Road Logistics Customer Care

hace 2 meses


Barcelona, España Kuehne + Nagel As A tiempo completo

¿Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?
Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Road Logistics Customer Care & Claims Specialist para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En dependencia del/de la Responsable de Tráfico Terrestre, te encargarás de la tramitación de siniestros y resolución de incidencias, manteniendo en todo momento una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y compañeros/as.
Tus responsabilidadesGestión de tramitación de siniestros.Seguimiento de mercancías, así como resolver cualquier incidencia que pudiera haberse producido.Colaboración con el área de Ventas para el desarrollo de negocio.Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de los procesos operativos.Interlocución con otros departamentos, oficinas, proveedores y clientes.Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Road Logistics Customer Care & Claims Specialist.Tus habilidades y experienciasEstudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.Experiencia mínima de 2 años en funciones operativas de tráfico terrestre de mercancías.Inglés fluido.Vocación por el sector del comercio internacional.Dominio de las herramientas ofimáticas.Por qué deberías unirte a nosotrosDesarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.

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  • Regional On Road Manager

    hace 2 semanas


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    A degree - Relevant experience in account management in a fast-paced environment - Advanced proficiency in verbal and written English and in the local language - Relevant experience working with the MS Office suite (Word, Excel, Outlook) in a professional environment - Relevant experience in using data analytics to solve problems such as customer, partner or...