Analista Senior Sac

hace 3 días

Castellón de la Plana, España Bit2Me A tiempo completo

¿Te gustaría contribuir a desarrollar la función de Servicio de Atención al Cliente (SAC) dentro de un sector innovador y disruptivo?¿Tienes experiencia en el sector fintech o bancario y conoces bien el entorno normativo de entidades financieras reguladas?.Entonces sigue leyendo, porque en Bit2Me estamos buscando a un Analista Senior de Servicio de Atención al Cliente (SAC) para unirse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Castellón.Tu misión será contribuir,desarollar y crear la funcción de SAC dentro de un sector innovador y disruptivo en un momento clave a nivel de regulación.Tus funciones serán:* Registro, tramitación y respuesta de las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes ante nuestras plataformas de criptomonedas.* Registro y elaboración de alegaciones de las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes ante los organismos supervisores (CNMV)* Detección y comunicación a los diferentes departamentos y al Comité de Dirección de las incidencias, riesgos operativos, incumplimientos normativos o contractuales detectados.* Mantenerse actualizado sobre la regulación vigente y asegurar que todas las comunicaciones y operaciones cumplan con estos estándares.* Diseñar e implementar estrategias para el área de SAC, estableciendo procesos y mejores prácticas.* Liderar la creación de políticas y procedimientos del área SAC dentro de Bit2me.* Elaborar reportes de estadísticas, estados y riesgos del área SAC y presentarlos directamente al board.* Capacitar y guiar a nuevos miembros del equipo de SAC a medida que el área crezca.Te ofrecemos:* En Bit2me nos importan las personas, y por ello ponemos a tu alcance un entorno de trabajo dinámico y retador en el que poder crecer profesionalmente, con unas condiciones profesionales a la altura:* Salario Competitivo y contrato indefinido.* Seguro de salud privado.* Retribución flexible: ticket restaurante, guardería, transporte y formación.* 24 días laborables de vacaciones.* El día de tu cumpleaños libre.* Medidas de conciliación: flexibilidad horaria, teletrabajo, banco de horas y jornada intensiva los viernes y en verano.* Ventajas en tus operaciones con criptomonedas.* Formación interna sobre Blockchain, Web3 y Criptomonedas.Requisitos mínimos:Estamos buscando una persona:* Formación: Administración de empresas, Finanzas, Economía o áreas relacionadas.* Experiencia de más de 3 años en en roles de atención al cliente en empresas reguladas, preferiblemente del sector bancario o fintech.* Idiomas: Inglés y Español Nivel C1.* Conocimiento del entorno normativo de entidades financieras reguladas* Excelentes habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas.* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.* Alto nivel de responsabilidad y atención al detalle.* Conocimiento de herramientas de gestión de tickets y CRM.Además valoramos:* Formación específica en SAC* Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.* Conocimiento del sector cripto REQUISITOS

  • Analista Financiero/A

    hace 1 mes

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel?. Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado en...

  • Analista Financiero/A

    hace 3 semanas

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel?. Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado en...

  • Analista Financiero/A

    hace 1 mes

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado...

  • Analista Financiero/A

    hace 3 semanas

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado...

  • Analista Financiero/A

    hace 1 mes

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector. En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado...

  • Analista Financiero/A

    hace 3 semanas

    Castellón de la Plana, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?, ¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector. En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado...

  • Analista Financiero/A

    hace 1 semana

    Castelló de la Plana, Castellón, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?,¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel?. Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado en...

  • Analista Financiero/A

    hace 1 semana

    Castelló de la Plana, Castellón, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?,¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado en...

  • Analista Financiero/A

    hace 1 semana

    Castelló de la Plana, Castellón, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes formación en el área de finanzas o contabilidad?,¿Tienes el Grado en ADE, economía o similar? ¿Posees conocimientos de inglés nivel avanzado? ¿Posees dominio de Excel? . Si tus respuestas han sido SÍ, Esta es tu oportunidad de trabajar en una empresa del sector.En Eulen, seleccionamos un/a Analista Financiero/a para para un centro ubicado en...

  • Analista Senior SAP

    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Palex Medical A tiempo completo

    Palex Medical desea incorporar a un/a Analista Senior SAP , en el área de informática de gestión del departamento de IT, que proporciona soporte interno a las distintas áreas y empresas del grupo.La ubicación del puesto de trabajo es Cornellà del Llobregat con opción de realizar 50% de la jornada en teletrabajo (una vez pasado el periodo de formación...

  • Analista Senior SAP

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Palex Medical A tiempo completo

    Palex Medical desea incorporar a un/a Analista Senior SAP , en el área de informática de gestión del departamento de IT, que proporciona soporte interno a las distintas áreas y empresas del grupo.La ubicación del puesto de trabajo es Cornellà del Llobregat con opción de realizar 50% de la jornada en teletrabajo (una vez pasado el periodo de formación...

  • Desarrollador/A Senior

    hace 1 semana

    La Coruña, La Coruña, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos 3 perfiles de Analistas Programadores o Desarrolladores Senior Java para un nuevo proyecto con al menos 5 años de experiencia programando con Java (versión 8 o superior) y SpringFunciones:Desarrollar programas y/o aplicaciones JAVA versión superior a la 8.Depurar código para optimizarlo.Dar mantenimiento a programas informáticos.Realizar...

  • Desarrollador/A Senior

    hace 4 semanas

    Santiago de Compostela, España Dtagency A tiempo completo

    Desarrollador/a Senior - Analista Programador/a Java ¡remoto Santiago de Compostela Santiago de Compostela, Galicia, ES Buscamos 3 perfiles de Analistas Programadores o Desarrolladores Senior Java para un nuevo proyecto con al menos 5 años de experiencia programando con Java (versión 8 o superior) y Spring. Requisitos Deseables Haber trabajado con...

  • Desarrollador/A Senior

    hace 3 semanas

    Santiago de Compostela, España Dtagency A tiempo completo

    Desarrollador/a Senior - Analista Programador/a Java ¡remoto Santiago de Compostela Santiago de Compostela, Galicia, ES Buscamos 3 perfiles de Analistas Programadores o Desarrolladores Senior Java para un nuevo proyecto con al menos 5 años de experiencia programando con Java (versión 8 o superior) y Spring. Requisitos Deseables Haber trabajado con...

  • Desarrollador/A Senior

    hace 1 semana

    Santiago de Compostela, La Coruña, España Dtagency A tiempo completo

    Desarrollador/a Senior - Analista Programador/a Java remoto Santiago de Compostela Santiago de Compostela, Galicia, ES Buscamos 3 perfiles de Analistas Programadores o Desarrolladores Senior Java para un nuevo proyecto con al menos 5 años de experiencia programando con Java (versión 8 o superior) y Spring. Requisitos Deseables Haber trabajado con BBDD...

  • Analista Programador/a Senior JEE

    hace 4 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Mecalux A tiempo completo

    Descripción de la oferta: Nuestro Departamento de IT en la delegación de Cornellà de Llobregat, Barcelona, precisa incorporar a un/a Analista Programador/a Senior JEE, para que se responsabilice de las siguientes funciones: Definición, análisis funcional y desarrollo de proyectos dentro de IT con una clara proyección internacional. La persona...

  • Analista Programador/a Senior JEE

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Mecalux A tiempo completo

    Descripción de la oferta: Nuestro Departamento de IT en la delegación de Cornellà de Llobregat, Barcelona, precisa incorporar a un/a Analista Programador/a Senior JEE, para que se responsabilice de las siguientes funciones: Definición, análisis funcional y desarrollo de proyectos dentro de IT con una clara proyección internacional. La persona...

  • Senior Fullstack Developer, A Coruña

    hace 1 semana

    La Coruña, La Coruña, España Page Personnel A tiempo completo

    Senior Fullstack Developer en A Coruña.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Desarrollar y mantener aplicaciones y sistemas críticos para el funcionamiento de nuestras operaciones comerciales. Colaborar en la migración de sistemas legacy a tecnologías más avanzadas y punteras. Participar en el análisis diseño implementación y pruebas de soluciones...

  • Analista-Programador Senior .NET

    hace 2 meses

    Cornellà de Llobregat, España Mecalux A tiempo completo

    Descripción de la oferta: Nuestro Departamento de IT en la delegación de Cornellà de Llobregat, Barcelona, precisa incorporar a un/a Analista-Programador Senior .NET para que se responsabilice de las siguientes funciones: Formarás parte de un equipo consolidado y en crecimiento, que tiene como misión la realización de proyectos estratégicos...

  • Analista-Programador Senior .NET

    hace 3 semanas

    Cornellà de Llobregat, España Mecalux A tiempo completo

    Descripción de la oferta: Nuestro Departamento de IT en la delegación de Cornellà de Llobregat, Barcelona, precisa incorporar a un/a Analista-Programador Senior .NET para que se responsabilice de las siguientes funciones: Formarás parte de un equipo consolidado y en crecimiento, que tiene como misión la realización de proyectos estratégicos...