It Support, Madrid

hace 3 semanas

Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

.IT SUPPORT at OPEN ASSESSMENT TECHNOLOGIES S. A.
About us: Open Assessment Technologies is the creator of the TAO open-source platform which is the leading digital assessment solution for education and career advancement.
Modular, customizable and interoperable by design, TAO empowers you to break free from the confines of proprietary silos, eliminate expensive licensing fees, take full control of your testing resources, and enjoy enterprise-level support.
At Open Assessment Technologies (OAT), we come to work every day with a vision to deliver advanced assessment solutions that guide teaching and empower learners to succeed.
Because we're serious about the possibilities of digital transformation in the assessment world.
Today's eLearning landscape is continuously evolving.
As the providers of the TAO assessment platform, we've worked with both independent organizations along with some of the world's largest Departments and Ministries of Education for over a decade to pioneer innovative solutions and set the standard for the future of digital learning.
The Role: The successful candidate will play a pivotal role in providing essential technical support, adeptly troubleshooting hardware and software issues, and contributing to the seamless setup and management of all IT services utilized within the company.
This position is available for Madrid residents only as they will need to go to the office occasionally.
Languages: Proficient in English, both written and spoken.
French and/or Spanish a plus.
Skills Required: Strong problem-solving skills and ability to work independently or as part of a team.
Proficient in Windows, MacOS, and Linux operating systems.
Document common issues and resolutions for future reference.
Atlassian administration.
Google Workspace.
Microsoft Office365.
User account management.
Responsibilities: Ticket management: Analysis and resolution of requests and incidents.
Management of IT equipment stocks, cleaning of equipment, quarantine management, and laptop wipe.
Inventory management.
Communicate any relevant information to all employees to ensure the security of their system.
Resolve internal user problems and ensure correct operation.
Access management in various applications such as Google Workspace, Atlassian administration, GitHub, and Slack, managing user access, groups, and specific permissions.
Atlassian suite configuration (Jira, Confluence, RoadMap), including project updates, workflow, screens, boards, rules, reports, etc.
Database management by updating current processes, creating missing strategies, and creating User Guides.
Controlling and governing access to systems applications for any employee in the context of onboarding and offboarding, ensuring that access aligns with business and security requirements.
Assist in routine system administration tasks, such as user account management and access control.
What we offer: Working for an open source learning platform

  • International It Support Coordinator

    hace 2 semanas

    Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATOR Requisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology.Languages: English is a must.IT support experience requiredIncident escalationIncident monitoringExperience in similar positionsProject coordination, project management, customer support, service managementTechnical...

  • International It Support Coordinator

    hace 2 semanas

    Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATORRequisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology.Languages: English is a must.IT support experience requiredIncident escalationIncident monitoringExperience in similar positionsProject coordination, project management, customer support, service managementTechnical skills:•...

  • International It Support Coordinator

    hace 4 semanas

    Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATORRequisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology.Languages: English is a must.IT support experience requiredIncident escalationIncident monitoringExperience in similar positionsProject coordination, project management, customer support, service managementTechnical skills:- Office-...

  • International It Support Coordinator

    hace 4 semanas

    Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATOR Requisitos Mínimos: Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology.Languages: English is a must.IT support experience requiredIncident escalationIncident monitoringExperience in similar positionsProject coordination, project management, customer support, service managementTechnical skills: - Office-...

  • International It Support Coordinator

    hace 2 semanas

    Madrid, España Seleccion It A tiempo completo

    Población: Madrid Provincia: Madrid País: España Departamento: soporte Nivel: Mando Intermedio Personal a cargo: 6 - 10 Número de vacantes: 1 Estudios mínimos: Ingeniero Superior - Ingeniero en Informática Experiencia mínima: De 3 a 5 años Requisitos Mínimos: Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology Languages: English is...

  • International It Support Coordinator

    hace 3 semanas

    Madrid, España Seleccion It A tiempo completo

    Población: MadridProvincia: MadridPaís: EspañaDepartamento: soporteNivel: Mando IntermedioPersonal a cargo: 6 - 10Número de vacantes: 1Estudios mínimos: Ingeniero Superior - Ingeniero en InformáticaExperiencia mínima: De 3 a 5 añosRequisitos Mínimos: Education: Bachelor's degree or equivalent in Information TechnologyLanguages: English is a mustIT...

  • International It Support Coordinator

    hace 3 semanas

    Madrid, España Seleccion It A tiempo completo

    Población: MadridProvincia: MadridPaís: EspañaDepartamento: soporteNivel: Mando IntermedioPersonal a cargo: 6 - 10Número de vacantes: 1Estudios mínimos: Ingeniero Superior - Ingeniero en InformáticaExperiencia mínima: De 3 a 5 añosRequisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information TechnologyLanguages: English is a mustIT...

  • International It Support Coordinator

    hace 2 semanas

    Madrid, España Seleccion It A tiempo completo

    Población: MadridProvincia: MadridPaís: EspañaDepartamento: soporteNivel: Mando IntermedioPersonal a cargo: 6 - 10Número de vacantes: 1Estudios mínimos: Ingeniero Superior - Ingeniero en InformáticaExperiencia mínima: De 3 a 5 añosRequisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information TechnologyLanguages: English is a mustIT...

  • 30/12/2024 International It Support Coordinator

    hace 4 semanas

    Madrid, España Selección -It A tiempo completo

    INTERNATIONAL IT SUPPORT COORDINATORRequisitos Mínimos:Education: Bachelor's degree or equivalent in Information Technology.Languages: English is a must.IT support experience requiredIncident escalationIncident monitoringExperience in similar positionsProject coordination, project management, customer support, service managementTechnical...

  • IT Support Specialist

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Mercedes-Benz Group Services Madrid A tiempo completo

    We are looking for an IT Support Specialist to join our team at Mercedes-Benz Group Services Madrid.In this role, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to ensure the smooth operation of our IT systems.Key responsibilities include:Troubleshooting and resolving IT issues in a timely mannerPrioritizing workload to...

  • IT Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Conocimientos básicos de IT, HW & SW. - Gestión de usuarios en AD. - Gestión de usuarios en Citrix. - Gestión de accesos Aplicaciones. - Conocimientos básicos de Servidores Windows. IT Support |Cliente final ubicado en el centro de Madrid - Grado Medio en Informática. - Concoimientos en las tecnologías mencionadas anteriormente. - Ganas de...

  • It Support Specialist

    hace 3 días

    madrid, España Mercedes-Benz Group Services Madrid A tiempo completo

    Would you like to join an international atmosphere and being involved in projects across Europe and with impact worldwide having the opportunity to consolidate your career? This is your opportunity!We are looking for several IT Support Specialists in our Madrid or Málaga offices!Within the New Mercedes-Benz Delivery HUB Europe - Retail of the Future...

  • It Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo! Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas. Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital & Agile y Data Analytics & Big Data para cubrir y llevar a cabo la...

  • It Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo!Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas.Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital & Agile y Data Analytics & Big Data para cubrir y llevar a cabo la transformación...

  • It Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo!Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas.Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital amp; Agile y Data Analytics amp; Big Data para cubrir y llevar a cabo la...

  • IT Support Analyst, Madrid

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sixhunters Management Consultant A tiempo completo

    IT Support Analyst en Madrid. At SIXHUNTERS we are seeking for an IT Support Analyst for an international food business. TASKS To manage the service and support requests to resolve tickets and/or assign tickets to the relevant European infrastructure technicians or 3rd Parties and to follow the life cycle as Owner of all requests from initial logging to...

  • IT Support Specialist

    hace 2 días

    Madrid, España Mercedes-Benz Group Services Madrid A tiempo completo

    Would you like to join an international atmosphere and being involved in projects across Europe and with impact worldwide having the opportunity to consolidate your career? This is your opportunity!We are looking for severalIT Support Specialistsin our Madrid or Málaga offices!Within the New Mercedes-Benz Delivery HUB Europe - Retail of the Future...

  • It Support

    hace 3 días

    Madrid, España Amura It A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo!Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas.Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital & Agile y Data Analytics & Big Data para cubrir y llevar a cabo la transformación...

  • It Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España Amura It A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas.Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital Agile y Data Analytics Big Data para cubrir y llevar a cabo la transformación...

  • It Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¡En AMURA IT seguimos creciendo!Amura IT es una compañía que nace de las ganas de mejorar el rendimiento digital de las empresas.Gracias a nuestro equipo formado por profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector, estamos especializados en las áreas Digital & Agile y Data Analytics & Big Data para cubrir y llevar a cabo la transformación...