It Service Manager
hace 1 mes
En Emetel buscamos continuamente personas con talento para que se unan a nuestro equipo, por eso buscamos incorporar un/una profesional con experiencia como IT Service Manager.
¿Quiénes somos?
Emetel es una consultora tecnológica de alto valor que facilita la digitalización, segura y efectiva, de los procesos de negocio mediante la implantación de soluciones tecnológicas innovadoras y personalizadas. Ayudamos a medianas y grandes empresas e instituciones de la administración pública en los ámbitos de: la arquitectura tecnológica, soluciones digitales, ciberseguridad y gobierno digital.
Con más de 28 años de experiencia, aportamos una nueva forma de ver la tecnología, desde una perspectiva global y centrada en las personas.
¿Qué buscamos?
Buscamos para nuestro equipo una persona con perfil de IT Service Manager:
Funciones:
Consultoría previa y análisis de requerimientos, definición del alcance y seguimiento de la prestación de servicios.
Planificación, definición y secuenciación de las actividades, estimación de recursos y duraciones de las actividades de manera consensuada con el cliente.
Liderar la ejecución del servicio acorde con la planificación planteada con el cliente, coordinando y supervisando los trabajos de equipos que participen en el servicio.
Garantizar la satisfacción del cliente con los servicios prestados y promover la venta de nuevas soluciones, productos y servicios.
Elaboración de estrategias de relación con los proveedores y/o socios tecnológicos que incrementen el valor añadido que proporcionamos a nuestros clientes.
Establecer un modelo de gestión de la documentación y procesos estructurado, claro y que permita acceder a la información de los servicios de una forma sencilla.
Atención a la mejora continua del servicio y definición y seguimiento de KPIs con el cliente.
Requisitos:
Titulaciones STEM u otras formación complementaria relacionada con gestión de empresas y/o aplicación de metodologías ágiles.
Al menos 3-5 años como Service Manager.
Idiomas: inglés técnico.
Conocimientos, experiencia y/o certificaciones en metodologías y marcos de trabajo: ITIL, ISO 20.000, ISO, Cobit.
Conocimientos de herramientas de gestión de servicios (ticketing, CMDB, etc.), proyectos, sistemas ERP, CRM, CSM, gestión documental, herramientas de trabajo colaborativo multiplataforma, aplicaciones ofimáticas, etc.
Conocimientos técnicos sobre infraestructuras, comunicaciones, sistemas, ciberseguridad, etc.
Competencias:
Orientación al cliente.
Compromiso y responsabilidad.
Iniciativa.
Organización y planificación.
Impacto e influencia.
Comunicación.
Negociación.
¿Qué ofrecemos?
Formarás parte de un magnífico equipo y tendrás la oportunidad de crecer y desarrollar tu carrera.
¿Te unes al reto?
#ExperienciaEmetel
En Emetel estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o ideología política. Por ello, evaluamos las candidaturas a nuestras ofertas de empleo únicamente en base a conocimientos, habilidades y experiencias, aplicando en todo momento la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres (Real Decreto-ley 6/2019 y su normativa de desarrollo).
#J-18808-Ljbffr
-
It Service Manager |
hace 2 semanas
Santiago de Compostela, España Emetel A tiempo completoEn Emetel buscamos continuamente personas con talento para que se unan a nuestro equipo, por eso buscamos incorporar un/una profesional con experiencia como IT Service Manager.¿Quiénes somos?Emetel es una consultora tecnológica de alto valor que facilita la digitalización, segura y efectiva, de los procesos de negocio mediante la implantación de...
-
It Service Manager
hace 1 mes
Santiago de Compostela, España Emetel A tiempo completo.En Emetel buscamos continuamente personas con talento para que se unan a nuestro equipo, por eso buscamos incorporar un/una profesional con experiencia como IT Service Manager.¿Quiénes somos?Emetel es una consultora tecnológica de alto valor que facilita la digitalización, segura y efectiva, de los procesos de negocio mediante la implantación de...
-
Santiago de Compostela, España Böschen It Investments B.V. A tiempo completo.Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Project Manager de Formación IT y Transformación Digital A Coruña, GA, ESPerfil profesional: Planificacion, Producto y ProcesosExperiencia requerida: Más de 2 años de experienciaModalidad del puesto: PresencialEn Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos...
-
Project Manager It, Presencial
hace 1 semana
Santiago de Compostela, España Cas Training A tiempo completoProject Manager IT en presencial.CAS Training, empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada, selecciona a Project Manager IT para formar parte de importante proyecto presencial en Santiago de Compostela.Experiencia: 5 años.Modalidad: Presencial en Santiago de Compostela.Conocimientos...
-
Project Manager It
hace 1 mes
Santiago de Compostela, España Malthus Darwin A tiempo completoMalthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos buscando un/a Project Manager para trabajar...
-
Santiago de Compostela, España Böschen It Investments B.V. A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Project Manager de Formación IT y Transformación Digital A Coruña, GA, ESPerfil profesional: Planificacion, Producto y ProcesosExperiencia requerida: Más de 2 años de experienciaModalidad del puesto: PresencialEn Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos...
-
Manager It, Hibrido
hace 3 semanas
Santiago de Compostela, España Cmv Consultores A tiempo completoManager IT en hibrido.Buscamos a un delivery manager con los siguientes requisitos:Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos y desarrollo de soluciones a medida para el sector público:Incluye planificación y ejecución de proyectos tecnológicos complejos.Coordinación de equipos multidisciplinarios.Uso de metodologías ágiles...
-
Project Manager It
hace 1 mes
Santiago de Compostela, España Malthus Darwin A tiempo completoMalthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente estamos buscando un/a Project Manager para trabajar...
-
Manager It, Hibrido
hace 4 semanas
Santiago de Compostela, España Cmv Consultores A tiempo completoManager IT en hibrido.Buscamos a un delivery manager con los siguientes requisitos1. Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos y desarrollo de soluciones a medida para el sector públicoo Incluye Planificación y ejecución de proyectos tecnológicos complejos. Coordinación de equipos multidisciplinarios. Uso de metodologías...
-
It Project Manager Con Php
hace 4 semanas
Santiago de Compostela, España Laopinioncoruna A tiempo completoAnunciado 15 de diciembre (Publicada de nuevo)Estamos seleccionando un/a IT Project Manager para una importante empresa del sector retail ubicada en la zona de La Coruña.Funciones principales del puesto:Te unirás al departamento de IT y Desarrollo con la responsabilidad de gestionar proyectos de forma integral, tomando decisiones, resolviendo incidencias y...
-
Santiago de Compostela, España Robert Walters A tiempo completoAccount Manager Servicios IT- Santiago de Compostela Desde Robert Walters estamos buscando un perfil de Account Manager de Outsourcing IT, basado en Santiago de Compostela.Job Description:Comercial sénior especializado en la venta de software, outsourcing y servicios IT en general. Se encargará de la prospección y apertura comercial de nuevos clientes...
-
It Project Manager Con Php
hace 4 meses
Santiago de Compostela, España Laopinioncoruna A tiempo completoAnunciado 15 de diciembre (Publicada de nuevo)Estamos seleccionando un/a IT Project Manager para una importante empresa del sector retail ubicada en la zona de La CoruñaFunciones principales del puesto:Te unirás al departamento de IT y Desarrollo con la responsabilidad de gestionar proyectos de forma integral, tomando decisiones, resolviendo incidencias y...
-
Service Design Manager
hace 3 meses
El Prat de Llobregat, España G D Mobile Securities A tiempo completoEn un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital. Giesecke+Devrient is a global company that offers security...
-
Santiago de Compostela, España Robert Walters A tiempo completoAccount Manager Servicios IT- Santiago de CompostelaDesde Robert Walters estamos buscando un perfil de Account Manager de Outsourcing IT, basado en Santiago de Compostela.Job Description:Comercial sénior especializado en la venta de software, outsourcing y servicios IT en general. Se encargará de la prospección y apertura comercial de nuevos clientes así...
-
Senior Product Manager
hace 4 meses
Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoWe are looking for a **Senior Product Manager - IT Service Experience** to be part of our **IT Service Management** team**: **Position Snapshot**: - Location: Barcelona, Spain - Type of Contract: Permanent - Stream: IT Workforce 360 - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Business English **The role**: Under the supervision and guidance of your...
-
It Project Manager
hace 4 semanas
Santiago de Compostela, España Knowmad Mood A tiempo completoNuestra Comunidad Tecnológica de Project Managers no para de crecer y necesitamos incorporar un(a) IT Project Manager para la coordinación de todos los pagos de las tiendas online a nivel internacional de uno de nuestros principales clientes. Si tienes experiencia en este área, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Planificar, ejecutar y supervisar...
-
It Project Manager Con Php
hace 2 meses
Santiago de Compostela, España Laopinioncoruna A tiempo completoAnunciado 15 de diciembre (Publicada de nuevo)Estamos seleccionando un/a IT Project Manager para una importante empresa del sector retail ubicada en la zona de La CoruñaFunciones principales del puesto:Te unirás al departamento de IT y Desarrollo con la responsabilidad de gestionar proyectos de forma integral, tomando decisiones, resolviendo...
-
Santiago de Compostela, España Robert Walters A tiempo completoDesde Robert Walters estamos buscando un perfil de Account Manager de Outsourcing IT, basado en Santiago de Compostela.Job DescriptionComercial sénior especializado en la venta de software, outsourcing y servicios IT en general. Se encargará de la prospección y apertura comercial de nuevos clientes así como el desarrollo comercial de otras líneas de...
-
Manager It
hace 3 semanas
Santiago de Compostela, España Cmv Consultores A tiempo completoBuscamos a un delivery manager con los siguientes requisitos:Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos y desarrollo de soluciones a medida para el sector público.Experiencia mínima de 3 años en relación directa con clientes del sector público.Disponibilidad para el desplazamiento a las instalaciones del cliente.Flexibilidad...
-
IT Product Owner
hace 3 meses
Esplugues de Llobregat, España Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completoTo strengthen our Global IT Hub in Barcelona, We are looking for a **IT Product Owner - Service Desk** to be part of our **Global IT Service Desk team**: **Position Snapshot** - Location: Nestlé Global Tech Hub in Barcelona, Spain - Type of Contract: Permanent - Stream: IT Service Management - Type of work: Hybrid - Work Language: Fluent Technical/Business...
