Soporte It Usuario Onsite
hace 1 mes
Descripción de la empresaDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía en el camino.Devoteam lleva más de 25 años apostando por la tecnología al servicio de las personas.
Con más de personas en el grupo, en 20 países de Europa, Oriente Medio y África.Descripción del empleoDesde Devoteam estamos buscando un Técnico de soporte onsite para importante cliente del sector farmacéutico.
Ubicación: presencial 100%.Avinguda de la Generalitat 171-173, Sant Cugat del Vallès (08174 Barcelona)Horario: de Lunes a Viernes de 7:30 a 18:00 distribuido en 3 turnos:Turno 1: Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 (1 hora de pausa para la comida)Turno 2: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 (1 hora de pausa para la comida)Turno 3: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 (1 hora de pausa para la comida).Calendario laboral: el asociado a la localidad de Sant Cugat del VallèsPrincipales tareas a realizar:Atención y acompañamiento al usuario en la resolución de incidencias de N1 de: sistema operativo, terminales de la planta de microinformática, paquete office (word, excel, outlook...), aplicaciones internas, active directory, licencias, certificados, zoom, teams, terminales móviles…Gestión de herramientas de ticketing (peticiones e incidencias): registro, actualización, comunicación, documentación…Escalado a niveles superiores (N2) en caso de ser necesario.Gestión y mantenimiento de las salas audiovisualesConfiguración y ajuste de los ón y revisión de cableado.- Gestión de la planta de microinformática:Control de equipos en sus diferentes estados, desde el alta de usuario hasta la devolución a su salida de la empresa.Instalación de maquetas de Windows 11.Diagnóstico de averías de portátiles y tablets HP.Gestión de garantías con el fabricante de portátiles y tablets, haciendo seguimiento de las averías, hasta su reparación.Telefonía móvil (Configuración de terminales móviles IPhone, Android)Gestión de usuarios: Participación en procesos de alta, baja y modificación de usuarios- Fotocopiadoras / impresoras:Configuración a los usuarios de las fotocopiadoras.Problemas de impresión.Requisitos mínimos:- Experiencia mínima: más de 2 años en un puesto similar.Experiencia en la gestión de soporte IT presencial al usuario, y a través de la atención telefónica y herramientas de ticketing.Idiomas: Castellano e inglés.
Nivel de Inglés B1/B2 con capacidad de mantener una conversación técnica.Formación mínima: Ciclo formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.Conocimientos en:Windows 10/11 (deseable certificación MD-100 / MD-102).
Apple MacOS Essentials (deseable certificación)Paquete office 365OutlookTeams y ZoomSCCMConexión remotaPaquete AdobeInformación adicionalInglés B1-B2
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Soporte IT Usuario Onsite
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completoEn Devoteam, buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unir nuestro equipo de soporte IT en onsite. La empresa ha tenido más de 25 años apostando por la tecnología al servicio de las personas y busca un talento con experiencias similares para unirse a su equipo de soporte IT en onsite.Funciones PrincipalesAtención y acompañamiento al...
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Soporte It Usuario Onsite
hace 1 mes
Barcelona, España Devoteam A tiempo completoEste empleo ha caducado en Indeed.Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Soporte IT usuario onsite Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y...
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hace 1 mes
Barcelona, España Devoteam A tiempo completoEste empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Soporte IT usuario onsite Devoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y...
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hace 1 mes
Barcelona, España Devoteam A tiempo completoEste empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.Soporte IT usuario onsiteDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y...
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hace 3 meses
08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de...
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hace 1 mes
Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción del empleo Desde Devoteam estamos buscando un Técnico de soporte onsite para importante cliente del sector farmacéutico. Ubicación: presencial 100%.Avinguda de la Generalitat 171-173, Sant Cugat del Vallès (08174 Barcelona) Horario: de Lunes a Viernes de 7:30 a 18:00 distribuido en 3 turnos: Turno 1: Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 (1...
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hace 1 semana
Barcelona, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de...
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hace 1 semana
Barcelona, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de...
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Soporte IT Usuario Onsite
hace 6 días
08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Devoteam A tiempo completoDevoteam es una consultora líder en Europa centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio a mejor, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestra cartera de...
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Técnico de Soporte de TI Onsite
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completoDescripción del EmpleoEstamos buscando un Técnico de Soporte de TI Onsite para un importante cliente del sector farmacéutico. La ubicación es presencial, 100% del horario laboral. La descripción del horario es: De Lunes a Viernes de 7:30 a 18:00, distribuido en 3 turnos: Turno 1: Lunes a Viernes de 7:30 a 16:30 (1 hora de pausa para la comida), Turno 2:...
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IT Onsite Technician
hace 3 meses
Barcelona, España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo**IT Onsite Technician**: **Your Benefits**: - Buddy program - Flat hierarchies - Internal career development - International environment - Job with purpose - Trusted working hours - Unlimited employment contract **Your skills**: - Al menos 2 años de experiência pertinente - Buen conocimiento práctico de Windows 7/10 y aplicaciones de Office...
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Técnico de Soporte Onsite N1
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hasten Group A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando un Técnico de Soporte Onsite N1 para trabajar en un importante cliente tecnológico multinacional. El contrato es indefinido y el proyecto es muy estable.Funciones: El Técnico de Soporte Onsite N1 será responsable de montar máquinas, dispositivos móviles y alguna pequeña incidencia, así como de la...
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Helpdesk Soporte It
hace 3 meses
Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completoBuscamos una persona para dar el Soporte Técnico de Nivel 1 y Nivel 2, formando parte del equipo de atención al usuario/a de IT. Bajo la supervisión del IT Manager, proporcionarás el soporte técnico necesario a las personas usuarias garantizando el funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos.Trabajamos en equipo y de manera colaborativa, por...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte IT para formar parte de nuestro equipo de atención al usuario. Bajo la supervisión del IT Manager, proporcionarás el soporte técnico necesario a las personas usuarias garantizando el funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primera...
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Técnico/a de Soporte de Usuario
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico/a de soporte de usuario para unirse a nuestro equipo de soporte corporativo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y será capaz de atender llamadas, chats y solicitudes de usuarios de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender llamadas, chats y solicitudes de usuarios a través del sistema de...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mirum Partners S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Técnico de Soporte IT para unir nuestro equipo en Mirum Partners S. L. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, diagnosticar y resolver problemas técnicos, y liderar el soporte global IT en todas las oficinas de la marca.Responsabilidades:• Diagnóstico y resolución de...
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Técnico/a de Soporte de Usuario
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoBuscamos un Técnico/a de Soporte de Usuario para nuestro equipo de soporte técnico corporativo. El objetivo del puesto es proporcionar asistencia técnica a los usuarios de la empresa, mediante llamadas, chats y solicitudes de soporte. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de incidencias técnicas, con conocimientos de herramientas de...
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Técnico de Soporte IT Especializado
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Devoteam Spain A tiempo completoDevoteam está buscando un Técnico de Soporte IT Especializado para trabajar en nuestro equipo de soporte técnico.Sobre la posiciónLa posición es responsable de brindar soporte a los usuarios en la resolución de incidencias y problemas técnicos. El objetivo principal es garantizar una experiencia óptima del usuario con nuestros sistemas y...
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IT Onsite Technician
hace 5 meses
Barcelona, España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completoProvide Level 2 Deskside support at one of our clients location. - Spain - Barcelona - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Flat hierarchies- International environment- Job with purpose- Onboarding program- Unlimited employment contract**Your skills**: - 2 years minimum experience in same role - Micro computing,...
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IT Onsite Technician
hace 5 meses
Barcelona, España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completoProvide Level 2 Deskside support at one of our clients location. - Spain - Barcelona - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Flat hierarchies- Internal career development- International environment- Job with purpose- Onboarding program- Trusted working hours**Your skills**: - 2 years minimum experience in same role -...
