Recepcionista - (Islas Baleares)

hace 4 semanas


Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

Empresas: Grupotel IbizaGrupotel Hotels & Resorts ofrece vacante de Recepcionista con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza).
Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible.
El candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas.
RESPONSABILIDADES: - Atender al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus peticiones.
- Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas.
- Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamento del hotel.
- Tareas propias de Recepción como la gestión de entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionarles, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
- Idiomas imprescindibles: inglés y alemán.
Se valorará altamente otros idiomas.
- Excelentes dotes de comunicación oral y escrita.
- Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente Navision.
- Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde.
Se ofrece alojamiento.



  • Santa Ponsa, Baleares, España Globales Mallorca Sur A tiempo completo

    Empresas: Globales Mallorca SurSomos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día...


  • Santa Ponsa, Baleares, España Globales Mallorca Sur A tiempo completo

    Empresas: Globales Mallorca Sur Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de...


  • Santa Ponsa, Baleares, España Globales Mallorca Sur A tiempo completo

    Empresas: Globales Mallorca SurSomos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Empresas: Grupotel Ibiza Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Camarero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de sala de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Empresas: Grupotel Ibiza Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Empresas: Grupotel IbizaGrupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero / a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza).Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe / a de...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Empresas: Grupotel IbizaGrupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Camarero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de sala de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Grupotel Ibiza A tiempo completo

    Empresas: Grupotel IbizaGrupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza).Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y...


  • Santa Eulalia del Río, Baleares, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Empresas: Catalonia Hotels & ResortsDesde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de BOTONES para trabajar en nuestros hotel SES ESTAQUES FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. •...