Empleos actuales relacionados con (Ew660) Tecnico/A De Helpdesk - Barcelona - Comsa Corporación De Infraestructuras
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Tecnico/A Helpdesk
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoTECNICO/A HELPDESK Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Buscamos un técnico/a helpdesk para fines de semana. Funciones a desarrollar: Escalado de incidencias Atención a usuarios ¿Qué buscamos en ti?: FP Grado Medio en Informática...
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Técnico/a de Soporte Helpdesk
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu, somos una consultora de recursos humanos con experiencia en selección, formación y contratación.Nuestra misión es unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., para ser su partner de confianza.Buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para uno de nuestros clientes del sector farmacéutico.**Funciones del...
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Técnico/a de Soporte Helpdesk
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu, somos una consultora de recursos humanos con experiencia en selección, formación y contratación.Nuestra misión es unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., para ser su partner de confianza.Buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para uno de nuestros clientes del sector farmacéutico.**Funciones del...
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Técnico/a de soporte Helpdesk
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoDescripción del puestoEn Abanti Sifu, estamos buscando un Técnico/a de soporte Helpdesk para uno de nuestros principales clientes del sector farmacéutico en Gavà.El objetivo principal de este puesto es brindar atención al usuario vía Helpdesk, generando documentación y manuales de usuario, y atendiendo incidencias técnicas.Funciones del...
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Técnico/a de soporte Helpdesk
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoDescripción del puestoEn Abanti Sifu, estamos buscando un Técnico/a de soporte Helpdesk para uno de nuestros principales clientes del sector farmacéutico en Gavà.El objetivo principal de este puesto es brindar atención al usuario vía Helpdesk, generando documentación y manuales de usuario, y atendiendo incidencias técnicas.Funciones del...
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Tecnico/A De Helpdesk
hace 4 semanas
Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo.DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....
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Técnico Helpdesk con Inglés y Francés
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo{"h1": "Técnico Helpdesk con Inglés y Francés en Presencial ", "p": "Estamos buscando un Técnico Helpdesk con un buen nivel de francés e inglés para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. ", "ul": ["Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas.", "Colaborar en la documentación del servicio.", "Asistencia...
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Técnico Helpdesk con Inglés y Francés
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completo{"h1": "Técnico Helpdesk con Inglés y Francés en Presencial ", "p": "Estamos buscando un Técnico Helpdesk con un buen nivel de francés e inglés para unir nuestro equipo en Krell Consulting & Training. ", "ul": ["Recepción, registro y resolución de incidentes y peticiones informáticas.", "Colaborar en la documentación del servicio.", "Asistencia...
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Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 3 meses
Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos un...
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Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 5 meses
Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...
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Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 3 meses
Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...
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Técnico/A Helpdesk, Presencial
hace 2 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnico/a HelpDesk en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...
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Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 2 meses
Barcelona, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...
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Técnico/A It Helpdesk, Presencial
hace 3 semanas
Barcelona, España Inology A tiempo completoTécnico/a IT Helpdesk en presencial.INOLOGY empresa con más de 36 años dedicada a desarrollar e implantar soluciones de Software de Gestión empresarial y con sede en Terrassa precisa incorporar dos TÉCNICOS/AS IT HELPDESK.Funciones a desarrollar - Dar soporte a los clientes de la división de sistemas cloud.- Gestionar las incidencias y solicitudes IT.-...
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Técnico/A Helpdesk, Presencial
hace 2 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnico/a HelpDesk en presencial.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400...
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Técnico/A Helpdesk
hace 4 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk para la zona de Madrid CapitalFunciones a desarrollar:Soporte técnicoManejo de herramientas de ticketingDocumentación y reporte de...
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TÉCNICO/A DE SOPORTE HELPDESK
hace 5 meses
Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...
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Tecnico/A De Helpdesk
hace 4 semanas
Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoDescripción COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....
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Tecnico/A De Helpdesk
hace 4 semanas
Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completoDescripción COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina.Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la...
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Especialista en Soporte Técnico Helpdesk
hace 3 meses
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu, una consultora de recursos humanos con presencia en todo el país, nos especializamos en las áreas de selección, capacitación y contratación de personal.Contamos con la misión de integrar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los recursos humanos, convirtiéndonos en su aliado estratégico.Actualmente, estamos en...
(Ew660) Tecnico/A De Helpdesk
hace 2 meses
DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina.
Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización.
Actuamos bajo principios éticos, sociales y medioambientales en las relaciones con nuestro entorno y trabajamos para lograr la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, con el fin de generar así un impacto positivo en la mejora del bienestar de la sociedad.En COMSA Corporación cuidamos a las personas como a nuestros proyectos, promoviendo la eliminación de barreras para garantizar la igualdad y apostando por el desarrollo de entornos de trabajo diversos e inclusivos, valorando el talento y las capacidades con independencia de la edad, género, origen, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal.Actualmente precisamos incorporar TÉCNICOS/AS HELPDESK para incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbito del Sector Público y prestando servicio mediante herramientas de control remoto en el ámbito de las TIC: microinformática, dispositivos asociados al Puesto de Trabajo, software ofimática y de gestión, soporte networking.Funciones a Realizar:Registro y categorización de las solicitudes usuariosDiagnostico previo y resolución solicitudes nivel básico/medio mediante procedimientos ya establecidosEscalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario u a otros proveedores involucrados en el servicio cuando su resolución no sea posible por falta de procedimientos o por que la solución aplicada no funcionaSeguimiento de las peticiones no resueltas en primer contactoMantener informado al usuario sobre el estado de su petición y fecha prevista de resoluciónInventariado de los elementos de la CMDB en base a las responsabilidades definidasRegistro y escalado de las quejas reportadas por los usuariosSoporte usuario en el uso del autoservicio¿QUÉ OFRECEMOS?Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo rodeado de profesionales con experiencia que te acompañarán en tu recorrido en la compañíaFormación y aprendizaje continuosPosibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesionalPlan de compensación flexible (contratación de servicios -seguro de salud, guardería, transporte, comida y seguro de vida- que permiten obtener un ahorro fiscal)Salario competitivoRequisitos mínimosEstudios mínimos: Formación Profesional Grado Medio - InformáticaExperiencia mínima: Al menos 1 añoRequisitos mínimos:Formación Profesional Grado MedioExperiencia Mínima de 3 mesesIdiomas: Catalán Nativo o nivel CConocimientos Necesarios:Experiencia en Help Desk o teleoperador/a en el ámbito informático u técnico informáticoExperiencia en el uso de aplicaciones de ticketing: BMC RemedyExperiencia en el uso de aplicaciones para control y resolución incidencias equipos usuarios en remotoAltas habilidades comunicativas y buen tratoPersona asertiva, resolutiva y orientada al cliente internoCapacidad para trabajar en EquipoExperiencia en microinformática a nivel HW y SW, sistemas operativos windowsCategoríaInformática y TelecomunicacionesSubcategoríaTelecomunicacionesSectorOtrosJornada laboralCompletaNivel profesionalEmpleadoDepartamentoSistemas y Tecnología de la Información #J-18808-Ljbffr
