Consultor Itil. Remoto

hace 10 horas

Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

**Descripción**:
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN eXperience IT Solutions como **CONSULTOR DE PROCESOS ITIL
**

Estamos buscando activamente un/a Consultor/a de Procesos ITIL para unirse a nuestro talentoso equipo humano.
En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional.
Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades y conocimientos son valorados, esta es tu oportunidad
**Responsabilidades**:

- Organización de sesiones de consultoría con diferentes áreas técnicas, según las necesidades y alcance del proyecto.
- Entendimiento, gestión y documentación formal de los requisitos y necesidades del cliente: creación y gestión de documentos de requisitos de software.
- Participación en la validación de los requisitos con los roles técnicos para el traslado a los entornos de Desarrollo y Validación.
- Diseño de procesos: creación de flujogramas, documentos de procesos basados en las prácticas de ITIL, procedimientos, gestión de versiones y repositorios de documentación.
- Participación en la validación de los procesos a implementar.
- Creación de presentaciones para sesiones de muestra o formaciones.
- Creación de manuales de usuario y diferentes documentos explicativos para la implantación de los procesos en el entorno del cliente.
- Formación online: creación del material formativo e impartición de sesiones.
- Auditorías post-implementación: revisión periódica de las actividades del proceso con los roles gestores del servicio.
- Gestión de informes de cumplimiento, estadísticos y/o periódicos.
- Realizar propuestas de mejora o actualización de los procesos, según las necesidades del entorno del cliente.
OFRECEMOS:

- Oportunidad de formar parte de proyectos innovadores en un entorno de vanguardia tecnológica.
- Estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Formación, crecimiento y aprendizaje continuo.
- Retribución Flexible.
- Modalidad: Teletrabajo Horario: 8 a 17:00.
Verano: 8 a 16h.
**Requisitos**:

- Conocimiento de la gestión de servicios (ITSM) y de los principales procesos y prácticas de ITIL (certificación V3/4), incluyendo:

- Gestión de Incidencias/Peticiones y Problemas
- Control del Cambio
- Gestión del Catálogo de Servicios
- Gestión de la Configuración y Activos IT
- Gestión de Níveles de Servicio
- Experiência en la gestión y documentación puntual de requisitos y necesidades del cliente, tanto de áreas de gestión como técnicas.
- Experiência en el diseño e implantación de procesos según las buenas prácticas de ITIL.
- Habilidades de comunicación efectiva, con capacidad para la formación online de grupos y áreas de trabajo, así como para la colaboración con Consultores Técnicos y Administradores de Aplicaciones.
Titulación requerida:

- Titulación universitaria de grado en Tecnologías de la Información.
Requisitos valorables:

- Experiência y participación activa en proyectos de la Administración Pública (AAPP).
- Conocimiento de los diferentes módulos de BMC Remedy ITSM, en sus últimas versiones on-premise o Helix.
- Conocimiento de las normas y estándares de seguridad y calidad como ENS, ISO 20000 e ISO 27001, y cumplimiento normativo (compliance).
**Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, no dudes más e inscríbete en la oferta... Te estamos esperando
**
- Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o circunstancias personal o social._

  • Consultor Itil. Remoto 100%

    hace 5 días

    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Consultor Itil. Remoto 100%

    hace 2 días

    Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros!¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos!Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes.Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Consultor Itil/azure

    hace 4 días

    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en Madrid Se valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305) **Requisitos** Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno Bancario Experiência como...

  • Consultor/A Itil

    hace 21 horas

    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Consultor/a ITIL para el Sector Público dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?**Responsabilidades**:- Gestión y control de proyectos...

  • Consultor Itil/azure, Hibrido

    hace 3 días

    Madrid, España Grupo NS A tiempo completo

    Consultor Itil/Azure en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en Madrid Se valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104 AZ-305) **Requisitos**: Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno...

  • Consultor/a Itil

    hace 1 semana

    Madrid, España NETCheck A tiempo completo

    En NETCheck buscamos incorporar un/a Consultor/a ITIL, para una posición estable con uno de nuestros más importantes clientes en el sector público. ¿Qué requisitos resultan imprescindibles? **Requisitos**: *Titulación Universitaria Científico/Técnica (Ingeniero técnico, Diplomado o graduado) *Experiência de más de 2 años en definición e...

  • Consultor Itil/Azure

    hace 24 horas

    Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104, AZ-305)**Requisitos**Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno BancarioExperiência como soporte a la...

  • Consultor Itil/Azure, Hibrido

    hace 7 horas

    Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Consultor Itil/Azure en hibrido.Desde Grupo NS precisamos incorporar un Consultor Cloud (Azure) para un proyecto de larga duración en MadridSe valorará positivamente tener las certificaciones Azure (AZ-104 AZ-305)**Requisitos**:Conocimientos funcionales / experiência en el ámbito de Blanqueo de Capitales/Financial Crime en entorno BancarioExperiência...

  • Consultor/a Itil

    hace 1 semana

    Madrid, España NetCheck A tiempo completo

    **NETCheck** es una compañía especializada en **consultoría y soluciones** tecnológicas en entornos **SAP, Microsoft, Open Source, Big Data, Ciberseguridad, BI e Inteligencia Artificial.** **Somos Microsoft Partner, con certificaciones**: Gold en **DevOps, Data Platform, Application Development y Application Integration,** y certificación Silver en...

  • Consultor/A Itil

    hace 5 días

    Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    En NETCheck buscamos incorporar un/a Consultor/a ITIL, para una posición estable con uno de nuestros más importantes clientes en el sector público.¿Qué requisitos resultan imprescindibles?**Requisitos**:*Titulación Universitaria Científico/Técnica (Ingeniero técnico, Diplomado o graduado)*Experiência de más de 2 años en definición e...

  • Consultor/A Itil

    hace 5 días

    Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    **NETCheck** es una compañía especializada en **consultoría y soluciones** tecnológicas en entornos **SAP, Microsoft, Open Source, Big Data, Ciberseguridad, BI e Inteligencia Artificial.****Somos Microsoft Partner, con certificaciones**: Gold en **DevOps, Data Platform, Application Development y Application Integration,** y certificación Silver en...

  • Consultor Itil

    hace 6 días

    Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    **NETCheck** es una compañía especializada en **consultoría y soluciones** tecnológicas en entornos **SAP, Microsoft, Open Source, Big Data, Ciberseguridad, BI e Inteligencia Artificial.****Somos Microsoft Partner, con certificaciones**: Gold en **DevOps, Data Platform, Application Development y Application Integration,** y certificación Silver en...

  • Consultor/a Itil #1254

    hace 2 días

    Madrid, España M2C, an AYESA company A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Qué buscamos? En M2C estamos buscando un/a consultor/a ITIL cuyas funciones a llevar a cabo serán: - Gestión de los Procesos de Incidencias, Peticiones, Cambios y Problemas. - Definición, diseño e implantación de servicios y procesos TI. - Medición y optimización de procesos y servicios TI Análisis y revisión de ANS. -...

  • Consultor/A Itil

    hace 15 horas

    Madrid, España Netcheck A tiempo completo

    **NETCheck** es una compañía especializada en **consultoría y soluciones** tecnológicas en entornos **SAP, Microsoft, Open Source, Big Data, Ciberseguridad, BI e Inteligencia Artificial.****Somos Microsoft Partner, con certificaciones**: Gold en **DevOps, Data Platform, Application Development y Application Integration,** y certificación Silver en...

  • Consultor De Procesos Itil

    hace 22 horas

    Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Profesional especializado en la implementación y optimización de los servicios de tecnología de la información (TI)Conocimiento profundo de ITIL: Domina los principios, procesos y mejores prácticas del marco de trabajo ITIL (Information Technology Infrastructure Library).Esto incluye un entendimiento sólido de la gestión de servicios, gestión de...

  • Consultor de procesos ITIL

    hace 21 horas

    Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Profesional especializado en la implementación y optimización de los servicios de tecnología de la información (TI) - Conocimiento profundo de ITIL: Domina los principios, procesos y mejores prácticas del marco de trabajo ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Esto incluye un entendimiento sólido de la gestión de servicios, gestión de...

  • Consultor/A Itil

    hace 13 horas

    Las Rozas de Madrid, España Dxc Technology A tiempo completo

    **DXC Technology** es una compañía global de servicios profesionales cuya misión es liderar la transformación digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicación de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas.Con más de 130.000 profesionales y expertos tecnólogos,...

  • Consultor/A Servicenow 100% Remoto

    hace 22 horas

    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People buscamos un/a Consultor/a Servicenow para importarte partner con presencia internacional para trabajar de forma 100% remota.**Funciones**:Te incorporarás dentro del equipo especializado en Servicenow.Te encargarás de participar en reuniones de clientes y llevar a cabo los proyectos como consultor.Punto de contacto técnico con el...

  • Consultor de Servicenow. Remoto 100%

    hace 5 días

    Madrid, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Ven a compartir TÚ talento con nosotros! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de nuestra empresa, te necesitamos! Somos una empresa tecnológica que estamos en constante esfuerzo por encontrar excelencia y profesionalidad en proyectos con nuestros clientes. Desarrollamos una preocupación por los mismos, dándoles la mejor respuesta...

  • Consultor Optimización de Procesos

    hace 1 semana

    Madrid, España Aictina Consulting A tiempo completo

    ¿Te interesa un puesto de trabajo parcialmente remoto en Madrid? Nuestro cliente, una de las mayores consultoras está buscando un Consultor/a Senior Optimización de Procesos con unos 5 años de experiência en proyectos de transformación digital o tecnológica. Deseablemente, se considerarán aquellos en el sector de la reingeniería de procesos,...