Teleoperador/A Atención Al Cliente

hace 4 meses


Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform está creciendo. Somos una empresa refente en servicios de BPO y Call Center, gestionamos diferentes proyectos para más de 1500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente estamos ampliando nuestro departamento de Atención al cliente y seleccionamos personal para Atención al cliente y gestión de incidencias multicanal.
- **Funciones**:

- Atención multicanal (Web, teléfono, mail) de consultas e incidencias relacionadas con las suscripciones o pedidos de números sueltos.
- Gestión de nuevas las altas, modificaciones de datos, tanto personales de cobro o pedido, cobros y bajas de las mismas.
- Atención y gestión de venta a clientes que llaman para solicitar información del producto o solicitar la compra del producto.
- Gestión de backoffice

** Ofrecemos**:

- Proyecto **ESTABLE**:

- Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de tarde 15:00 a 20:00 o 16:00 a 21:00
- Formación previa en modalidad online con 2 días de manera presencial (martes y jueves) del 31 de julio al 18 de agosto en horario de 14:00 a 18:00 horas
- Contrato Eventual de 3 meses + eventual de 3 meses + Indefinido
- Salario por convenio: 807€ brutos/mes
- Convenio Contact Center
- Ubicación del puesto en Barcelona: calle Amnistia Internacional (cerca de la estación del Metro "Foneria")

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

**Requisitos**:

- Experiência previa como teleoperador
- Imprescindible domino del Catalán
- Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.)
- **Valorable** Conocimiento AS400



  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones:- Atención telefónica personalizada a clientes.- Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.- Venta cruzada.-...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones:Atención telefónica personalizada a clientes.Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.Venta cruzada.Derivación...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones:Atención telefónica personalizada a clientes.Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.Venta cruzada.Derivación...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona. Funciones: Atención telefónica personalizada a clientes. Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono. Venta cruzada....


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona. Funciones: Atención telefónica personalizada a clientes. Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono. Venta...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores/as para incorporarse en departamento de Atención al cliente en Call Center del sector energético, ubicado en el centro de Barcelona.Funciones: Atención telefónica personalizada a clientes.Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.Venta cruzada.Derivación...


  • Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico como teleoperador en el departamento de atención al cliente? En Marted & Agüero Asociados S.L. estamos buscando a una persona apasionada y comunicativa para esta emocionante oportunidad laboral. **Salario** El salario anual bruto estimado oscila entre 12.000€ y 13.000€, lo que significa que podrás...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!Funciones:· Atención telefónica personalizada a clientes.· Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.· Venta cruzada.·...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría De Selección A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta!Funciones:· Atención telefónica personalizada a clientes.· Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono.· Venta cruzada.·...


  • Barcelona, Barcelona, España Santalucía Group A tiempo completo

    Funciones del Teleoperador de Atención al ClienteSe busca un teleoperador para la atención al cliente, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen:✦ Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción.✦ Apertura de siniestros...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes....


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...


  • Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Barcelona.El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día.**Funciones**:- Recepción de visitas clientes y...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta! Funciones: ·         Atención telefónica personalizada a clientes. ·         Verificación de contratos de energía con el cliente...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector contact center busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Recepción de llamadas, mails y chats de clientes.- Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes.- Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes.-...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Proceso de selección continuo. Funciones ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Buscas una oportunidad laboral en el Baix Llobregat? Precisamos incorporar de forma inmediata un/a teleoperador/a para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos. Ofrecemos un horario partido de 9:30 a 14:00 y de 17:30 a 20:30h. El contrato inicial...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**:Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un...


  • Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    R&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Barcelona. El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día. **Funciones**: - Recepción de visitas...


  • Barcelona, España R&S Jobs Consultoría de selección A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a en atención al cliente? ¿Deseas impulsar tu carrera profesional en una empresa líder del sector energético? ¡No busques más, esta es tu oportunidad perfecta! Funciones: · Atención telefónica personalizada a clientes. · Verificación de contratos de energía con el cliente al teléfono. · Venta...