Empleos actuales relacionados con Supervisor/A De Call Center - Málaga, Málaga - Transmitel Contact Center S.L.

  • Teleoperador/A - Call Center

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Teleoperador/A - Call Center

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Teleoperador/A - Call Center

    hace 2 semanas

    Málaga, Málaga, España buscojobs España A tiempo completo

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  • Responsable Call Center

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Human Resources Consulting Services A tiempo completo

    **HRCS - Área General**:Si estás interesado/a en esta u otras ofertas de empleo, no dudes en inscribirte a nuestra base de talento.**Job description**:Empresa de Servicios, líder en el sector Seguros selecciona Responsable de Call Center para su delegación en Málaga.Su misión principal es garantizar la óptima gestión del Call-Center a través del...

  • Call Center Manager

    hace 4 días

    Málaga, Málaga, España Synergym España A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Call Center Manager en una cadena de gimnasios en plena expansión, tienes experiencia en la identificación y explotación de nuevas oportunidades comerciales y quieres formar parte de una empresa dinámica y llena de oportunidades te estamos buscando¿Cómo será trabajar en Synergym?Ambiente de trabajo positivo y colaborativo:...

  • Call Center

    hace 4 semanas

    Málaga, Málaga, España Formación Estatal A tiempo completo

    Desde Formación Estatal, empresa de formación y desarrollo de contenidos para la formación continua y privada, buscamos operador de Call Center / Contact Center para desempeñar las siguientes funciones:- Captación de alumnos.- Atender y gestionar las llamadas recibidas o emitidas con la máxima profesionalidad.- Transmitir información sobre cursos de...

  • Call Center Manager

    hace 4 días

    Málaga, Málaga, España Synergym España A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Call Center Manager en una cadena de gimnasios en plena expansión, tienes experiencia en la identificación y explotación de nuevas oportunidades comerciales y quieres formar parte de una empresa dinámica y llena de oportunidades te estamos buscando¿Cómo será trabajar en Synergym?Ambiente de trabajo positivo y colaborativo:...

  • Agente De Call Center

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Accom A tiempo completo

    ¿Buscas una empresa en la que empezar a desarrollarte como Agente de Call Center - VENTAS?Si te apasiona el mundo del marketing y las ventas, Accom es tu empresa.Necesitamos talento como el tuyo para formar parte de la empresa líder en ventas.¿Qué buscamos?:Un/a Agente de Call Center enfocado/a en las ventas, proactivo, dinámico, enérgico para vender...

  • Agente De Call Center

    hace 6 días

    Málaga, Málaga, España Accom A tiempo completo

    ¿Buscas una empresa en la que empezar a desarrollarte como Agente de Call Center - VENTAS?Si te apasiona el mundo del marketing y las ventas, Accom es tu empresa.Necesitamos talento como el tuyo para formar parte de la empresa líder en ventas.¿Qué buscamos?: Un/a Agente de Call Center enfocado/a en las ventas, proactivo, dinámico, enérgico para vender...

  • Director de Call Center

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España beBee Careers A tiempo completo

    Objetivo del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en la dirección de call center para liderar nuestro equipo y desarrollar estrategias empresariales efectivas.

Supervisor/A De Call Center

hace 1 mes

Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo
DEL ANUNCIO:
Necesitamos supervisores/as de call center para Málaga.
Con y sin certificado de discapacidad.
Funciones:
Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente.
Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con sus equipos.
Motivación e implicación de todo el equipo a su cargo para la consecución de los objetivos.
Asignación, gestión y administración de los recursos: humanos, materiales y tecnológicos para la consecución de los objetivos.
Comunicación continua con el equipo de coordinación con el fin de marcar las directrices impuestas por la estrategia de la empresa.
Motivarle e implicarle para la consecución de los objetivos.
Asignación de tareas al grupo a su cargo, atendiendo en todo momento los procedimientos de calidad y control dictados por la compañía.
Realización y feedback continuo al equipo a su cargo con el fin de implementar y supervisar las acciones de mejora de su equipo.
Garantiza el cumplimiento y el correcto conocimiento por parte de su equipo de los reglamentos, instrucciones de funcionamiento y otras políticas de necesaria implantación
Verifica que los equipos cuenten con los recursos necesarios para desarrollar su trabajo en línea con los objetivos marcados.
Análisis de previsiones internas con el fin de controlar el dimensionamiento de la sala.
Análisis y seguimiento de los resultados diarios de cada equipo y posicionamiento con respecto a la campaña, con el objetivo de prestar apoyo para el proceso de mejora de todos y cada uno de sus equipos, mediante la detección de áreas de mejora.
Fijación de los objetivos de los equipos a su cargo (alineados con la compañía y la campaña), evaluación de resultados, definición de estrategias para alcanzar los objetivos
Conocimientos de Ofimática a nível alto
Conocimientos básicos de Internet
Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 1.330,00€ al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes el certificado de discapacidad en vigor?
- ¿Tienes experiência en supervisar equipos en call center?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial