soporte de incidencias/peticiones de nível 1.
- Coordinación con los níveles superiores y con los proveedores asociados.
- Documentar los procedimientos internos del área como las guías del usuario en el uso de los sistemas de la compañía.
- Detección de incidencias recurrentes y propuestas de mejora continua.
Europ Assistance es una empresa consolidada y dedicada a cuidar a la gente.
Facilitamos la vida a nuestros/as clientes/as y les ofrecemos calma durante situaciones estresantes y difíciles.
Desde 1963, año de fundación, apoyamos a los/las clientes/as en más de 200 países y territorios gracias a nuestra red de 750.000 proveedores y 39 centros de asistencia.
Nuestra misión es llevar a las personas o empresas del estrés a la tranquilidad en cualquier momento y en cualquier lugar.
Además, proporcionamos asistencia en tres líneas de negocio: Viajes, Automóviles y Líneas Personales.
Europ Assistance inició su actividad en España como empresa pionera de la asistencia en viaje en el año 1977.
A lo largo de estos años su presencia en el mercado ha venido incrementándose en distintos ámbitos, de acuerdo con las necesidades de sus clientes/as.
Además, nuestro personal se desenvuelve en su día a día con la visión de ser la empresa de atención en la que los/las clientes/as puedan confiar.
En la actualidad, Europ Assistance forma parte del Grupo Generali, una de las principales aseguradoras del mundo.
You live we CARE
Tareas
- Gestión de la monitorización y levantamiento de afectaciones en el servicio.
- Soporte de incidencias/peticiones de nível 1.
- Coordinación con los níveles superiores y con los proveedores asociados.
- Documentar los procedimientos internos del área como las guías del usuario en el uso de los sistemas de la compañía.
- Detección de incidencias recurrentes y propuestas de mejora continua.
**Requisitos**:
- Formación de grado medio o superior en Informática o similar.
- Conocimientos de Office365, Active Directory /Azure AD y Windows Server.
- Experiência previa de al menos 2 años en la gestión de los puestos de trabajo (software y hardware) así como en las políticas de uso y seguridad de la información asociadas a los mismos.
- Experiência realizando troubleshooting de las incidencias detectadas, profundizando a los níveles de sistemas, comunicaciones y seguridad configurados para poder escalarlas al nível de soporte adecuado.
- Usuario habitual de herramientas de ITSM para la gestión de ciclo de vida de las peticiones e incidencias.
Estar acostumbrado al uso de sistemas de monitorización de los servicios y los puestos de trabajo.
- Disponibilidad horaria para cubrir nuestro horario de soporte IT de lunes a viernes de 8:00hs a 18:00hs.
- Nível medio de inglés.
- Perfil proactivo con clara orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo.
Beneficios
- Incorporación inmediata a un entorno de trabajo multinacional.
- Jornada completa en turno partido de lunes a viernes (con descanso para comer).
- Contrato indefinido.
- Modelo de trabajo híbrido con dos días de trabajo presencial (inicialmente habrá un periodo 100% presencial por formación y/o adaptación al puesto).
- Salario fijo.
- Lugar de trabajo bien comunicado: Paseo Fluvial - Edificio Badajoz Siglo XXI.
- Club de Descuentos para empleadas/os y familiares.
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Especialista Soporte IT N1
hace 2 días
Badajoz, España Europ Assistance A tiempo completoEn Europ Assistance estamos buscamos un especialista de soporte IT N1 en el entorno de Microsoft (On Premise y Cloud), tanto a nível cliente como servidor. Te encargarás, como parte de un equipo de soporte, de atender las peticiones e incidencias del cliente interno y externo, así como la monitorización de los sistemas garantizando el...
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Beca Soporte N1
hace 2 semanas
Badajoz, España Iaas365 A tiempo completoIaas es una compañia española proveedora de soluciones y servicios tecnológicos globales, estratégicos e invodares, nuestro equipo cuenta con más 15 años de experiência y reconocimiento en el mundo de los sistemas TI y de los entornos críticos y dispone de las máximas certificaciones del sector. Si buscas tu primera experiência laboral en una...
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Beca Soporte N1
hace 3 semanas
Badajoz, España Iaas365 A tiempo completoIaas es una compañia española proveedora de soluciones y servicios tecnológicos globales, estratégicos e invodares, nuestro equipo cuenta con más 15 años de experiência y reconocimiento en el mundo de los sistemas TI y de los entornos críticos y dispone de las máximas certificaciones del sector.Si buscas tu primera experiência laboral en una...
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Especialista en Documentación IT
hace 1 día
Badajoz, Badajoz, España Ofg A tiempo completo**Nuestra empresa**OFG Ingeniería y Adquisiciones S.L. busca a un Especialista en Documentación IT para trabajar en los servicios que prestamos a nuestros clientes Operadores de Telecomunicaciones.**Requisitos**:Conocimiento de alto nivel de herramientas ofimáticas (procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, etc.)Conocimientos generales de...
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Especialista En Soporte Técnico
hace 3 semanas
Badajoz, España SILICE A tiempo completo| Tecnologia | Directora Unidad | Human Resources | Atracción de talento | Talent Attraction | Talent Acquisition | Recruitment | IT Recruitment |... Eres especialista de infraestructura Cloud, vives en Extremadura, España y quieres ser parte de la empresa de innovación más bonita del mundo?¿Conoces a alguien a quien podría interesarle?Revisa esta...
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Especialista En Soporte Técnico
hace 3 semanas
Badajoz, España SILICE A tiempo completo| Tecnologia | Directora Unidad | Human Resources | Atracción de talento | Talent Attraction | Talent Acquisition | Recruitment | IT Recruitment |…Eres especialista de infraestructura Cloud, vives en Extremadura, España y quieres ser parte de la empresa de innovación más bonita del mundo?¿Conoces a alguien a quien podría interesarle?Revisa esta...
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Especialista en Soporte Telefónico
hace 2 días
Badajoz, Badajoz, España Grupo Konecta A tiempo completo¡Comienza tu viaje con nosotros!\Estamos buscando a profesionales destacados para unirse a nuestro equipo de Almendralejo y creemos que tu perfil puede encajar.\A continuación, te presentamos un resumen detallado del itinerario y de lo que deberás tener en cuenta para comenzar este emocionante proyecto con nosotros:\DESTINO\Contratación como Especialista...
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Especialistas en Digitalización
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Badajoz, Badajoz, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del Cargo:Frente a la necesidad de modernizar los procesos administrativos, Tragsatec busca a un equipo de especialistas en digitalización para apoyar en la transformación digital. En este puesto, trabajas en estrecha colaboración con otros profesionales para garantizar que nuestros sistemas de gestión sean eficientes y precisos.Funciones...
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hace 4 días
Badajoz, España INTEREMPLEO ETT,SL A tiempo completoINTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a CONSULTOR/A IT especializado en MICROSOFT AX DYNAMICS en la localidad de Badajoz. **Funciones**: - Implantación de ERP. - Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas de la información. - Estudio de...
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Consultor/a IT
hace 2 días
Badajoz, España Interempleo Agencia de Colocación A tiempo completoINTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a CONSULTOR/A IT especializado en MICROSOFT AX DYNAMICS en la localidad de Badajoz. FUNCIONES: - Implantación de ERP - Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas de la información - Estudio de evolutivos en...
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Consultor It
hace 1 día
Badajoz, España Interempleo Ett,Sl A tiempo completoINTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a CONSULTOR/A IT especializado en MICROSOFT AX DYNAMICS en la localidad de Badajoz.**Funciones**:- Implantación de ERP.- Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas de la información.- Estudio de evolutivos...
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Especialista en Mercadeo
hace 16 horas
Badajoz, Badajoz, España Cb A tiempo completoBuscamos a un especialista en mercadeo que pueda ayudarnos a expandir nuestra presencia en el mercado español. El candidato ideal deberá tener conocimientos avanzados de marketing digital y experiencia en la creación de campañas publicitarias efectivas.Metas de DesempeñoAumentar la visibilidad de la marca en redes socialesMejorar la calidad de los...
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IT Specialist industrial, hibrido
hace 2 semanas
Badajoz, España Michael Page A tiempo completoIT Specialist industrial Perfil buscado (Hombre/Mujer) Colaborar estrechamente con un ingeniero industrial para desarrollar e implementar soluciones informáticas en el ámbito industrial. Programación de automatismos especialmente para tareas específicas relacionadas con la gestión de bases de datos (BBDD). Apoyo en la configuración y...
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Especialista en Gestión de Proyectos IT
hace 7 días
Badajoz, Badajoz, España Ofg A tiempo completoObjetivo del Puesto">Buscamos un Gerente de Proyectos Infraestructura IT capacitado para liderar proyectos complejos y asegurar su éxito. La persona seleccionada trabajará en colaboración con nuestros clientes y equipos para garantizar la satisfacción de los requisitos del proyecto.">Responsabilidades y Responsabilidad">">Desarrollar e implementar planes...
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hace 5 días
Badajoz, España Interempleo ETT A tiempo completoINTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a CONSULTOR/A IT especializado en MICROSOFT AX DYNAMICS en la localidad de Badajoz. FUNCIONES: - Implantación de ERP. - Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas de la información. - Estudio de...
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Consultor/A It
hace 5 días
Badajoz, España Interempleo Ett A tiempo completo**INTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN **necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a **CONSULTOR/A IT **especializado en **MICROSOFT AX DYNAMICS **en la localidad de Fregenal de la Sierra en Badajoz.**FUNCIONES**:- **Implantación de ERP**- Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas de...
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Consultor/a IT
hace 4 días
Badajoz, España Interempleo ETT A tiempo completo**INTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN **necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a **CONSULTOR/A IT **especializado en **MICROSOFT AX** **DYNAMICS** en la localidad de Fregenal de la Sierra en Badajoz. FUNCIONES: - Implantación de ERP. - Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas...
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Consultor/a IT
hace 11 horas
Badajoz, España Interempleo ETT A tiempo completo**INTEREMPLEO AGENCIA DE COLOCACIÓN **necesita incorporar para importante empresa INDUSTRIAL un/a **CONSULTOR/A IT **especializado en **MICROSOFT AX** **DYNAMICS** en la localidad de Fregenal de la Sierra en Badajoz. FUNCIONES: - Implantación de ERP. - Soporte a la puesta en marcha, actuando como enlace entre los departamentos de operaciones y sistemas...
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Administrativo/A Para Equipo Soporte Uimp
hace 3 semanas
Badajoz, España Tragsatec A tiempo completoNº de puestos:- 1- Empresa:- Tragsatec- Proyectos:- Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P.(TRAGSATEC) especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas, busca incorporar un/a administrativo/a para dar apoyo en un importante proyecto para la Administración pública.- Funciones:- Soporte al equipo técnico: atención...
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Técnico/A De Soporte Con Francés
hace 7 días
Badajoz, España Serem. Consultoría Empresarial A tiempo completo¿Buscas nuevas oportunidades?¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema...