Call Center Manager

hace 3 semanas


Córdoba, España Esentia Recursos Humanos - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

En Esentia RH nos encontramos en búsqueda de un CALL CENTER MANAGER para sumarse al equipo de una importante empresa de servicios. Ubicación: Córdoba Capital Modalidad: Híbrida PRINCIPALES DESAFÍOS: - Desarrollar e implementar planes estratégicos para alcanzar los objetivos organizacionales y mejorar el rendimiento del call center. - Identificar áreas clave para la automatización (IA) dentro del call center y desarrollar estrategias para su implementación. - Gestión y motivación del equipo para garantizar altos niveles de productividad y satisfacción del cliente. - Gestión de KPIs e implementación de acciones de mejora para garantizar la experiencia del cliente. - Implementación y optimización de recursos tecnológicos (herramientas, CRM, etc.) - .Gestión de Budget - Colaboración con otras áreas. QUÉ BUSCAMOS? - Inglés Bilingüe/Avanzado (EXCLUYENTE) - Experiencia en gestión de call center y equipos de trabajo - Experiencia en la implementación de soluciones automatizadas, como AI y chatbots - Dominio de plataformas CRM QUÉ VALORAMOS? - Sólidas habilidades comunicacionales y de liderazgo - Capacidad de análisis para la interpretación de datos e identificación de tendencias para la toma de decisiones - Flexibilidad para adaptarse a entornos dinámicos - Habilidades para resolver problemas y un enfoque proactivo para abordar desafíos. Si estás buscando un desafío emocionante, esperamos recibir tu solicitud. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico 3 años de experiencia Idiomas: Inglés Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente #J-18808-Ljbffr


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    hace 3 semanas


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    hace 3 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    En Esentia RH nos encontramos en búsqueda de un CALL CENTER MANAGER para sumarse al equipo de una importante empresa de serviciosUbicación:Córdoba CapitalModalidad: HíbridaPRINCIPALES DESAFÍOS: Desarrollar e implementar planes estratégicos para alcanzar los objetivos organizacionales y mejorar el rendimiento del call center. Identificar áreas clave...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 3 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector Automotriz - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas - Importante call center Importante empresa del sector Automotriz - Cordoba, CórdobaA convenir contrato a plazo fijo Jornada partidaRequerimientosEdad: entre 18 y 40 añosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist,...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 3 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector Automotriz - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas - Importante call center Importante empresa del sector Automotriz - Cordoba, Córdoba A convenir contrato a plazo fijo Jornada partida Requerimientos Edad: entre 18 y 40 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist,...

  • Ejecutivo De Ventas

    hace 3 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector Automotriz - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas - Importante call centerImportante empresa del sector Automotriz - Cordoba, Córdoba A convenir contrato a plazo fijo Jornada partida RequerimientosEdad: entre 18 y 40 añosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist,...

  • Jefe De Operaciones

    hace 7 días


    Córdoba, España Empresa De Recupero De Carteras Morosas - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    ¡Estimados candidatos,Estamos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones para importante empresa de recupero de cuentas morosas. Si te apasiona liderar equipos y asegurar la excelencia en el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades principales:- Entrevistas comerciales con clientes-Planificación y coordinación operativa,...


  • Córdoba, España Fortia Rh - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center Asesores Comerciales. En el rol de Asesores/as Comercial de Carreras universitarias, las principales responsabilidades serán: -Brindar asesoramiento completo y de calidad a los aspirantes sobre consultas, reclamos y/o solicitudes;...


  • Córdoba, España Fortia Rh - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center Asesores Comerciales. En el rol de Asesores/as Comercial de Carreras universitarias, las principales responsabilidades serán:-Brindar asesoramiento completo y de calidad a los aspirantes sobre consultas, reclamos y/o solicitudes;...


  • Córdoba, España Fortia Rh - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center Asesores Comerciales.En el rol de Asesores/as Comercial de Carreras universitarias, las principales responsabilidades serán:-Brindar asesoramiento completo y de calidad a los aspirantes sobre consultas, reclamos y/o solicitudes; incentivando...

  • Community Manager

    hace 4 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Cordoba, CórdobaDescripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Presencial y remotoRequerimientos2 años de experienciaEdad: A partir de 25 añosBuscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ...Gestionar redes sociales...

  • Community Manager

    hace 4 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba Descripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Presencial y remoto Requerimientos 2 años de experiencia Edad: A partir de 25 años Buscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ... Gestionar redes...

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    hace 4 semanas


    Córdoba, España Importante Empresa Del Sector - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Cordoba, Córdoba Descripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Presencial y remoto Requerimientos 2 años de experiencia Edad: A partir de 25 años Buscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ... Gestionar redes...

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    hace 4 semanas


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    Importante empresa del sector - Cordoba, CórdobaDescripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Presencial y remotoRequerimientos2 años de experienciaEdad: A partir de 25 añosBuscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ...Gestionar redes sociales...

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    hace 2 semanas


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    Importante empresa del sector Cordoba, CórdobaDescripción de la oferta A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Presencial y remotoRequerimientos2 años de experienciaEdad: A partir de 25 añosBuscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ...Gestionar redes sociales...

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    Importante empresa del sector Cordoba, CórdobaDescripción de la ofertaA convenirContrato por tiempo indeterminadoJornada completaPresencial y remotoRequerimientos2 años de experienciaEdad: A partir de 25 añosBuscamos quien se encargue de liderar la estrategia en nuestras redes sociales para una institución educativa. ...Gestionar redes sociales...