It - Helpdesk

hace 12 horas


Madrid, España Bip - Business Integration Partners A tiempo completo

Para realizar una sustitución temporal (4/5 meses aproximadamente), buscamos una persona con perfil de IT-HelpDesk para gestionar las incidencias de los usuarios (en la oficina o remoto) resolviendo las problemáticas de nível 1 y 2.
Capacidad en la utilización de herramientas de tickets para gestionar incidencias, solicitud de servicio y hacer seguimiento de todos los tickets.
Ser capaz de monitorizar los servicios y los sistemas vitales de la compañía.
Buen utilizo de Excel para hacer recopilación de datos, análisis y reporte de KPI's.
Conocimiento en el utilizo del Directorio Activo de Microsoft para la gestión de los usuarios y grupos.
Experiência requerida:

- Experiência en gestión de Hardware:

- Experiência en mantenimiento (cambio de piezas, upgrades, etc.)
de portátiles Lenovo.
- Experiência en mantenimiento de sistemas de videoconferencia.
- Experiência en configuración y mantenimiento de dispositivos móviles (Android, IOS).
- Experiência en configuración y mantenimiento de impresoras Ricoh.
- Soporte de sistemas operativos:

- Windows 10, 11.- Experiência en instalación (instalaciones desatendidas, creación modificación de imágenes de SOs),
- Configuración y mantenimiento y resolución de problemas.
- Mantenimiento y soporte de redes:

- Switching, mantenimiento y troubleshooting de switches.
- Wireless, mantenimiento de wifis.
- Conocimientos de servicios de red DHCP, DNS.
- Soporte de aplicaciones
- Conocimientos y mantenimiento de Sistema Office 365 y de las aplicaciones de colaboración como Outlook, Teams and SharePoint.
El perfil que requerimos será una persona:

- resolutiva y con alta capacidad de organización, analítica y metódica
- con conocimientos elevados en: Excel, Word y PowerPoint
- con buen nível de inglés
- proactiva, dinámica y organizada
- Bip Iberia, en compromiso y coherencia con la Ley Integral para la Igualdad de Trato y la No discriminación tiene abiertas todas las posiciones de búsqueda de perfiles a todas aquellas personas que estén debidamente cualificadas para cubrir la vacante, independientemente de su edad, discapacidad, género, orientación sexual o política, raza o creencia.
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- BUSINESS INTEGRATION PARTNERS CONSULTING IBERIA, S.L.
no comunicará sus datos a terceros salvo obligación legal.
Así mismo, el periodo de conservación de su CV como máximo 1 año, en el que será destruido.
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  • Helpdesk It

    hace 7 días


    Madrid, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo puesto como técnico de soporte informático helpdesk?Si estás buscando un proyecto en Barcelona centro, que ofrezca estabilidad en una compañía del sector Real estate, sigue leyendo porque esto te puede interesar.Uno de nuestros clientes de Madrid busca hacer match con un Helpdesk para dar soporte informático de forma interna a los...

  • Obs247 | It Helpdesk

    hace 5 horas


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, hibridoDescripciónNuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...

  • IT Helpdesk

    hace 3 días


    Madrid, España Acertto A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Acertto seleccionamos un/a IT Helpdesk con nível alto de Alemán para empresa tecnológica multinacional del sector educativo. POSICIÓN: HOME OFFICE HORARIO DE TRABAJO: De 9:00 a 16:00 (30 horas semanales) SALARIO: 1.400,00 € netos (12 pagos al año) DOTACIÓN: Ordenador Portátil. FUNCIONES: - Implantación y configuración...

  • IT Helpdesk

    hace 1 día


    Madrid, España ACERTTO TALENT LINKERS A tiempo completo

    Desde Acertto seleccionamos un/a IT Helpdesk con nível alto de Alemán para empresa tecnológica multinacional del sector educativo. **POSICIÓN**: HOME OFFICE **HORARIO DE TRABAJO**: De 9:00 a 16:00 (30 horas semanales) **SALARIO**: 1.400,00 € netos (12 pagos al año) **DOTACIÓN**: Ordenador Portátil. **FUNCIONES**: - Implantación y...

  • Obs247 | It Helpdesk

    hace 12 minutos


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, hibridoDescripciónNuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico.¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas el...

  • It Helpdesk

    hace 7 días


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • It Helpdesk

    hace 14 horas


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid. ¿Te gustan los retos? ¡Si es así, te estamos buscando ¿QUIÉNES SOMOS? El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • It Helpdesk

    hace 15 horas


    Madrid, España Acertto A tiempo completo

    **Descripción**:Desde Acertto seleccionamos un/a IT Helpdesk con nível alto de Alemán para empresa tecnológica multinacional del sector educativo.POSICIÓN: HOME OFFICEHORARIO DE TRABAJO: De 9:00 a 16:00 (30 horas semanales)SALARIO: 1.400,00 € netos (12 pagos al año)DOTACIÓN: Ordenador Portátil.FUNCIONES:- Implantación y configuración del...

  • It Helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/aIt Helpdeskpara ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?ElGrupo IDP(IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en mercados...

  • It Helpdesk

    hace 7 horas


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • Tco It- Helpdesk

    hace 3 días


    Madrid, España Expleo A tiempo completo

    Overview: En **Expleo Iberia **estamos busando un/a TCO HELPDESK para dar soporte en nuestra ofinas. Si tienes claro que el mundo IT es lo tuyo y quieres seguir aprendiendo y formándote en un ambiente laboral inmejorable, deja de buscar porque ya nos hemos encontrado! Nos gusta cuidar de las **PERSONAS**, nos gusta hacer **EQUIPAZO**, nos gusta la...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Proporcionar soporte técnico y operativo.. - Escalar las peticiones relacionadas al área, así como analizar y reportar errores. - Asignar, clasificar y realizar seguimiento de los tickets. - Identificar, investigar y resolver problemas técnicos para usuarios finales y proponer mejoras en el área. - Realizar seguimiento de la resolución de incidencias...

  • It Helpdesk

    hace 5 días


    madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • IT Helpdesk

    hace 4 días


    Madrid, España Playtomic A tiempo completo

    **Your mission**: We're looking for a competent **Help desk technician** to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem...

  • Hc584 | It

    hace 29 minutos


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Para realizar una sustitución temporal (4/5 meses aproximadamente), buscamos una persona con perfil de IT-HelpDesk para gestionar las incidencias de los usuarios (en la oficina o remoto) resolviendo las problemáticas de nivel 1 y 2.Capacidad en la utilización de herramientas de tickets para gestionar incidencias, solicitud de servicio y hacer seguimiento...


  • Madrid, España Agensi Pekerjaan Minde Group Sdn Bhd A tiempo completo

    Job Title: Helpdesk Consultant (Customer Support) Location: Johor Bahru Company Overview: A leading IT solutions provider that delivers comprehensive services to clients in various industries.The company focuses on offering managed IT support, consulting, and customer service, ensuring smooth operations for their clients.Job Responsibilities: Act as the...

  • It Helpdesk

    hace 7 días


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • It Helpdesk

    hace 7 días


    Madrid, España IDP Ingeniería, Medio ambiente y Arquitectura A tiempo completo

    En IDP seguimos creciendo! Y por ello necesitamos incorporar un/a It Helpdesk para ampliar nuestro equipo actual en Madrid.¿Te gustan los retos?¡Si es así, te estamos buscando!¿QUIÉNES SOMOS?El Grupo IDP (IDP, Indutec, Ecointegral, IDP Data Center, Ibertel) es el primer grupo de servicios de ingeniería basado en BIM en España, con presencia en...

  • Helpdesk

    hace 17 minutos


    Madrid, España Ares Consultores A tiempo completo

    Buscas nuevos retos profesionales y trabajar en un ambiente internacional.¡Este es tu sitio!Estamos ampliando nuestro equipo de Service Desk incorporando a personas proactivas y con vocación por la atención al cliente para un proyecto de carácter internacional, centrado en ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios que presenten algún problema...

  • Tco It- Helpdesk

    hace 15 horas


    Madrid, España Expleo A tiempo completo

    Overview:En **Expleo Iberia **estamos busando un/a TCO HELPDESK para dar soporte en nuestra ofinas.Si tienes claro que el mundo IT es lo tuyo y quieres seguir aprendiendo y formándote en un ambiente laboral inmejorable, deja de buscar porque ya nos hemos encontrado!Nos gusta cuidar de las **PERSONAS**, nos gusta hacer **EQUIPAZO**, nos gusta la gente como...