Atención Al Cliente Bilingüe Finlandés
hace 1 mes
¿Hablas finlandés bilingüe o eres nativo? ¿Quieres tener la oportunidad de trabajar en una multinacional alemana? Si tienes dotes comunicativas y ganas de ayudar a clientes de Finlandia apúntate a esta ofertaBuscamos incorporar agentes al equipo internacional del centro de atención al usuario ubicado en la ciudad de Valencia, con disponibilidad y motivación total para trabajar. Aunque si vives en Zaragoza o Alicante, también podemos contar contigo.Si disfrutas del trabajo en un ambiente internacional, únete al equipo de atención al usuario para Finlandia.Tus funciones serán:- Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores.- Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta la resolución de las consultas.- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.**Requisitos**- Nível nativo o bilingüe de finlandés. El dominio del idioma resulta imprescindible, ya que las llamadas se atenderán en este idioma.- Experiência en atención al cliente y/o comercial.- Disponibilidad horaria para poder trabajar de lunes a sábado entre las 8h de la mañana y las 20.00h de la tarde en turnos rotativos.**¿Qué ofrecemos?**- Incoporación directa por parte de la empresa.- En caso de vivir en Alicante, puesto 100% remoto.- Convenio colectivo propio de empresa- Periodo de formación inicial incluido en contrato y remunerado para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.- Descuentos en la compra de productos del grupo y otra serie de bienes y servicios- Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía.
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